Jackpot Frenzy Casino — общее обсуждение (Страница 4)

Последний перевод только что прибыл.

Это действительно здорово.

Как вы думаете, можно ли закрыть вашу жалобу сейчас?

Конечно, положительно.

Доброе утро, все переводы прибыли, большое спасибо от всего сердца.

👏👏 Я хотел бы сказать, что я так рад, что ты можешь оставить это позади.

Что ждет вас и казино дальше? Может быть, пора двигаться дальше?

Уважаемые господа, я обращаюсь к вам сегодня с просьбой о помощи и решении проблемы. Я зарегистрировался на Jackpotfrenzy.com 12 января 2025 года и выиграл около 20 000 евро, делая ставки. Затем, 13 января 2025 года, я, как обычно, запросил вывод средств по 500 евро в день. После 3 выводов по 500 евро каждый, я не смог сделать никаких дальнейших выводов. Это означает, что в настоящее время непогашенные выводы составляют в общей сложности 1 500,00 евро, а остаток на моем счете в настоящее время составляет чуть менее 18 000 евро. На сегодняшний день ни один из этих 3 выводов не был обработан. С 17 января 2025 года меня каждый день (!) откладывают словами «много дел», «много выводов, поэтому это занимает время». Общие положения и условия Jackpotfrenzy.com четко указывают, что вывод средств осуществляется в течение 3 (!!!!) рабочих дней, а домашняя страница рекламирует быстрые выводы. Ни одно из этих положений не соблюдается, и, таким образом, этот провайдер нарушает свои собственные положения и условия, что сомнительно! Более того, мне был предоставлен Уровень 2 с моим аккаунтом там и я могу выводить максимум 10 000 евро в месяц. Но как я должен это сделать, если выводы вообще не обрабатываются??? Еще одно нарушение положений и условий. Более того, мне подтвердили, что мне не нужно предоставлять никаких документов для верификации моего аккаунта; я приложил скриншот этого. Однако, поскольку у меня уже есть опыт работы с такими сайтами, я отправил все свои документы для возможной верификации 17 января 2025 года. Несмотря на все мои усилия и напоминания, до сих пор ничего не произошло. На сегодняшний день, 29 января, я все еще жду свои выводы... ни один еще не был обработан.

Меня постоянно обманывают в финансовом отделе, говоря, что у них слишком много работы. Мои документы полностью готовы.

В таком случае обработка вашего вывода средств действительно займет слишком много времени, особенно если проведена верификация.

Могу ли я спросить, когда именно вы завершили процесс проверки?

Petronela свяжется с вами по вашей жалобе как можно скорее. Были некоторые задержки из-за большого количества поступающих жалоб, поэтому извините, если есть некоторые задержки.🙏

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Вот скриншоты, которые я также отправил Petronela. Один раз через чат, что верификация не нужна. Затем мое электронное письмо от 15 января 2025 года, в котором я отправил свое удостоверение личности + выписку из банка просто для безопасности и ускорения процесса, потому что я уже знаю несколько других казино, и они играют ограниченное время. Также есть скриншот из моего аккаунта, где верификация не требуется!!! Так что, по-моему, все 3 возможных оправдания были рассмотрены 🙂 Но ничего не происходит 🙁 А 23 000 евро — это чертовски много денег...

Привет. Я сейчас попробую связаться с казино по поводу всего этого, чтобы узнать, что мы можем узнать от них.

Скоро вы найдете ответ в ветке жалоб. Давайте попробуем решить эту проблему вместе. 🤞

Привет всем, дорогие!

У меня к вам вопрос. Я прочитал комментарии и понял, что помощь с выводом денег может быть оказана здесь.

Я выиграл деньги в казино, но не могу их вывести. Не могли бы вы мне помочь с этим?

Здравствуйте, помогите мне вернуть деньги, это казино настоящий мошенник.

Привет.

Начнем, пожалуйста, с названия казино, в котором у вас возникла проблема.

Постарайтесь описать все подробно, чтобы у нас было как можно больше информации, и тогда мы вместе найдем решение.

Что ты говоришь?

А с понедельника 14-го числа у меня идет первый вывод средств, и по-прежнему ничего... выигрыш 5500 евро, сотрудники службы поддержки клиентов всегда говорят мне одно и то же, копируют и вставляют сообщения... где мои деньги??

Но дошли ли они до вас в конце концов?

Скажите, пожалуйста, полностью ли верифицирован ваш аккаунт и является ли это вашей первой попыткой вывода средств?

Да, и это было полностью проверено, они всегда говорят мне одно и то же, будьте терпеливы, будьте терпеливы, они говорят, что с трех у вас 5 рабочих дней, но если делать расчеты с 14-го по сегодняшнее 23-е, то получается 7 рабочих дней, исключая субботу и воскресенье... Я связываюсь с ними каждый день, но не хватает только некоторых сообщений типа «скопировать и вставить» или три вывода в процессе: один 14-го, другой 15-го и третий 16-го, но по-прежнему ничего. Кто может мне помочь? Спасибо вам большое заранее и желаю вам хорошей победы, но если они продолжат издеваться надо мной, я думаю, что никогда ее не получу.

Сегодня среда 23-е, все еще нет перевода джекпота 😔

Как жаль, что наша группа по рассмотрению жалоб может вмешаться только по истечении 14-дневного срока.

А пока, пожалуйста, проявите терпение и будем надеяться, что проблема скоро разрешится. 🙏

Будем надеяться 🙏 на данный момент спасибо, если в течение 14 дней я все еще ничего не получу, я дам вам знать, чтобы решить эту проблему, заранее спасибо

Не волнуйтесь. Мы будем ждать ваших новостей. Надеюсь, они будут хорошими, правда.