2 лет назад
Здесь вы можете обсудить N1 Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, я вижу, что вы уже описали свой опыт в теме, на которую поделились ссылкой, так что там вы получите ответ. Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы написать больше об этом казино? Конечно, если так, то лучше всего было бы вести разговор в одной теме. Мы будем вам благодарны. 🙂
Я надеялся, что к обсуждениям присоединится администратор форума.
В качестве нового комментария я должен сказать, что оценки N1 Casino GR (лицензия только для Греции) с греческих счетов действительно плохие. Однако в большинстве, то есть зарубежных аккаунтах, он имеет хороший рейтинг. Скорее всего они перепутали ветки.
N1 Casino GR — единственное в Греции, не имеющее поддержки телефонной линии, и единственное, которое не позволяет отслеживать движение баланса вашего счета (историю транзакций).
Гея су. Ну, по правде говоря, даже мы никогда не знаем, прокомментирует ли и когда представитель казино в теме. Так что будем на это надеяться, если для вас это так важно. 🤞 Вы предоставили полезную информацию, так что, по крайней мере, это может помочь другим игрокам, я мог поверить. Могу ли я спросить, просили ли вы просмотреть историю ваших транзакций в этом казино, и они подтвердили, что не могут этого сделать? Я правильно это понимаю? 🤔
На данный момент я сделал 3 запроса на получение специальной/частичной истории транзакций.
В частности, за список кредитов со стороны казино, ряд наград. В двух из них, которые состоялись в январе, меня обслужили за пару дней. В-третьих, в начале февраля, после того, как были несоответствия и жалобы властям, отношение казино ужасное.
Я все еще жду с 5 февраля. В двух напоминаниях, которые я им сделал (через 3 и 8 дней после первоначального запроса), их ответ был одинаковым: «Ваш запрос рассматривается соответствующим отделом. Как только он будет решен, мы сообщим вам по электронной почте».
Такое же поведение и для других запросов. О конкретном вознаграждении: без ответа в течение 19 дней. Официальные жалобы без ответа в течение 25 дней. И последнее: я уже жду 3 дня, чтобы получить количество этих жалоб (их система не отправляет подтверждения и копии), чтобы подать соответствующие жалобы властям.
Следует еще раз отметить, что до спора со стороны казино не было такого промедления и равнодушия. Я не знаю, что я предпочитаю: их неопределенность, даже ложь или их стену молчания.
p.s. история транзакций через аккаунты игроков не существует. Это подтверждают и казино.
Единственная доступная информация: список транзакций (депозиты - снятие средств). История бонусов и был ли достигнут их оборот. 50 последних вращений с их результатами. Нигде вы не сможете увидеть историю изменений вашего баланса и тип транзакции, вызвавшей это. Наконец, те премии, о которых я упоминаю, а о зачислении их всех идет спор, нигде не зафиксированы.
Думаю, теперь у меня есть полная картина. Не подумайте, что я поддерживаю казино; скорее, я считаю, что ваши запросы необычны, и, прежде всего, казино должно правильно получить эту историческую информацию из своей собственной системы. Несмотря на эти требования, я также считаю, что персонал службы поддержки казино должен быть хорошо обучен, чтобы справляться с такими ситуациями и обеспечивать постоянное информирование игрока.
Неудивительно, что, с вашей точки зрения, система поддержки находится не в оптимальной форме.
В любом случае, я надеюсь, что команда поможет вам разрешить жалобу.
Привет, судя по тому, что я читал, вы нарушили правило максимальной ставки, когда играли с бонусом, верно?
В любом случае, нам бы хотелось, чтобы казино внедряли системы, которые не позволяли бы игрокам делать ставки выше разрешенных, но, к сожалению, это пока не стандартная практика.
Просматривали ли вы условия перед тем, как играть с бонусом? Там всегда должны быть описаны такие важные вещи. Вы это где-то видели или нет?
Я также увидел, что вам удалось подать жалобу , поэтому наша команда постарается выяснить все необходимое и посмотреть, сможем ли мы помочь.
