Привет,
Я бы сказал, что вы сделали все, что могли, потому что теперь дело за специалистом по рассмотрению жалоб, который должен оценить информацию, а затем, если повезет, помочь вам добиться справедливого результата, поговорив с казино.
Если можете, попробуйте сосредоточиться на чем-то другом. Вы, должно быть, были в состоянии сильного стресса, и вообще, оставьте это жалобе. Это может показаться глупым, но постарайтесь расслабиться. 🙏
Пока ваша жалоба не получит дальнейшего развития, сделать особо нечего.
Автоматический перевод: