LuckyAnon Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Это казино — мошенничество. Я внес 800 долларов и, к счастью, выиграл 3000. А потом они заблокировали мой аккаунт, заявив, что это было злоупотребление бонусом, чего я даже не понимаю. Могу предоставить доказательства. Они не заслуживают оценки 7,3/10 на Casinoguru. Они мошенники.

Злоупотребление бонусами может включать в себя различные нарушения, и казино должно точно объяснить, какое именно нарушение вы, по их мнению, совершили.

Например, возможно, вы нарушили максимальную ставку, установленную для этого бонуса.

Вы помните, чтобы делали что-то подобное?

Я считаю, что наша группа по работе с жалобами могла бы вмешаться в ваше дело. Надеюсь, казино будет сотрудничать с нами, и мы сможем узнать больше об этой ситуации.

Пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой , чтобы отправить жалобу и подробно описать ситуацию.

Максимальная ставка для бонуса составляла 10 долларов, и я не делал ставок большей суммы. Они просто обманывают.

Это был лишь пример того, что они могли подразумевать под злоупотреблением бонусами.

Они просто используют этот предлог, чтобы обманывать людей.

А вы подумали о том, что вас беспокоит в этой жалобе?

Возможно, мы сможем помочь вам с вашей проблемой.

Я подумаю об этом. Не думаю, что это что-то решит. Вижу, они решили вернуть некоторым людям их депозиты, но только если это были небольшие суммы, например, меньше 100 долларов. Я внес 800 долларов и не вывел ни доллара с их сайта. Все еще думаю, что это просто мошенники.

Что ж, конечно, это ваше дело, но я считаю, что вам нечего терять, только приобретать.

Мы предоставили вам неопровержимые доказательства сложившейся ситуации.

Вы попытались злоупотребить нашей бонусной системой, накапливая прогресс во время игры с бонусом, а затем отменив бонус и внеся новый депозит реальными деньгами, чтобы конвертировать прогресс в реальные деньги и обойти требования по отыгрышу бонуса, что является явным нарушением наших условий и положений.

Пользователь активировал первый этап приветственного бонуса в размере 420% 6 марта 2026 года в 00:18 после внесения первого депозита. Во время игры с использованием бонуса пользователь неоднократно совершал внутриигровые покупки бонусных средств, что является нарушением наших условий использования бонуса, с которыми можно ознакомиться в разделе ограничений на игровой процесс в условиях, доступных здесь.

ОГРАНИЧЕНИЯ ИГРЫ Во время активной игры с бонусом, независимо от уровня депозита, максимальная разрешенная ставка за спин или раздачу составляет 6 долларов США. Использование бонусных функций в игровых автоматах строго запрещено, пока бонусные средства активны. Любые внутриигровые прогрессии или накопленные функции (включая прогрессивные множители, собранные символы и бонусные счетчики), созданные во время активной игры с бонусом, аннулируются после отмены или завершения бонуса. Использование бонусных средств для активации игровых функций с последующим переходом к игре на реальные деньги строго запрещено и приведет к аннулированию выигрыша. Игроки не могут участвовать в каких-либо платформенных соревнованиях или турнирах во время игры с бонусом.

Вот скриншот игрового процесса от нашего игрового провайдера, демонстрирующий один из таких случаев, когда игрок сделал базовую ставку в 0,60 доллара и использовал внутриигровой бонусный множитель, чтобы поставить 1,80 доллара, что противоречит нашим условиям.

Вот пример того, как выглядит покупка бонуса с точки зрения игрока. Для активации бонуса игрок должен явно выбрать значок покупки бонуса в левом нижнем углу страницы и оплатить его. В случае с игроком, у которого была базовая ставка в 0,60 доллара, он выбрал покупку бонуса за 1,80 доллара.

Несмотря на это, мы в полном объеме вернули игроку его первоначальный депозит, полагая, что он не нарушил условия намеренно. Подтверждение возврата средств можно посмотреть по ссылке:

https://bscscan.com/tx/0x795bb5bf7d921dd3451e0b477bbbfccbf3d39048222416d631a4480deb12f8e9

Спасибо, мы предоставили убедительные доказательства.

Если бы это было правдой, почему вы не возвращаете мне внесенные 800 долларов, как это сделали с другими игроками, которых вы обвинили в том же самом?

Вот игроки, которым вы предложили вернуть внесенные ими средства. Я внес 800 долларов, а вывел 0 долларов.

Почему вы предложили вернуть задаток другим людям, которых обвиняете в том же самом?

Следует ли относиться ко всем игрокам одинаково?

Мы возвращали деньги игрокам, которые случайно превысили максимальные лимиты ставок или непреднамеренно нарушили условия бонуса — это потенциально честные ошибки, которые могут произойти.

Ваша ситуация была тщательно рассмотрена, и действия явно носили преднамеренный характер. Мы не можем рассматривать умышленное злоупотребление так же, как и случайные нарушения.

Это полная чушь. Вы не могли превысить ни один лимит. Вы не могли сделать ставку больше 10 долларов. Игровой автомат вам этого не позволил. Вы просто не хотите возвращать деньги, потому что сумма большая, и вы решили обмануть систему.

Здесь, на Casino Guru, вы предложили другому игроку (Fahadsv), которого вы обвинили в том же самом, в чем и меня, возврат внесенных им средств (пожалуйста, посмотрите скриншоты). Разве не справедливо было бы поступить со всеми игроками одинаково и вернуть мне мои внесенные средства? Я также жду ответа от сотрудников Casino Guru.

Ни при каких обстоятельствах мы вас не обманываем. Вы явно злонамеренно использовали стратегию злоупотребления бонусами, накапливая прогрессы по нескольким размерам ставок и играм во время игры с бонусом и выводя их во время игры на реальные деньги после аннулирования бонуса, чтобы обойти требования по отыгрышу.

В игре Take The Bank вы создавали прогрессию во время бонусной игры на уровнях ставок $3, $6 и $10, а в Snakes and Ladders Megadice — на уровнях ставок $2, $2,10, $2,50 и $2,80.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, откройте спор в Casino Guru.

Пожалуйста, ответьте на мой последний пост.