Kingmaker Casino — общее обсуждение (Страница 19)

И так далее.

Из ist мафии

Да, но это если деньги, которые вы получаете, получены с бонуса. Я не принимал бонус и не играл с бонусом.

Я отменил бонус. Это не имеет никакого отношения к бонусу.

Даже если вы отмените

Бонус: Если вы играете с бонусом в начале, ваш выигрыш будет засчитан как бонусный выигрыш. Я выиграл 6К в другой раз без проблем.

Удалось ли вам все это вынести?

Знаете, в этом не было бы ничего необычного, если бы это было связано с большим количеством запросов на вывод средств.

А вы получили какие-нибудь официальные объяснения от казино?

Пожалуйста, информируйте нас о ситуации в целом, как только появится что-то новое.

При необходимости мы постараемся помочь.

На самом деле у них один и тот же владелец.

Однако это не значит, что они одинаковы.

Может быть, вы думали подать сюда жалобу?

Наша команда по рассмотрению жалоб могла бы рассмотреть вашу ситуацию с этим казино и, надеемся, помочь вам получить выигрыш.

Что ты говоришь?

На данный момент они продолжают говорить мне, что есть задержки из-за большого спроса на вывод средств. И это происходит с 22 марта.

Что вы мне посоветуете делать после 9 дней отсутствия вывода средств?

Здравствуйте, с кем мне связаться, чтобы подать жалобу или получить совет? Я жду несколько выводов с 22 марта, и они постоянно говорят мне, что есть задержки из-за увеличения количества выводов. Они просто говорят мне ждать, потому что у них большой спрос.

Привет.

Пожалуйста, помните, что мы здесь не чат, и не обязательно писать нам несколько сообщений об одном и том же. Мы вернемся к вашему сообщению и ответим как можно скорее; не волнуйтесь.

Если вы считаете, что ситуация не меняется, перейдите по этой ссылке , где вы можете подать жалобу.

Подробно объясните всю ситуацию нашей группе по рассмотрению жалоб, и вскоре вам сообщат, какие дальнейшие действия следует предпринять.

Хорошо, я жду вывода средств уже 10 дней. Стоит ли мне ждать 14 дней, прежде чем подавать жалобу?

Вы можете подать жалобу в любое время.

Пожалуйста, сообщите нам, когда вы решите подать заявление.

Отлично. В следующую пятницу будет 14 дней с момента запроса на вывод средств, так что я подожду до тех пор. Если нет, я подам жалобу.

Я жду вывода средств уже 17 рабочих дней, прошу вас о помощи, я не получаю ответа по электронной почте, а в чате операторы не могут предоставить мне запрашиваемую мной информацию. Никогда не было проблем с вашими сайтами, обычно вывод средств производился в ожидаемые сроки, то есть 3/5 рабочих дней, я не понимаю, что происходит.

Я здесь с 22.03, и мне сказали, что это в

Финальная фаза вывода. Они говорят, что это из-за большого спроса на запросы на вывод, но они выплачивают через 14 дней, так что игрок может потерять деньги в течение этого времени, прежде чем вывести их.

Я не сыграл ни одного евро из тех денег, которые выиграл в тот день, так что это всего лишь вопрос времени?