MoreSpin Casino — общее обсуждение (Страница 5)

Так в чате написано "Я не причастен" 🙁. С другой стороны, это неприятно, но довольно часто. Операторы чата обычно не могут ответить на такой конкретный вопрос, потому что они не участвуют в процессе KYC. Что делает общение бессмысленным - я знаю, что это отстой!

Если вы спросите меня - я бы сказал, что операторам казино было бы намного проще сказать: "Эй, мы сейчас очень заняты, не хватает персонала из-за нескольких отпусков. Извините, проверка задерживается, но мы делаем все возможное, чтобы наверстать упущенное».

По крайней мере, игрок не чувствует себя полностью одураченным. Хотя только мое личное мнение. Думаю, я не был бы рад услышать это более одного раза. 🤔

Я думаю, вы хорошо знакомы с функцией подачи жалоб, не стесняйтесь отправить еще одну, как только почувствуете, что пришло время.

Конечно, надеюсь, не понадобится!

Привет Радка,

Что ж, вчера поздно вечером в 22:00 я получил письмо о том, что моя учетная запись подтверждена и вывод средств возобновлен. Я увидел это ранним утром и сразу же снял через банковский перевод sepa Iban my 1200, и теперь он находится в ожидании с 5 утра. Надеюсь, деньги быстро поступят на мой банковский счет ... вот скриншот

Я буду держать вас в курсе.

Привет!

Я думаю, что вы на шаг ближе! В ожидании грандиозного финала. Тем не менее, казино должно немного поработать над этим процессом.

Привет бенз 044,

Спасибо, что выбрали Morespin и оставили отзыв.

Верификация KYC — это стандартный процесс в нашем казино, который, к сожалению, в некоторых случаях может занять больше времени. Однако, когда я просматриваю вашу учетную запись в качестве представителя, кажется, что ваш отзыв уже отправлен.

Надеюсь до вас дошло и проблем нет.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через службу поддержки или support@morespin.com!

Искренне!

Здравствуйте, уважаемый представитель казино Морспин.

Вы говорите, что деньги мне уже отправлены, но, к сожалению, они еще не дошли до меня, потому что уже три рабочих дня, как статус вывода был обработан или отправлен..

Я связался с чатом, как вы мне советовали, и мне сказали, что снятие средств одобрено вашим финансовым отделом и было отправлено поставщику платежей в течение последних 24 часов или что-то в этом роде, но я не понял, как работает платежная система. потому что, как я уже сказал, статус после трех дней обработки моего вывода ... теперь вывод средств был отправлен в Iban, который я предоставил, когда я выводил или нет, и когда ... я немного запутался в процессе оплаты или системе .. сейчас прошло 8 дней с тех пор, как я пытаюсь получить свои деньги, но до сих пор не получил вывод средств... я думаю, это не должно занять так много времени.. спасибо, morespin, за ваше понимание и поддержку заранее.. Я надеюсь Я получу деньги сегодня, так что я могу быть довольным и довольным ..

С уважением

Привет,

Согласно информации, которую я получил от финансовой команды, я вижу, что на данный момент проблем нет.

Я предполагаю, что было несколько проблем со стороны банка, но приятно слышать, что они разрешились.

Благодарим вас за выбор Morespin.

С уважением,

Казино Морспин

интересно, само казино бросило процесс KYC для них дешевая лицензия? я думаю, они не поставили, они выступают против игроков, когда выплата, а не депозит. какое коррумпированное правило, чтобы принести пользу казино. как вы видите, они здесь не для защиты вы, но сами.

Вы когда-нибудь пытались попросить казино пройти верификацию сразу после регистрации? Это помогает избежать задержек, когда игрок запрашивает первый вывод средств. Я подумал, что, возможно, вам это может пригодиться.

Кроме того, я хотел бы задать вам вопрос: что, по вашему мнению, должно проверять казино при депозитах?

Собственно, проверять там нечего, особенно если говорить о первом сделанном депозите.

Депозиты — это не то же самое, что запросы на снятие средств. Итак, мне интересно, что у вас на уме.

