Lucky Ones Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Lucky Ones Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Отличное казино, в которое можно играть в любом случае, жду своего первого вывода сейчас

Могу ли я спросить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись в этом казино? Надеюсь, вы скоро сможете получить оплату. Какой способ оплаты вы использовали?

Обязательно держите нас в курсе о выводе средств.

Сейчас я также жду своей первой выплаты, я полностью проверен, запросил приветственный пакет 1 и смог сделать ставку и запросить 150 евро, соблюдая все правила казино, это было 24 часа назад, и до сих пор нет подтверждения или отказ, поддержка говорит надо подождать, как только что-то произойдет выложу обновление.

Имя пользователя: Majestic69

Способ оплаты: Visa/Mastercard.

Дата платежа: 03.06.2024 11:52

Обновление: я только что успешно получил платеж.

Они уложились в 24-часовой срок, и все прошло гладко.

Да, я получил платеж на сумму 1 1500, но все еще жду другого платежа на 1500, который должен быть получен из-за того, что я выбрал разные способы оплаты, ребята выбирают банковский перевод MiFinity, вы получите платеж через 24 часа после одобрения, метод банковского перевода занимает много времени, мое любопытство было все в порядке, у меня на данный момент есть один из выводов

Это действительно здорово, правда? Я рад слышать такие новости.

Как насчет написания отзыва об этом опыте? Это может помочь и другим. Вот ссылка , если хотите.😉

В чем была причина смены способа оплаты, если можно? Или просто попробовать?🤔🙂

Надеюсь, вы скоро сможете получить свои деньги.

В этом казино украли 2200 долларов, они украли деньги с моего игрового счета после отклонения моего вывода. Меня попросили подтвердить все мои документы, удостоверяющие личность, которые я им отправил. Теперь у них есть все мои идентификационные и личные данные, которые они полностью подтвердили, чтобы разрешить мне два вывода средств: 2200 и 300. Они сказали, что я полностью проверен. Итак, у меня было 2 вывода средств 2 ночи подряд. После игры в течение часа или более каждую ночь, отыгрывания всех сумм бонусов и проверки того, что все суммы можно снять и никакие оставшиеся суммы не были удержаны бонусами.

Они сняли с моего счета 2200 и оставили только 300, заявив, что на мой выигрыш установлен предел, и я могу снять только 300.

Это ложь, так как я проверил условия и это 5000 кап. Я нанимаю адвоката, так как они не отвечают на мои электронные письма. Они незаконно украли мой выигрыш.

Мне очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами в этом казино. Если вам нужна помощь нашей команды по рассмотрению жалоб, отправьте жалобу, перейдя по этой ссылке . Дайте нам знать, пожалуйста, если вам нужна помощь.

Я отправил жалобу и все подробности. Спасибо.

Привет. Я видел вашу жалобу , молодец. Посмотрим, как там обстоят дела. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Я читал в основном положительные вещи об этом казино и я вообще не могу этого понять. У меня был только очень негативный опыт в этом казино. Я не могу говорить об удаче или даже выплате, у меня никогда этого не случалось, независимо от того, в какой слот я играл и какую ставку я делал. Даже при низких ставках деньги уходили в мгновение ока.

Защита игрока здесь — иностранное слово. Я не знаю, сколько раз я просил это казино навсегда заблокировать мой аккаунт. Они так и не ответили. Они просто деактивировали мой аккаунт, и я всегда мог его снова активировать, например, внести депозит и проиграть деньги. На самом деле это мошенничество, потому что я много раз давал понять казино разными способами, что мне на самом деле не следует играть, но казино это вообще не волнует. Главное, чтобы деньги текли, им все равно, что происходит с игроком. Я так надеюсь, что эти извращенные провайдеры с лицензией Кюрасао наконец-то будут полностью заблокированы в Германии. Держу пари, что всем казино тогда пришлось бы нести довольно большие убытки. Я бы хотел, чтобы каждое казино Dama Casino исчезло со сцены навсегда!

Привет,

Давайте отложим слоты в сторону, хотя я понимаю, что это все еще беспокоит вас. Я хотел бы сосредоточиться на том, что вы описали относительно закрытия счетов.

Как я понимаю, вы сообщили им, что боретесь с игровой зависимостью, но, несмотря на ваши усилия закрыть свой аккаунт навсегда, казино даже не связалось с вами, и в результате ваш аккаунт был готов к активации каждый раз. Поправьте меня, если я ошибаюсь, пожалуйста.

Скорее всего, это серьезная ошибка. Не могли бы вы подать жалобу относительно всей этой ситуации с закрытием аккаунта? Наш специалист должен действительно разобраться в этом; ваши доказательства будут играть самую важную роль. Если вы согласны с моим предложением, посетите эту страницу 👈. Там объясняется, почему и как мы решаем проблемы игроков.

Возможность отправить его находится здесь 👈

Надеюсь, вы поможете нам расследовать действия казино, хотя решение, конечно, остается за вами.

