Ну, учитывая, что я не получил «письмо с подтверждением» в самом начале и нигде на сайте казино KENT не нашел адреса электронной почты службы поддержки, я рискну предположить, что его там нет — по крайней мере, для меня. Единственным способом связи был онлайн-чат, и мне либо отвечали на русском, либо оставляли меня в чате на несколько дней — и когда я говорю «несколько дней», я имею в виду ДНИ. Мой выигрыш был значительным, и я бы точно ждал ДНИ, чтобы выиграть более 100 000 долларов.
Я уже упоминал, что они немедленно заблокировали мой аккаунт вскоре после моего выигрыша, и теперь у меня нет доступа к игре — я даже не могу сменить пароль и т.д., поэтому у меня и возникли подозрения — что это не порядочное и моральное казино, которое выплачивает выигрыши клиентам, когда они выигрывают КРУПНЫЕ суммы. Мне пришлось потерять более 100 000 долларов из-за этого.
Вы знаете какой-нибудь способ вернуть эти деньги? Мне кажется, эта тема очень "про-казино" KENT – это, конечно, хорошо, но мой опыт общения с ними был сродни ограблению, что, на мой взгляд, является мошенничеством. Что может быть хуже для клиента, чем это?
Well, considering I didn't get a "verification email" at the very beginning and that I did not see a support contact email anywhere on my casino site at KENT, I am going to take an educated guess that there isn't one - for me anyway. The only form of communication was LIVE CHAT, and they would either answer me in Russian, or they would leave or let me sit in the chat for days - and when I say days, I mean DAYS. My winnings were significant, and I would definitely wait DAYS for over 100,000 dollars.
Have I mentioned that they immediately shut down my account on me shortly after I won, and now I have no entry - I can't even change my password to get in, etc... so this is why I have the suspicions I have - that they are not a decent and moral casino, that will pay clients when they win LARGE amounts. I had to let go of over 100,000 dollars when they did this.
Do you know of some way that I can recover this? I mean, it seems to me that this thread is very "PRO" KENT Casino - which is nice and all, but my experience there was nothing but a robbery on their part, which I feel is a SCAM move. What could be worse to do to a customer than this?
Автоматический перевод:
