Nine Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Nine Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Вы не положили мои деньги на мой счет.

Почему??

Привет,

Извините, но это не ветка поддержки Nine Casino, то есть мы не являемся сотрудниками казино.

Советую вам обратиться в чат казино или в службу поддержки.

(Вы также можете проверить историю транзакций, чтобы убедиться, что транзакция действительна.)

Лол 😂😉

Привет,

У меня просто вопрос... Можно ли попросить двухмесячный период обдумывания, а в середине его отменить и внести депозит на следующий день одним щелчком мыши?

Кроме того, правильно ли устанавливать лимит на депозиты, но позволять таким игрокам открывать в казино другую валюту одним кликом и вносить депозиты без ограничений? Если мы поставим другую валюту, лимит депозита тоже должен быть применен, верно?

С наилучшими пожеланиями,

мрмилена

Привет,

Я вижу, куда ты направляешься. Я бы сказал (опять же), что это зависит от того, как именно игроки запрашивают самоисключение или закрытие аккаунта и о чем казино информирует игрока.

Если вы просто попросите о периоде охлаждения (не говоря уже об азартных играх), я бы сказал, что это нормально, потому что вы просто передумали, и вы прекрасно знаете об этом факте.

Когда дело доходит до лимитов, я бы сказал, что это зависит от того, как казино подходят к этому инструменту. Лично я не думаю, что это реальная проблема, если вы можете установить еще один лимит на каждый доступный вам метод депозита. Это все еще вы устанавливаете ограничения. Но если вы не можете установить лимит, я бы спросил у персонала, могут ли они отключить эту валюту в моем аккаунте. Интересно, что другой игрок спрашивает казино, в которых можно обойти прежние лимиты, добровольно установив новую валюту:

https://casino.guru/forum/responsible-gambling/deposit-limits-that-are-applied-to-crypto-deposits#post-23925

Мы все знаем, что криптовалюты идут рука об руку с анонимными казино, поэтому игроки, которые самоисключаются в обычном казино, пробуют эту альтернативу, чтобы иметь возможность играть.

В любом случае, я бы сравнил лимиты с электронным банкингом, я могу сразу установить лимиты для каждого типа перевода или вообще не устанавливать какие-либо лимиты. Если доступен новый тип перевода, я могу установить ограничение или снова игнорировать его.

Ключевым моментом является то, что я могу установить лимит в любое время.

Что вы думаете об этом?

Я дам вам короткий ответ. Я не думаю, что это нормально, и я не думаю, что это хорошая услуга для игрока, но, к сожалению, это стандартное поведение, которое вы найдете в казино.

Большинство казино очень серьезно относятся к тому, что вы просите их закрыть вашу учетную запись из-за проблем с азартными играми, но когда причина другая, они часто без колебаний снова открывают ее в любое время, когда вы их об этом просите.

Здравствуйте Радка и Даниил,

спасибо вам обоим за ваши сообщения. Однако я больше буду придерживаться мнения Даниэля. Я думаю, что слишком легко обвинять игрока в том, что он не устанавливает ограничений, но некоторые практики, например, те, что в моих вопросах, абсолютно не являются ответственной игрой. Я имею в виду, что из-за этого я потерял 150 швейцарских франков, мой лимитный депозит был достигнут, но я смог выбрать другую валюту, снова внести депозит и потерять больше. Я знаю, что это также и моя вина, но если казино, например, уважает эти очки, люди не потеряют больше денег, чем должны. Если бы я не был немного благоразумным, я мог бы потерять больше...

С наилучшими пожеланиями,

мрмилена

Здравствуйте, mrmileena,

Я понимаю вашу точку зрения. К сожалению, как сказал Даниэль, это стандартное поведение, поэтому я подумал, что было бы хорошо продемонстрировать, как это работает.

Однако мне не нравится тот факт, что у каждой валюты есть свой лимит.