привет, да, я сделал это, я попросил пройти проверку при регистрации, но некоторые казино говорят, что это невозможно, а некоторые делают это, но когда вы снимаете запрос на дополнительную проверку, лол. я действительно думаю, что этот процесс проверки введен, чтобы расстроить игроков, поэтому казино не нужно платить выигрыши. Если я делаю депозит со счета в европейском банке, и поверьте мне, вы не сможете мошенничать с европейским счетом, потому что здесь очень строгие правила для предотвращения или сведения к минимуму мошенничества. Поскольку Нидерланды регулируются, теперь у казино есть перенял и этот трюк. Это действительно невозможно, когда у вас есть проверенный банковский счет в Нидерландах для мошенничества, поскольку вы предоставляете свой номер BSN (налоги). У меня было 200 счетов в казино, и, возможно, 100 из них сделали kyc без причины. не обязательно, но это должно быть сделано более простым и удобным способом. скажем, я вывожу 1000 € в первый раз, казино должно выплатить выигрыш и заморозить счет для дальнейшей игры до тех пор, пока не будет выполнена проверка. что казино делают сейчас, так это шантажируют игрока нет документов нет денег. это преступление. казино также может запрашивать каждый вывод средств по одному документу за раз с максимальным сроком 1 час для чеков. не говорите мне, что просмотр 3 документов займет 3 дня, что является преступлением. в эти дни у нас есть лицо, Skype Whatsup требуется одна минута, чтобы подтвердить, является ли игрок тем, за кого себя выдает. Это BS стоило мне тысячи евро, потому что я только что отыграл свой выигрыш. Я нахожу этого kyc преступником, поскольку казино лишает вас свободы. Это созданное клеймо, что игроки мошенничают. Самые большие мошенничества - это казино и сами правительства.

Просто чтобы вы знали, что это казино выглядит схематично или, по крайней мере, некоторые вещи с ним не сделаны.

У них снова новый владелец Momo Entertainment BV, это похоже на 4-е переименование владельца этого казино, что очень подозрительно, поскольку маловероятно, что казино так много раз перейдет от владельца за такое короткое время.

@Radka, я думаю, что ваши коллеги, работающие с правильным информационным разделом, будут каждый раз заняты новым владельцем этого казино.

В первый день они были очень подозрительны со своими поддельными слотами.

Так что такое поведение меня совсем не удивляет 🙂

просто ищите места с хорошей репутацией 🫡

Ясно, я передам это нашей группе данных, спасибо за предоставление нам этой информации. Надеюсь, новый владелец решит многие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.

Имейте в виду: я не рекомендую это казино, и, скорее всего, это мошенничество: они не выплачивают выплаты, если вы выиграете большую сумму. У меня идет вывод 2,2 тыс. уже 2 недели, и никто не знает почему.

Живая поддержка не поможет, и они просто хотят, чтобы я «продолжал ждать». Не рекомендую это казино, вы можете не получить свой выигрыш.

Это обычная игра мошеннических казино, они делают все возможное, чтобы отложить игру как можно дольше, надеясь, что вы сделаете ставку еще раз и потеряете средства.

Если ожидается проверка KYC, это объясняет это, но если просто ничего не происходит, вполне вероятно, что вы имеете дело с мошенническим казино.

Я привык к их практике, поэтому всегда исключаю автоматически, пока не получу свои средства. KYC не находится на рассмотрении, они просто уклоняются от ответов. Не знаю, откуда здесь столько положительных отзывов.

См. мой обзор здесь о morspin. Я был первым, кого обманули с помощью kyc. Мы все должны держаться вместе и игнорировать все казино, которые удерживают выигрыши и блокируют снятие средств из-за чуши с проверкой. У них самих нет лицензии или по какой-либо причине они ее не получают, но набросайте эту чушь на игроков, чтобы расстроить их и разыграть. Я потерял десять тысяч из-за этой тактики задержки. на этой неделе я внес депозит в казино в течение 24 часов, я был проверен, и выигрыши на моем счету были переведены на банковский перевод. Казино заберет ваши средства и поместите его в режим ожидания, чтобы вы не могли его разыграть. В такие казино нам следует играть, а в другие игнорировать!

Вы подали жалобу ! Мудрый шаг, если можно так сказать.

Я не уверен, что все казино одинаковы, и все казино используют KYC в качестве тактики задержки, поэтому спасибо за информацию, которую вы уже передали.

С другой стороны, я твердо убежден, что, игнорируя игроков или не предоставляя правдивую информацию о задержке платежа, эти казино довольно легко навлекают на себя эту идею. 🙁

Надеюсь, они возьмут себя в руки и предоставят выплату в ближайшее время!

Я не понимаю, почему жалоба и мой отзыв все еще находятся на рассмотрении на этом сайте. Прошло уже пару дней, и пользователи могут продолжать подвергаться мошенничеству и думать, что их веб-сайт является законным.

Здравствуйте, ваша жалоба не рассматривается. Оно было опубликовано неделю назад. Я уверен, что Вероника скоро свяжется с вами. Большинство членов команды не работают по выходным, что объясняет задержку ее ответа.

Спасибо за быстрый ответ и разъяснения!