NV Casino — общее обсуждение (Страница 9)

Дорогой Джаро,

Я полностью согласен с вашей оценкой — определенно есть возможности для улучшения того, как казино справляется с такими ситуациями. Например, как только запрашивается вывод средств и отображается статус «ожидание» (как это происходит уже почти 24 часа), средства остаются доступными на балансе моего счета.

Я не буду трогать баланс, не буду делать ни одного вращения/перемещения/депозита, пока средства успешно не поступят на мой банковский счет.

Я внимательно слежу за ситуацией и буду держать вас и команду Casino Guru в курсе любых событий. Надеюсь, все закончится позитивно, и я смогу вернуться сюда, чтобы подтвердить, что дело решено и доверие к NV Casino восстановлено.

Deal Jaro. У меня полностью такая же ситуация, и я думаю, что это поведение преднамеренное. Завтра 04.07 к 23:59 мой вывод должен быть успешным - я пытаюсь вывести свой баланс с 25.06 безуспешно, хотя моя верификация прошла успешно. Посмотрим. Я также сообщу сейчас.

Я ждал почти месяц, но наконец-то получил свои деньги. Я писал в службу поддержки по 100 000 раз каждый день, но это был всегда один и тот же старый бред. Но после долгого ожидания, наконец-то, это сработало.

Привет,

Яро и я оба ценим ваши усилия. Конечно, мы надеемся на лучшее решение без дальнейших задержек...

Рад видеть, что вы знаете, что делать!

Привет,

В таких ситуациях я всегда стараюсь думать о том, выгодно ли казино в конечном итоге сэкономить немного денег, когда игроки недостаточно дисциплинированы, чтобы дольше ждать вывода средств, или это вообще не стоит жалоб и общего стресса, которому подвергается вся служба поддержки и другие команды.

Я уважаю ваше мнение. Но все же основной летний сезон только начался, и иногда задержка — это всего лишь задержка.

В любом случае, надеюсь, ваш вывод средств скоро будет успешным! Дайте нам знать, конечно, и спасибо!

После полных 5 рабочих дней, полной проверки моя выплата не была произведена. Я открываю официальную претензию, потому что теперь я так расстроен, что вообще не увижу свои деньги. Я снял свой баланс 28.06, и к 05.07 ничего не произошло.

Я получил свои деньги на свой счет!!! И транзакция все еще находится в состоянии ожидания! Невероятно!😁

Хороший!!!

А деньги все еще на балансе счета?😄

к сожалению нет, но оплата в процессе😂

Это хорошие новости, звучит многообещающе.

Спасибо за обновление.🙏🙂

Деньги получены.

Мне нравится слышать позитивные новости.

Сколько времени вам потребовалось, чтобы получить деньги?

Как вы думаете, вы сыграете здесь еще раз и дадите казино шанс или нет?

С момента первой попытки вывода средств прошло 2 недели.

увидите, деньги пришли с опозданием, но пришли.

Так что если вы решите снова дать казино шанс, не стесняйтесь дать мне знать.

Но главное, чтобы у вас были деньги, кто-то не любит ждать так долго, кто-то не против подождать некоторое время.

Что бы вы ни решили делать, хорошо проведите время.😉

NV действительно так хорош?)

Возможно, прочтение обзора казино вместе с отзывами пользователей поможет вам получить больше информации.

Что ты говоришь?

Вы сами там играете?

Здравствуйте! Я прочитал много сообщений здесь. Меня попросили загрузить файлы для проверки. Я их загрузил, но в профиле всё равно написано, что файл не проверен, хотя рядом с файлами указано, что он одобрен. Я также обращался в службу поддержки, но они не очень помогли 😔. Есть ли вероятность, что я потеряю деньги? Заранее спасибо.

Не могли бы вы сначала сообщить нам, когда вы подали заявку на вывод средств и как давно они одобрили ваши документы?

Спасибо за ответ! Сначала я подал запрос на вывод средств, затем они попросили меня прислать фотографию удостоверения личности в руках. Я загрузил фото, и через несколько часов его одобрили. Затем я проверил наличие средств, и запрос на вывод был отклонен из-за проверки личности клиента (KYC). Затем я снова подал запрос. Затем они попросили меня прислать фотографию карты Revolut в руках. Я написал в службу поддержки, что карта цифровая, и я не могу этого сделать. Кроме того, депозит был сделан с карты Paysafe, если это важно. Затем я спросил, можно ли отправить банковское подтверждение Revolut, что карта оформлена на моё имя. Они ответили «да», и через несколько часов её одобрили. Я также загрузил квитанцию о выплате заработной платы. Там написано, что она не проверена. Я снова отправил запрос в службу поддержки, и они сказали, что мне нужно дождаться проверки, но я загрузил то, что они просили. Конечно, я подожду, поскольку, как я вижу из других сообщений, это занимает больше недели, но, знаете, меня тоже немного пугает то, что я прочитал.