привет я уже 2 дня в этой каше

У меня на балансе 1700EURO меня не заставляют снимать

я отправил все документы как последний они просят у меня доказательство того что бумага на мое имя

Я отправил выписки со счета, список перемещений, isee, контракт и т. д. ...

просто потому что действующий аккаунт на мое имя видно по номеру счета и ибан который совпадает по имени и фамилии

пожалуйста, вы должны мне помочь

Привет,

Я предполагаю, что у вас есть проблема с предоставлением приемлемого доказательства чего-либо для прохождения проверки.

Не могли бы вы вставить повтор, который вы получили из казино, чтобы я мог проверить, что кажется неправильным, пожалуйста?

Я могу вспомнить, что у одного игрока из Перу недавно была проблема с банковской выпиской, потому что его адрес там отсутствовал, указан был только адрес банка, но такая выписка должна содержать полное адресное имя игрока, а затем IBAN, чтобы считаться действительным доказательством.

Дайте мне знать, что вы получили от казино, пожалуйста.

Привет, спасибо, все проверено

Но я жду свои деньги, всегда говорят 1-5 рабочих дней

Но сбор был утвержден 19/10

А сегодня 25 еще ничего

Этому сайту можно доверять, 😡

Привет 'peppemario1908', я вижу, что ожидание раздражает. Похоже, все сделано с вашей стороны, так как вы упомянули, что все проверено. Пожалуйста, будьте терпеливы, и если казино не выплатит вам деньги в течение 14 дней с даты запроса на снятие средств, не стесняйтесь подать жалобу здесь, на нашем веб-сайте.

Тем не менее, позвольте мне отметить, что казино Nine имеет очень хорошую репутацию по рейтингу Casino Guru (8,9/10) и использует положительный подход к жалобам на споры, как вы можете видеть здесь:

Я бы не стал так волноваться пока. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем. Пожалуйста, дайте нам знать, как это происходит✨

я отмечаю этот сайт

По прошествии всего этого времени я получаю электронное письмо о том, что мне нужно изменить способ оплаты.

Могу ли я когда-нибудь создать электронный кошелек ??

Я хочу банковский перевод, и я хочу свои деньги

Пожалуйста, гуру казино, помогите мне

Кто-нибудь мне помогает?

Должен ли я потерять свои деньги, как это?

На этом сайте у него, к счастью, высокий балл.

Я любезно прошу мои деньги и закрыть мой счет.

Пожалуйста, казиногуру

Азз тут никто не отвечает

1737 € на 9 казино и отменить банковский перевод

Я не отдам деньги МОИ!

Я разговариваю со своим адвокатом, хорошо.

Привет, peppemario1908, к сожалению, я не могу контролировать вашу учетную запись в казино и не имею права аннулировать ее, так как я не работаю в NineCasino. Однако хорошо, что казино общается с вами. Вы пытались связаться с их службой поддержки, какой способ оплаты они предпочли бы? Разве нет более подробной информации о снятии денег в их Правилах и условиях? Просто посмотрите на это и дайте нам знать.

€ 1737

Это весь мой баланс на счете, который я хочу вывести

Сегодня утром в электронном письме мне сказали, что невозможно сделать банковский перевод и попробовать другой способ.

Ezeewallet? Мифинити?

И почему?

Я не хочу кошелек, я даже не знаю, получу ли я свои деньги на эти ненадежные кошельки

В любом случае, я подаю жалобу своему адвокату и подаю в суд на Curacao Gaming.

Я не могу потерять свои деньги, поэтому, как ни странно, БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД невозможен.

Привет,

пока казино предлагает другие варианты оплаты, вы должны сотрудничать. Как вы думаете, как еще вы можете получить свои деньги? Я чувствую, что теперь совершенно бессмысленно, какой способ оплаты вы предпочитаете, потому что это сейчас по какой-то причине невозможно. Я лично предположил бы, что проблемы вызваны местными ограничениями на азартные игры, которые усложняют карты и денежные переводы, связанные с банком. Что ж, это может случиться.

Кроме того, вы можете найти более подробную информацию в вашей ветке жалобы .