Здравствуйте, я понимаю, что срок действия карты, вероятно, был указан неправильно. Насколько мне известно, меня никогда не просили указывать срок действия карты при выводе средств, поэтому эта новость меня удивляет. Я не уверен, что казино обязано было это делать, но думаю, что теперь, когда проблема стала известна благодаря вашим усилиям, они могли бы это исправить.
В любом случае, мне кажется, банк объяснил проблему; это позитивный момент. Вы упомянули, что отправили электронное письмо несколько дней назад, и, честно говоря, им нужно это решить. Знаете, у нас нет прямого способа решить подобную проблему немедленно; во-первых, у казино есть 14 полных дней, чтобы самостоятельно найти решение. Могу я узнать, как долго вы занимаетесь этим вопросом?
