LuckyDreams Casino — общее обсуждение (Страница 4)

Я так не думаю, потому что есть и другие казино, такие как Trickz, где можно вывести деньги в течение 1 часа. Ждать 5 дней — это не нормально, особенно если вы проверены.

Удачи там.

Привет,

Я заплатил Luckydreams 20 евро банковским переводом 1 марта 2024 года. 2 марта 2024 года я попытался спросить в чате казино, почему деньги не были зачислены на мой счет. Меня поставили в очередь, и я выходил из нее, прождав 1,5 часа без ответа. Затем я увидел, что депозит был отклонен. Депозит прошел через Friolion Ltd, и у меня есть его скриншот. [email protected] отправил. К тому времени я уже заплатил несколько раз и проблем не возникло. С тех пор я больше не делал депозитов.

Эй, что касается вашего депозита, который не прошел, вы пытались спросить в банке, были ли какие-либо проблемы? Или деньги ушли с вашего банковского счета, а просто не поступили на ваш счет игрока?

Еще хорошо, что вы отправили Петронеле все, что нужно в вашей жалобе , и что у вас есть скриншот. Я уверен, что наша команда постарается помочь вам, если такая ситуация сохранится.

Я твердо верю, что ваш депозит в конечном итоге поступит, как и предыдущий. Если у вас есть еще новости, пожалуйста, дайте мне знать.

Привет,

Я сделаю. Спасибо

Теперь снова жду вывода из Lucky Dreams .3 дня и снова пишет ожидание/отмена.

Они говорят, что одобрено, но еще не завершено. Они просто лгут. Там написано, что если вы подтверждены, это займет 24 часа, но сейчас прошло 48 часов.

Что бы вообще делать.. Действительно паршивое казино.

Хм, а может это какой-то автоматический отказ? Потому что это действительно имеет некоторый смысл, по крайней мере, на первый взгляд. 🙁

В любом случае, неудивительно, что вы чувствуете неудовлетворенность. Дала ли их поддержка что-то близкое к объяснению?

Привет

Я хотел бы спросить кое-что

У меня выплата 17.04.

Еще от 22.04.

это все время происходит

Когда я спрашиваю, они каждый день придумывают новое оправдание.

куда я могу пожаловаться

Я уже отправил электронное письмо

пока нет ответа

Именно они тоже начали меня игнорировать.

Вы можете отправить жалобу гуру казино, чтобы они вам помогли. Потому что у меня раньше тоже были проблемы с выводом, сейчас в чате меня просто игнорируют.

Да, точно

Весь день пытаюсь, но никто не отвечает 😖😖

Как мне подать жалобу?

Здесь в Casino Guru слева есть форма жалобы, можно написать.

https://se.casino.guru/klagomal/all

Из того, что вам написал агент, а также из вашего скриншота, я вижу, что вывод средств все еще продолжается. Я не понимаю, если они просматривают вашу учетную запись игрока и видят то же самое, почему они говорят вам, что это уже одобрено.

С другой стороны, вы знаете, что вам уже однажды удалось решить с ними проблему вывода средств, и я думаю, вы знаете, что можете обратиться к нам, если проблемы все еще останутся.

Конечно, если произойдет какая-то техническая ошибка или задержка со стороны платежного провайдера, вам, вероятно, придется просто набраться терпения, и я верю, что деньги к вам придут.

Обязательно дайте мне знать, если услышите какую-нибудь новую информацию или поступят деньги. Если нет, мы попробуем помочь еще раз. 🙂

Привет, что именно казино предлагает вам в качестве причины, по которой у вас еще нет денег? Вы успешно подтвердили свою учетную запись здесь? Вы играли с каким-нибудь бонусом?

Что касается жалобы, я видел, что игрок, с которым вы обменялись несколькими сообщениями, уже поделился с вами ссылкой, поэтому, если вам интересно, вы можете открыть ее у нас.

Если у вас возникли вопросы или что-то не получилось, вы можете обратиться к нам.

