Привет, Радка! Я определю для тебя размер бонуса, но сначала хочу сообщить всем, что я не могу вывести даже 50 евро.
Они требуют скриншот предоплаченной подарочной карты Mastercard, которую я использовала в прошлом году, и я объяснила им, что это подарочная карта для одноразового использования. Это не обычная банковская карта, на которую можно снять деньги!!!
Я загрузила: выписку из банка, банковскую карту, селфи, на котором я держу паспорт, лист бумаги с названием и датой казино Koru, а также полный счет за электроэнергию! Тем не менее, они просят подарочную карту для полной верификации моего аккаунта. Я объясняла им вчера и сегодня, что эта подарочная карта больше не используется и у меня ее нет. 

Hello Radka! I will identify the bonus for you but first i would like to inform everyone that i am unable to withdraw even the 50 euro's.
They require screenshot of a prepaid mastercard gift card i used last year which i have explained to them that it is a GIFT CARD for one time use only. it is not an ordinary bank card which i can withdraw money to!!!
I have uploaded: bank statement, bank card, a selfie of myself holding passport and a sheet of paper with the Koru casino name and date writen on it, full electricity bill! Still they are asking for the gift card for full verification of my account, i have explained to them both yesterday and today that this gift card is no longer in use and i don't have it.







Скриншот всех загруженных документов: паспорт, полный счет за электроэнергию, банковская карта, выписка из банка с указанием полного имени, IBAN и BIC, селфи, на котором я держу паспорт, а также лист бумаги с названием казино и датой, как и требовалось.







