JackTop Casino — общее обсуждение (Страница 15)

Извините, это была ошибка. Я не имею отношения к Ask Gamblers. Я готов поделиться всем. Речь идёт о двух казино: jacktop.com и bm.bet, с общим счётом более 35 000. Я опубликовал отзыв на Trustpilot: https://nl.trustpilot.com/reviews/6927658391b8ab50f406a750 https://nl.trustpilot.com/reviews/692765ffa5fc3c9d973d3a12 Это немного проясняет ситуацию, но я мог бы отправить zip-архив с множеством доказательств разговоров с VIP-менеджерами казино, но предпочитаю сделать это конфиденциально, поскольку мои данные включены. Можно ли отправить отзыв по электронной почте?

Ничего страшного, не беспокойтесь.

Мои коллеги обязательно разберутся с этим вопросом. Всё, что вам нужно, — это официальная жалоба. Это довольно просто, и, думаю, вы можете использовать предыдущий пост в качестве краткого руководства. Пожалуйста, будьте готовы предоставить скриншоты из чатов или электронных писем с казино, связанных с закрытием счёта.

Пожалуйста, перейдите по этой ссылке 👈👈, чтобы заполнить форму.

Если у вас есть вопросы или вы хотите обсудить, как работает система подачи жалоб, пожалуйста, дайте мне знать. Я вернусь завтра.

Привет, Радка,

Я подал жалобу, но хочу убедиться, что скриншоты и моя личная информация не будут доступны публично.

С уважением

Стиф

Здравствуйте, я понимаю, и вам не о чем беспокоиться. Именно поэтому жалобы не публикуются на форуме. Кроме того, есть специальная опция для загрузки скриншотов отдельно в жалобе, что позволяет скрыть этот контент от публики.

Вы также можете попросить своего посредника сделать всю жалобу конфиденциальной. В конечном итоге все ваши сообщения будут скрыты в целях конфиденциальности.

Решетка хороша на Casino Guru, когда я создал аккаунт, я получил рейтинг 8,4, все это подделка.

Лучше всего сообщить об этом в Bilder, банк, услугами которого они пользуются.

Кажется, мы уже обсуждали эту тему в других темах. И всё же, какую именно информацию вы надеетесь получить? Я обсуждал проблемы другого игрока, это как-то связано?

Каждый рейтинг будет снижен, если казино допустит что-то нечестное. Думаю, это соответствует вашему описанию. Мы, конечно же, сожалеем о каждой нерешённой жалобе, что является основанием для снижения рейтинга.

Если я что-то упустил, поправьте меня, пожалуйста.

Я хотел бы получить подробную информацию о компании

Так что, как вы говорите, все начинается с 10

Адам → Джидж

Привет, это Адам!

Зима подходит к концу, и мне бы очень хотелось узнать, как прошёл ваш сезон. Чтобы поднять вам настроение, я дарю вам последний зимний бонус — 30% на следующий депозит до 300 евро.

Подайте заявку сейчас, используя секретный код END8.

Джидж → Адам

Адам, тебе придется закрыть мой счет. Я больше не хочу играть в азартные игры, пока не потрачу все свои деньги.

Адам → Джидж

Привет. Что случилось, друг?

Джидж → Адам

То же самое я прошу вас много раз: я хочу прекратить играть в азартные игры и закрыть все свои счета.

Адам → Джидж

Очень грустно это слышать, друг мой. Могу ли я как-то изменить твоё мнение?

Джидж → Адам

НЕТ.

Адам → Джидж

Даже приятный бонус от меня не поднимет вам настроение, верно?

Джидж → Адам

Нет, извините, мне придется закрыть.

Адам → Джидж

Но вы можете хотя бы попытать удачу еще раз:)

Джидж → Адам

Нет, спасибо.

Адам → Джидж

Вы уверены в своем решении?

Джидж → Адам

Да, я хочу начать новую жизнь и накопить немного денег, так что давайте это сделаем. Спасибо за ваши замечательные услуги.

Адам → Джидж

Может, стоит устроить себе передышку? Отдохнёте, наберётесь сил и вернётесь, если захотите :)

Джидж → Адам

Пожалуйста, закройте его.

Адам → Джидж

Могу ли я что-то сделать, чтобы изменить ваше мнение?

Джидж → Адам

Не закрывай его, иначе у меня будут большие проблемы.

Адам → Джидж

Я понимаю ваше недовольство, и оно вполне логично, но я вижу, какой путь вы проделали, и как ваш VIP-менеджер могу сказать, что сейчас точно не время останавливаться. На вашем пути всегда будут как радостные, так и неприятные моменты, но для вашего будущего успеха вам необходимо уметь проходить через всё с поднятой головой и не сдаваться. Я сделаю всё возможное, чтобы помочь вам в этом.

-------------------------------------------------

Адам → Джидж

Вас выбрали для получения VIP-бонуса «Тайна». Ответьте ?ADAM?.

Джидж → Адам

?АДАМ?

Адам → Джидж

Поздравляем, вы получили двойную награду.

Джидж → Адам

Привет, Адам, можешь заблокировать и удалить мой аккаунт? Я слишком много трачу и ничего не выплачиваю.

Адам → Джидж

Возможно, вам не стоит принимать поспешных решений. Я уверен, удача к вам вернётся.

