Привет. Мне очень жаль, что у вас возникла проблема в этом казино. К сожалению, поскольку это касается ставок на спорт, наша команда ничем помочь не сможет, так как у нас пока нет филиала, занимающегося ставками на спорт, но могу предложить три сайта, которые это делают:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Надеюсь, это поможет.🤞
Здравствуйте! Итак, я создал учетную запись здесь, чтобы сделать несколько ставок. Я проиграл несколько депозитов, и после того, как я выиграл несколько ставок и оказался в безубыточном положении, я попытался вывести свои деньги. И все началось здесь. Все запросы были отклонены. Поддержка попросила меня сделать все виды селфи со всеми документами (всего я загрузил около 10 файлов). Поддержка сказала, что теперь все в порядке, и я могу вывести деньги, но на следующий день я получил сообщение от поддержки:
«Антон, в данный момент ваш вывод проходит нашу обычную процедуру проверки. Не волнуйтесь, ничего серьезного, это помогает нам обеспечить честную игру и безопасность для наших игроков. Эта проверка может занять до 31 дня».
Самое смешное, о чем мы говорим, это вывод 200 долларов США ахахах
имя пользователя: антонов
Эй. Я думаю, они должны проверить у провайдера игры, все ли в порядке, и именно поэтому это может занять так много времени. Обычно это может быть долгим процессом, если честно.
Надеюсь, они скоро завершат проверку, и вы сможете получить свои деньги.
В какие игры вы там играли, если можно спросить?
ставки на спорт
Понимаю. Просто дайте нам знать, как все идет, и если вам понадобится помощь, мы можем порекомендовать несколько веб-сайтов, которые занимаются вопросами ставок на спорт, поскольку у нас здесь нет филиала.
Будем ждать обновлений.
Привет!
Не могли бы вы рассказать, насколько вы знакомы с депозитами с проверкой и бездепозитными бонусами? Поскольку это звучит как раз как это обстоятельство для меня. Позвольте мне прояснить:
Сначала вы должны сделать депозит, обычно с тем же платежным методом, который вы планируете использовать для вывода, чтобы система казино распознала ваш платежный вариант после того, как вы возьмете бонус без предварительного депозита. Интересно то, что в некоторых обстоятельствах, как в этом случае, этот депозит также должен быть отыгран. Есть как минимум два объяснения этому, но я настоятельно рекомендую вам всегда проверять правила, чтобы узнать, сколько раз вы должны отыграть каждый депозит, прежде чем запрашивать вывод.
Множители от 3x до 5x являются наиболее широко используемыми. Это означает, что после внесения депозита в размере 50€ вы должны сделать ставки в размере 150€ или 250€, прежде чем сможете вывести средства, даже если вы не воспользовались никакими бонусами.
Хорошие казино могут полностью отменить это требование по ставкам в зависимости от суммы вашего депозита.
Лично я бы сначала обратился в службу поддержки; всегда есть время назвать кого-то «мошенником». 🙂
Не стесняйтесь узнать больше о процессе AML в этом бесплатном электронном курсе 👈👈
Если это так, дайте мне знать, пожалуйста.
Это сделано для вас.
Я вижу, что вы решили удалить свой предыдущий пост, на который ответила Радка. Конечно, это полностью ваше дело, хотите ли вы получить нашу помощь или нет.
Пожалуйста, берегите себя, и если вам понадобится помощь, мы всегда к вашим услугам.
Здравствуйте, я внес 40 реалов и выиграл 106, они вычли 11 реалов, чтобы сделать вывод, но я ждал больше 4 дней, и они мне не выплачивают. Я уже делал другие выводы, и они всегда платили больше, а теперь они с этой клоунадой не выплачивают. Я уже связывался с их службой поддержки, и они говорят, что есть до 3 дней, чтобы заплатить, но 3 дня прошли, и ничего!!!! Это было такое хорошее казино, а теперь они делают это
Они не выплачивают мне деньги уже 6 дней.
Привет, я думаю, что хорошим началом будет то, что вы получали деньги от казино в прошлом и, следовательно, имеете некоторый опыт, на который можно опереться. С другой стороны, для меня неделя была бы на грани ожидания денег, но, как вам сообщили в вашей жалобе , мы даем казино 14 дней, чтобы разобраться со всем необходимым и отправить деньги игроку.
В любом случае, вы спрашивали их, что стоит за этой задержкой? Вы связывались с казино по поводу этой ситуации?
Привет, я думаю, что хорошим началом будет то, что вы получали деньги от казино в прошлом и, следовательно, имеете некоторый опыт, на который можно опереться. С другой стороны, для меня неделя была бы на грани ожидания денег, но, как вам сообщили в вашей жалобе , мы даем казино 14 дней, чтобы разобраться со всем необходимым и отправить деньги игроку.
В любом случае, вы спрашивали их, что стоит за этой задержкой? Вы связывались с казино по поводу этой ситуации?
Да, я связываюсь с ними, и они всегда дают мне один и тот же ответ: они уже говорили с системными людьми, и нам нужно подождать, но они не называют мне дату. Прошла неделя с тех пор, как я запросил вывод!!!! Проблема в том, что они снимают деньги, чтобы заплатить нам, и это занимает так много времени.
Если казино не предоставляет соответствующей информации и вы не получаете свои деньги в течение 2 недель, то мы попытаемся связаться с казино, чтобы выяснить, в чем проблема. Иногда я не совсем понимаю, что за этим стоит, когда казино продлевает вывод и не делает никакой проверки, верификации или чего-то подобного. Я знаю, что иногда может быть длинная очередь на вывод, но есть много вещей, которые можно сообщить игроку. Я думаю, что это важный фактор для многих игроков, чтобы получить уверенность.
Поэтому, хотя мне и неприятно это говорить, нам придется подождать, и если ничего не изменится, мы предпримем следующие шаги.
У казино все еще нет лицензии, как вы говорите на сайте? Я думаю, что у них есть информация о лицензии внизу сайта?
Хороший вопрос.
Последнее обновление было в январе, так что есть большая вероятность, что у казино есть лицензия. GCB, я полагаю.
Я подключу команду по работе с данными, ваши усилия будут высоко оценены.
Знаете ли вы, что вы также можете проверить, когда произошло последнее обновление, а также немедленно сообщить команде по обработке данных о дезинформации или неверных данных? 😉
Ищите эту функцию внизу вкладки " обзор " казино. Прямо под плюсами и минусами:
Что еще мы могли упустить из виду? Пожалуйста, не стесняйтесь делиться; мы ценим любую помощь в поддержании актуальности обзора.
Здравствуйте, возможно, вы хотели бы узнать, что благодаря вам лицензия была добавлена на страницу отзывов о казино.
Я был бы весьма признателен за любую дополнительную информацию, которую вы могли бы предоставить, на всякий случай.
Хорошего дня!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