Я также включил руководство, которое даст вам дополнительную информацию о том, чего вы можете ожидать от процесса подачи жалобы.

Вы можете найти его здесь по этой ссылке . ⬅️

Я надеюсь, что все дело будет решено как можно скорее.

Привет

Да, именно, они ожидают, что вы потеряете прибыль.

так что теперь последний раз там играю.

Сегодня было одобрено к выводу и деньги поступят в течение 1 - 7 дней.

Спасибо. 🙂

Вот что мне нравится слышать. Очевидно, что если вы хотите продолжать играть здесь, вам придется привыкнуть к более длительному выводу средств, поэтому я ни в коем случае не виню вас за ваше решение.

Если произойдет что-то неожиданное, не стесняйтесь поделиться этим со мной.

Удачи. ☘️😊

Недавно я получил выплаты, хотя в их электронном письме указано, что мне нужно подождать 1-7 дней.

Спасибо, что вы здесь и слушаете нас, когда у нас возникают проблемы с казино и т. д.

Хороших выходных.😊

Пожалуйста, мы будем рады помочь, когда сможем.

Что касается ваших выводов средств, я рад, что вы их получили, похоже, это произошло раньше, чем вы ожидали.

Я твердо верю, что с этого момента все будет только позитивно.

Если у вас есть опыт работы с другими казино или вы хотите поделиться им, я буду здесь.

Удачи. 😉

Привет, друзья-геймеры!

К сожалению, у меня проблема с Luckydreams.com. Я выиграл €4500 в воскресенье в Zeus vs Hades. Я выиграл это с помощью бонусной покупки на сумму €90. Я проиграл еще €500 и отдал оставшиеся €4000 для вывода. Я прошел верификацию, и все выглядело хорошо до вчерашнего дня. Сегодня я проснулся и получил следующее письмо. (Изображение 1)

Я тогда написал в чат поддержки на сайте. Они сказали, что если вы получаете бонус в €5, то вы не можете делать ставки больше €5. Я никогда об этом не слышал и ничего об этом не читал. Кроме того, я получил бонус в €5 через колесо фортуны, а не выбирал его сам.

Я внес депозит в размере €20,00 и выбрал бонус «Колесо фортуны». Затем я получил кредит в размере €5. Я играл, затем снизил ставку до €10 и затем выиграл один раз. После этого у меня был кредит в размере €150. Затем я пошел в Zeus vs Hades и выиграл €4500. У кого-нибудь была такая же ситуация?

С наилучшими пожеланиями

Йонас

Привет, довольно сложная ситуация, судя по тому, что ты описал. Для ясности, ты внес €20 и получил €5 в кредит на колесе фортуны. Были ли какие-то требования, которым ты должен был соответствовать для этого бонуса? Если да, то выполнил ли ты их?

Я вижу, что вы упали до €10 после этого и таким образом добрались до €150 в конце на Zeus vs Hades или вы играли во что-то другое в то время? К тому времени, как вы дошли до этой суммы, у вас была ставка в 5 евро или больше?

Когда вы покупали бонус в игре, существовали ли какие-либо условия в бонусе во время игры?

Я знаю, что вопросов много, но было бы неплохо узнать об этом немного подробнее.

Привет, Джаро,

Спасибо за ответ. Поэтому я пополнил счет на 20 евро и получил бонус в размере 5 евро. Затем я снизил счет до 10 евро, а затем выиграл 150-160 евро в другой игре. После этого я продолжил играть до 95 евро. Затем я купил бонус Zeus vs Hades на 90 евро и выиграл 4500 евро. Это был бонус на депозит, но он больше не был активен. Когда я делал вывод, там не было сказано, что деньги заблокированы или что-то еще. Luckydreams теперь забрал 3980 евро с моего игрового кредита. По-моему, это совершенно несправедливо по отношению ко всем игрокам. Тогда вообще нет смысла играть на этом сайте.