Удачи. ☘️
О N1 CASINO НЕТ САМЫХ УЖАСНЫХ МОШЕННИКОВ И ВОРОВ... Я СДЕЛАЛ ДЕПОЗИТ БЕЗ БОНУСА, ПОТОМУ ЧТО ЗНАЮ, ЧТО ЕСЛИ Я АКТИВИРУЮ БОНУС, ВАМ ПРИДЕТСЯ НАБИРАТЬ БОЛЬШИЕ ЦИФРЫ, И ОНИ СНОВА ВАМ ЗАПЛАТЯТ.. Везде, где я пытаюсь играть со мной, он отменяет ставки.. КОГДА я пошёл снимать деньги, которые я внёс, они не дали разрешения на вывод, поэтому я хотел, чтобы они обратились к врачам...
Здравствуйте, вы пробовали спросить в поддержке или в чате, почему у вас такая ситуация, и они всегда возвращают вашу ставку? Это происходит с вами на каждом слоте или на том, в который вы пытались играть?
Также, вы хотели снять свой депозит, я полагаю, да? Что казино сказало вам, почему вы не смогли снять свои деньги? Вам нужно пройти верификацию или есть другая проблема?
9/10/2024 Я зарегистрировался и идентифицировал свои данные, конечно, они не дали мне идентификацию Paysafe, которая была методом вывода депозита, они сказали мне, что при первом депозите будет запрошена идентификация Paysafe.. как вы понимаете деньги, я запросил вывод, они снова попросили у меня ту же карту, и снова я отправил им снова, они попросили, но затем это происходит со вчерашнего дня, я предупредил их, что подам жалобу на предполагаемый живой чат, который они ведут с предполагаемыми роботами, однако мы дошли до сути, потому что я запросил вывод, они заблокировали мой аккаунт. Я буду упорствовать до конца, они не могут, давайте так издеваться над миром!!! позор им, потому что мы также рекламируем их по телевизору!!!
Привет, если я правильно понял, самая большая проблема во всем этом деле - это верификация? Единственное, что нужно проверить - это карта? В чем проблема, если она не пройдет? Также, не могли бы вы мне подсказать, что это за казино?
Я буду ждать ответа.
N1 casino была компанией!! В конце концов они закрыли мой счет и оставили прибыль себе под предлогом того, что счет paysafe не на мое имя! и я нарушил правила, это безумие!!!!!!
Итак, ситуация значительно обострилась, и я не ожидал, что это произойдет с вами. И поэтому вы считаете, что это не так, и все было от вашего имени?
Если вы считаете, что вас ложно обвинили, то на вашем месте я бы подал жалобу.
Как вы думаете, вам было бы интересно? Наша команда рассмотрит всю ситуацию и поможет, если это возможно.
Хорошо, тогда я предлагаю подать жалобу, и наша команда расследует ваше дело.
Вы можете начать по этой ссылке . ⬅️
Надеюсь, мы узнаем больше.
Доброе утро компании, о которой идет речь. Я выиграл немного денег с бесплатных вращений, и поскольку в последних 100 раундах для совершения необходимого оборота я сделал ставку в размере 10 евро, не получив никакой прибыли от этих ставок при максимальной прибыли в 170 евро, за 100 раундов компания, о которой идет речь, конфисковала у меня 2800 евро под предлогом того, что в условиях указано, что если вы делаете ставку более 5 евро, вся прибыль конфискуется, и вы ничего не получаете.
Привет,
Неудивительно, что вы тоже на это жаловались. Хотя правило максимальной ставки довольно распространено, и игрокам следует прочитать условия бонуса, по крайней мере, до того, как они начнут играть с бонусом, говорить, что все деньги будут конфискованы только потому, что вы сделали это один раз, не совсем честно.
Насколько я могу предположить, лучшим решением было бы сбросить бонус до того, как будет сделано последнее вращение, и дать вам возможность его закончить.
Будем надеяться, что казино прислушается.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.