N1 Bet Casino — общее обсуждение (Страница 9)

Проверьте их окончательный ответ через две недели.

Они даже сами признают, что это казино вводит в заблуждение 😂

Как и мафия, они говорят, что не заплатят. Видите? Я же говорил, что они воры.

Это казино обманывает людей. Об этом должны знать все.

Привет,

Я ценю, что вы поделились своим видением развития ситуации с жалобой. На мой взгляд, было бы полезно предоставить дополнительную информацию здесь, на форуме, и порекомендовать другим ознакомиться с материалами, например, с резюме Сэмюэлса, опубликованным там 8 сентября, где рассматриваются важные различия между четкой коммуникацией, правилами и способом отображения различных типов фондов, то есть, считаются ли они бонусными или нет. Хорошо написано, позвольте мне добавить свою точку зрения.

Напротив, реакция казино кажется, скажем так, довольно общей.

Прошло 14 дней, а это казино так и не ответило ни одному из ваших коллег. Они украли мои деньги, и никто не несет за это ответственности. Это казино до сих пор работает и каждый день ворует деньги у людей. Вы должны осудить это казино, и ему нельзя позволять работать. Они воруют деньги у тысяч людей.🚨🚨🚨

Я понимаю ваше разочарование, особенно если казино уже не раз не ответило на обращения нашей службы по работе с жалобами.

Однако на данный момент рассмотрение жалобы еще не завершено, поэтому я бы посоветовал дождаться официального завершения этого процесса отделом по работе с жалобами. Если казино продолжит отказываться от сотрудничества, жалоба может быть в конечном итоге закрыта как неразрешенная, что может негативно повлиять на репутацию казино на нашем сайте.

Что касается удаления или «блокировки» казино на сайте, мы не делаем этого просто потому, что одна жалоба осталась неразрешенной. Мы документируем жалобы, оцениваем поведение и готовность казино к сотрудничеству и отражаем это в информации и рейтинге, доступных игрокам.

На данный момент я бы позволил процессу рассмотрения жалобы идти своим чередом. Если казино продолжит игнорировать ситуацию, это отсутствие сотрудничества станет частью конечного результата.

Меня разочаровало одно: вы рекламируете казино, которое ворует деньги у людей. В противном случае, я мог бы подождать ещё год. Для меня эти деньги — всего лишь один доллар. Я злюсь только потому, что они проявили ко мне неуважение, украли мои деньги и ввели меня в заблуждение правилами, которые совершенно лишены логики. Им не следует думать, что они умны и могут воровать деньги у людей. Они должны вернуть мне то, что мне причитается.

Я надеюсь, что мне вернут то, что мне по праву принадлежит, и что другие люди больше не будут терять там свои деньги.

Я понимаю, почему вы так считаете, особенно учитывая, что казино не сотрудничает с вами в решении вашей проблемы.

Чтобы внести ясность, наличие казино в списке Casino Guru не обязательно означает, что мы его рекомендуем или рекламируем. Мы также указываем казино с серьезными проблемами, чтобы игроки могли ознакомиться с их индексом безопасности, жалобами и другой важной информацией, прежде чем решить, играть ли там.

Если N1 Bet продолжит игнорировать обращения нашей команды по рассмотрению жалоб, это отсутствие сотрудничества может повлиять на окончательный результат рассмотрения вашей жалобы и негативно сказаться на представленности казино на нашем сайте.

Ваша жалоба пока находится на рассмотрении, поэтому я бы посоветовал сначала позволить отделу по работе с жалобами официально завершить дело. Если казино не ответит на ваши запросы, жалоба может быть в конечном итоге закрыта как неразрешенная.

Я понимаю, что для вас это также вопрос принципа и предупреждения других игроков, и ваш опыт, подтвержденный на форуме, может быть полезен и в этом отношении.