Джидж → Адам

Нет, лучше закрыть. Сейчас снова хочется играть, но лучше не вносить депозит, так что закрываю.

Адам → Джидж

Может быть, приятный бонус поднимет вам настроение?

Джидж → Адам

Я думаю, это здорово, что вы хотите дать мне бонус, и я им воспользуюсь, но я должен защитить себя, закрыв свой аккаунт.

Адам → Джидж

Я добавил приятный бонус. Удачи.

Джидж → Адам

Привет, Адам, я хочу закрыть свой аккаунт.

Адам → Джидж

О нет. Скажи мне, почему? Я здесь, чтобы послушать.

Джидж → Адам

Я потерял слишком много, и если продолжу, у меня возникнут проблемы.

Адам → Джидж

За чёрной полосой может последовать белая. Хочу поддержать вас персональным бонусом.

Джидж → Адам

Хорошо, давайте попробуем, может быть, вы правы.

Адам → Джидж

Я могу предложить бездепозитный бонус лояльности в размере 20 евро.

Джидж → Адам

Большое спасибо.

Адам → Джидж

Я добавил бонус.

Джидж → Адам

Спасибо, но нет, это не приносит удачу, и теперь я действительно хочу закрыть свой аккаунт, я настаиваю.

Адам → Джидж

Это ваше окончательное решение или есть что-то, что может его изменить?

Джидж → Адам

У меня серьёзные проблемы. Я потерял все свои сбережения и должен оплатить счета. Мне нужно перестать выбрасывать деньги на ветер.

Адам → Джидж

Возможно, вам просто нужно сделать перерыв, чтобы набраться сил. Я всегда буду ждать вас с лучшими предложениями.

------------------------------------------------

Адам → Джидж

Эксклюзивный бонус на следующие три депозита.

Джидж → Адам

Привет, Адам. Я действительно хочу удалить свой аккаунт навсегда, на 100 процентов.

Джидж → Адам

Это действительно должно произойти. К сожалению, я не могу так больше. Пожалуйста, сделайте это немедленно.

Адам → Джидж

Что случилось, Стивен?

Джидж → Адам

Только не снова. Мне действительно нужно бросить играть. Это разрушает мою жизнь.

Адам → Джидж

Может быть, вам просто нужно сделать перерыв, чтобы набраться сил?

Джидж → Адам

Нет, мне нужно удалить.

Адам → Джидж

Не стоит торопиться с выводами, приятель.

Джидж → Адам

Я вам скажу, что потребую вернуть свои проигрыши, потому что я уже просил вас об этом, а потом снова сыграл. Если бы мой счёт закрыли, я бы не потерял так много. Вы услышите моего адвоката. Или вы готовы вернуть 60% без суда?

Адам (ассистент) → Джидж

Ваш менеджер недоступен. Я перенесу ваш запрос.

Адам → Джидж

Привет. Ты очень важен для меня, и я надеюсь, ты изменишь своё мнение. Вспомни свои выигрыши и приятные моменты.

Извините, я вас совсем не понимаю. Насколько мне известно, звёзды тут не при чём. Не могли бы вы ещё раз попробовать?

Название вы можете увидеть в обзоре.

Данные зарегистрированного владельца, кажется, есть на сайте казино. Вы пробовали?

Если судить по скриншоту, то я готов поспорить, что для казино настанут трудные времена!

Кстати, знаете ли вы, как правила казино регламентируют процедуру запроса на закрытие счёта из-за игровой зависимости? Рекомендуемый канал для общения с Адамом?

Я просто спрашиваю, потому что не знаю.

Так или иначе, слышать: «Может, тебе просто нужно сделать перерыв, чтобы набраться сил?» или «Ты очень важен для меня, и я надеюсь, ты передумаешь. Вспомни свои выигрыши и приятные моменты». Как игроку, испытывающему трудности, это очень тяжело! Интересно, этот Адам — человек или ИИ? Хорошо настроенный ИИ-помощник, вероятно, справился бы с ситуацией гораздо лучше. 🙁

Это был контакт по электронной почте, но я также связался с ним в WhatsApp. Я разберусь. В конечном итоге Дэм закрыл мой аккаунт, так что, значит, он мог сделать это гораздо раньше.

Адам Jacktop.com

Мои сообщения в WhatsApp не доходят до меня. Либо меня заблокировали, либо номер больше не существует. Может кто-нибудь проверить?

Я считаю, что жалоба должна содержать всю эту информацию. Медиатор должен это видеть. Не могли бы вы описать это и приложить то, что вы указали в жалобе?

Они заблокировали вас, если спросили ваш адрес электронной почты в чате.

вы проигнорировали потом

Всё верно, и то же самое делают на Jacktop и bm.bet. Я знаю, что сам это сделал, но я всёрьёз просил их заблокировать меня. Мне даже отключили электричество и газ, и у меня большие проблемы с налоговой. Этого не должно было случиться. Они просто преступники, и я не скажу им, что хочу с ними сделать. Сборище интернет-трусливых людей, которых невозможно отследить. Если ты мужчина и у тебя есть хоть капля смелости, ты хотя бы ответь. Если нет, ты не стоишь света дневного.

Да, у меня тоже большие проблемы, меня тоже выгнали из дома, реструктуризация не помогает из-за незаконной игорной деятельности.