Я создал учетную запись в 2023 году, играл и проиграл тысячи евро в казино, но это часть тех, кто играет в казино. В этом месяце произошло что-то невероятное и криминальное! Когда я получал некоторую прибыль, в основном со ставок на спорт, я внес 3000 евро в пятницу, чтобы делать ставки на выходных, я выиграл несколько ставок и проиграл несколько, и в воскресенье у меня на счету было 6600 евро, затем я запросил вывод 5000 евро (дневной максимум), и у меня на счете осталось 1600 евро.
В понедельник я зашел в свой аккаунт и увидел, что мой вывод средств отменен, а мой баланс составляет 0 евро, без каких-либо объяснений со стороны казино.
Я связалась со своим VIP-менеджером Натальей, которая сказала, что ничего не знает, но постарается выяснить, что произошло! Через неделю мой аккаунт заблокировали, оправдав это тем, что я использовала бонусы не по назначению, указав на пункт в их условиях, который является уголовным преступлением и даёт им полную свободу действий, когда они не хотят платить клиенту.
Я не использовал никакие бонусы. Я выиграл всё, что делал на спортивных ставках, на реальные деньги, которые сам внёс. Я отправил все распечатки депозитов и выигранных ставок, но это пока ничего не дало. Они не могут показать мне использованный бонус (потому что его не существует). У них нет никаких доказательств, в отличие от меня, который уже отправил им все доказательства того, что деньги были выиграны честно. Но они не хотят мне их выплачивать.
Мне всегда нравилось это казино, и я никогда не верил некоторым комментариям, которые видел. Хотя я проигрывал гораздо больше, чем выигрывал, никаких проблем не возникало. Проблема возникла только сейчас, когда я получил смехотворную прибыль по сравнению с тем, что я там проиграл.
Будьте осторожны, то, что вы со мной сделали, - это преступление, и я уверен, что я не первый и не последний!
Я все еще жду свои деньги, хотя прошел уже месяц!
