Hugewin Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Hugewin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Сделал 3 криптовалютных депозита в этом казино. Говорят, двое из них так и не дошли до казино. Блокчейн доказывает обратное, но это одно из тех казино, чья стратегия в случае проблем — игнорировать игрока.

По моей жалобе было бы полезно, если бы кто-нибудь мог подтвердить, что это их кошелек ETH, который они используют для вывода средств ETH.

0x7C09EC3AeCEE2E313897455d54dC595D3517FB4B

Поэтому обязательно включите эту информацию в жалобу. Спасибо!

Я уже это сделал, поговорил с кем-то на Reddit с точно такой же проблемой, и вы можете видеть, что его деньги остались в том же кошельке. Итак основной кошелек от казино.

Это моя ссылка, чтобы каждый мог убедиться в этом сам;

https://etherscan.io/address/0xd14663c2066a8332af2312312bb19511942649e4

это ссылка от человека с такой же проблемой;

https://etherscan.io/address/0x6A98E1593BE25Be289f56c3cd65617F3CD0996e3

См. мою жалобу для более подробного объяснения. (некоторые публикации ожидают одобрения)

Я нормально играл в этом казино и выиграл несколько ставок, затем мне сказали, что я делаю ставки на подозрительные игры, и сказали, что провайдер закрыл мой счет. Затем я зашел в чат, пытаясь решить эту проблему, но они были высокомерны, сказали, что больше мне не доверяют и не откроют мой аккаунт.

Привет. Извините за эту проблему. Могу я спросить, остались ли у вас на счету реальные средства? И в какие игры вы играли, возможно, эта проблема связана со ставками на спорт?

Да, у меня там еще было много денег. Но теперь они закрыли учетную запись, в которую я не могу войти, так что не знаю.

Я пробовал удачу в ставках на спорт, в некоторых играх, которые они проводили. Я просто ради интереса поспорил, я не виноват, что у них были такие игры

Ой, извините, но я должен сказать, что если все дело касается только спортивных ставок, то мы этим не занимаемся, потому что у нас нет опыта или понимания в этой области. Какие игры были задействованы, если я могу знать?

Однако, если это вам поможет, вот несколько сайтов, которые могут вам помочь.

Вы можете найти их здесь:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Надеюсь, ваша ситуация разрешится справедливо. Если вы попробуете какой-либо из этих сайтов и сумеете разобраться с казино, сообщите нам об этом. 🤞

они украли мои деньги 300usd . txid транзакции b517898bd3fabf3f4c13de3dbe10f912b83af369b0b4890faa5c02cdb6e56f3b

я не успел ничего сделать, они просто удалил мой аккаунт, а мне говорят что такого аккаунта и не существует

Это звучит совсем нехорошо, и я понимаю ваше беспокойство. Хорошо, что вы подали жалобу нашей команде, и они сделают все возможное, чтобы вам помочь. Вы также проверили у своего поставщика платежей, все ли в порядке с его стороны, и отправил ли он платеж нужному получателю? Я считаю, что вам стоит попробовать это сделать, на всякий случай. 🤷‍♀️ Однако мне очень хочется узнать, что вызвало эту проблему со счетом в казино. 🤔 Надеюсь, они смогут это выяснить в ближайшее время. Пожалуйста, держите нас в курсе.🙏

Я отправил этому казино 100 долларов только в биткойнах... к сожалению, услуга, которую я использовал, отняла старое доброе время, так как прошло почти 24 часа, прежде чем я получил подтверждение того, что она была одобрена и подтверждена отправкой. К тому времени, когда я понял, что оно наконец отправлено, прошло 2 часа, поэтому увидеть, что баланс моего счета не отражает мой депозит, было очень обидно. Но настоящее разочарование, которое быстро переросло в гнев, произошло тогда, когда мне попытались сказать, что я отправил платеж не на тот адрес. Они заявили, что это не один из их биткойн-адресов и что я, по сути, был SOL, и каким-то образом это была моя вина. Если бы я ввел их информацию о биткойнах вручную, я мог бы подумать, что потенциально частично виноват. Но я бы никогда не стал пытаться ввести эту информацию вручную. Как и большинство из нас, я использовал QR-код Hugewin для отправки платежа. В этом процессе нет ничего ручного, поэтому, если оно было отправлено на неправильный адрес, вам нужно будет внутренне просмотреть их собственную систему QR-кодов. Несмотря на это, я отправил им 100 долларов, и они должны мне 100 долларов. Я с радостью назову их имя через их звонки и разложу новости на двадцати различных веб-сайтах. Но я бы предпочел, чтобы они просто заплатили мне то, что они мне должны. Потому что, в конце концов, я в 100 раз отговорил их от того, чтобы прийти к ним, хотя они могли бы поступить правильно и просто заплатить мне (и, судя по тому, что я читал, это частая афера, которую они, похоже, привлекают многих клиентов.

Это действительно неприятная ситуация, я вижу. Молодцы, что подали жалобу. Наша команда должна рассмотреть его, и тогда они обязательно свяжутся с вами. Возможно, у вас уже есть какие-нибудь новости по этому поводу? Я надеюсь, что это будет решено в ближайшее время. Будем ждать вашего ответа.

Нет, вчера вечером, когда я снова разговаривал с ними вчера вечером, они ясно дали понять, что они покончили с этим вопросом, потому что это невозможно. Еще одно важное замечание: вчерашний представитель сказал мне, что это невозможно, потому что у них нет QR-кодов.

В этот момент я понял, что имею дело с человеком, который понятия не имеет, как все на самом деле работает, и мне было бы более успешно аргументировать свою точку зрения перед стеной. Я быстро показал ей снимок экрана с тем самым QR-кодом, который, по ее словам, они не предоставляют. У них явно никогда не было намерения попытаться решить СВОЮ проблему или даже признать, что она у них может быть.

Я просто надеюсь, что наша команда по рассмотрению жалоб сможет помочь вам в этой неприятной ситуации.

Я выиграл 4000 евро, и они заблокировали мой счет, чтобы проверить его. Когда проигрываешь – это хорошо, но когда начинаешь выигрывать, появляются проблемы.

Я бы не назвал это проблемой, с позволения сказать, казино должно все проверять, чтобы убедиться, что все в порядке. Объяснили ли вам причину блокировки вашего аккаунта и полностью ли он проверен? Я надеюсь, что эта проблема будет решена в ближайшее время. Пожалуйста, дайте нам знать о любых обновлениях.

Привет, иногда при более крупных выигрышах казино проверяет и выясняет, все ли в порядке. Я верю, что так оно и было, и в конце концов вы получите свои деньги.

Однако, если возникнут какие-либо дополнительные проблемы, вы можете связаться с нами, и мы постараемся помочь.

Я считаю, что это обычная проверка и все будет хорошо.

Дайте нам знать.

Казино не указало причину блокировки аккаунта. Это казино не требует верификации аккаунта.

Как долго это продолжается сейчас? Удалось ли вам связаться со службой поддержки казино?