Мне нужна очень нужная помощь, пожалуйста, относительно моих успешно проверенных, принятых и одобренных доступных для вывода средств ($4700). Я все еще жду получения платежа с момента одобрения (29/11/24), а затем получил электронное письмо (3/12/24), подтверждающее успешный платеж по выводу средств, который был внезапно отклонен по какой-то необъяснимой причине (10/12/23) и (отмена) возвращен) обратно на мой счет в казино LUCKYONES от банковского провайдера... Но прежде чем я смог повторно отправить и вывести мои доступные для вывода средства ($4700) моему рекомендованному и одобренному провайдеру банковского счета, мой счет в казино был закрыт, что не позволило мне получить доступ к своему счету, чтобы восстановить мои доступные для вывода средства и потребовать мой уже существующий одобренный успешный платеж по выводу средств, и я все еще жду, когда эта проблема будет решена и непогашенный платеж будет зачислен на мой банковский счет.

Привет, это довольно сложная ситуация.

Казино сказало вам, почему они закрыли ваш счет? Мне кажется, это полный бред, если вы хотите снова ввести свой вывод.

Правильно ли я понимаю, что банк вернул вывод или казино отменило вывод? Это был ваш первый вывод в казино?

В любом случае, я заметил, что вам удалось открыть жалобу , поэтому наша команда рассмотрит, что могло вызвать эту проблему.

Надеюсь, они смогут разобраться, и вы сможете получить свои деньги.

Если у вас есть что-то новое, не стесняйтесь сообщить нам.

Привет, приятель. Да, по какой-то нелепой причине мой счет в казино был «ЗАКРЫТ» из-за того, что мне было назначено «самоисключение», в то время как я все еще ждал выплаты моих доступных выигрышных выводимых средств с момента проверки платежа, рассмотрения, принятия и одобрения для успешного вывода средств, который был обработан и подтвержден (12.03.24), только чтобы по какой-то неизвестной причине быть отклоненным банковским провайдером (12.10.24) и возвращенным обратно на мой счет в казино (13.12.24), чтобы я мог повторно отправить тот же успешный вывод, что и существующие, одобренные выводы средств, которые я до сих пор не получил, и теперь я не могу поверить в отсутствие помощи и поддержки клиентов, которые я получаю, пытаясь решить эту проблему и вернуть мои доступные выводимые средства для обработки и выплаты обратно моему банковскому провайдеру, который является тем же банковским методом, который я использовал для вывода и получения своего успешного вывода средств в размере 800 долларов (18.10.24)... Я просто не могу понять, почему мой одобренный и успешно подтвержденный вывод средств до сих пор не был обработан. на мой банковский счет и почему эта проблема не была решена, когда мой игровой счет в казино и любая история бонусов и доказательство всех моих накопленных выигрышей и доступных средств, плюс я сохранил все скриншоты, необходимые для проверки моего успешно одобренного письма, полученного для подтверждения обработанного платежа по выводу средств для доступного вывода

Ну, это загадка. Когда деньги были отклонены банковским провайдером, я бы, наверное, поискал причину. Потому что так мне кажется, что казино, вероятно, не имело к этому особого отношения. Это там, где вы спросили, что могло произойти?

Тогда я не совсем понимаю, что произошло дальше, и почему вы не смогли снова вывести деньги, но именно это наша команда и хочет выяснить, если казино не может дать вам адекватный ответ.

Очевидно, нам придется дождаться результата.

Я сделал запрос на вывод средств со своего счета 6 дней назад банковским переводом, и я до сих пор не получил свои деньги. На их сайте написано, что время вывода средств Мгновенно или максимум 2 дня, но я уже ждал 6 дней и до сих пор не получил свои деньги. Мой счет уже полностью проверен, и запрос на вывод средств был сделан 6 дней назад, поэтому, по моему мнению, я уже должен получить свои деньги, но нет. Когда я спрашиваю службу поддержки клиентов, когда они обработают мой запрос на вывод средств, я всегда получаю один и тот же ответ после того, как ответственный отдел проверил, что мой менеджер по документам может принять мой запрос на вывод средств. Я не понимаю. Я отправляю свои документы kyc до того, как я даже сделал свой запрос на вывод средств, и они были приняты, так почему они проверяют их снова сейчас, когда я сделал свой запрос на вывод средств, и почему менеджер должен принять мой запрос на вывод средств, почему обычная служба поддержки клиентов не может принять мой запрос на вывод средств? В любом случае, я уже подал жалобу на это казино, потому что обычное время обработки составляет максимум 2 дня, и я уже ждал 6 дней. Я думаю, что это мошенническое казино.

Привет,

Хотелось бы ответить на ваши вопросы, но вариантов так много, что я даже не знаю, с чего начать. Например:

Ваша транзакция и история могут подвергаться дополнительной проверке.

Поддержка использовала общий ответ, и ваш вывод средств просто задерживается

Казино отправило запрос на обработку платежному провайдеру, но провайдер должен

Как видите, кто-то из казино должен вам объяснить, потому что мы можем только предполагать. Возможно, несколько деталей помогут:

В каком статусе сейчас находится ваш вывод средств?

Скажите, пожалуйста, вы выбрали тот же самый способ оплаты?

В любом случае, оставайтесь на связи со службой поддержки, сообщайте любые новости, я бы хотел вам как-то помочь.