Обзор казино Tucan

Кто-нибудь пользовался казино Tucan? Жду одобрения документов KYC для вывода средств. Прошло уже больше 5 дней, а никаких действий, хотя на сайте указано, что всё будет сделано в течение 48 часов. Похоже, в чате начинают появляться ответы типа «копировать и вставлять», как это обычно делают мошеннические сайты. На Casino Guru нет отзывов об этом казино.

Здравствуйте, не могли бы вы прислать мне URL-адрес казино? Судя по тому, что я видел, возможно, мы сейчас проводим проверку казино, но она ещё не закончена, поэтому вы её не видите.

Что вам ответило казино по поводу KYC? Вы отправили все необходимые документы или они просят их по одному? Не думаю, что это сразу можно назвать мошенничеством, поэтому постарайтесь проявить немного терпения.

Если ничего не произойдет, мы постараемся помочь, но даем казино 14 дней на урегулирование этого процесса с игроком, так как это очень важно для обеих сторон.

https://tucancasino9.com/

Да, я отправил все, что они просили, но прошло уже 5 дней, а на их сайте указано, что в течение 48 часов, а в чате мне постоянно говорят, что у них большие объемы, поэтому возникает задержка, что является классическим примером мошенничества.

Когда вы гуглите Tucan casino, оно тоже не появляется

Спасибо за адрес, мы сейчас изучаем это казино.

Что касается проверки, то, возможно, у них возникли задержки, что вполне возможно.

Я бы рекомендовал вам немного потерпеть, и если срок приблизится к двум неделям, дайте мне знать, и мы постараемся вам помочь.

Вы также можете подать нам жалобу раньше, но мы подождем 14 дней с момента подачи вами документов в казино.

Ни один из них еще не принят или не отклонен?

Обновление: я получил ответ от отдела KYC по электронной почте с просьбой предоставить немного другие документы, поскольку один из отправленных мной не соответствовал требованиям. Это положительный момент. Я отправил исправленные документы, так что посмотрим, что из этого получится.

Насколько я знаю об их дочерних сайтах (Mad, Mania, Aphrodite и т.д.), они заявляют, что принимают игроков из Великобритании, но при выводе средств аннулируют выигрыши, поскольку в их условиях игрокам из Великобритании вход воспрещён.

Условия Tucans гласят, что игрокам из Великобритании вход воспрещен. Я уверен, что видел, как они платили игрокам из Великобритании на одном из своих сайтов, но я видел много историй о том, как они аннулировали выигрыши игроков из Великобритании, даже заявив, что все в порядке (они возьмут ваши деньги, но не заплатят).

Я готовлюсь к тому, что денег не получите, но надеюсь, что вы относитесь к тем редким случаям.

Кроме того, всякий раз, когда вы спрашиваете их, могут ли играть игроки из Великобритании, они просят вас написать в службу поддержки, которая НИКОГДА не отвечает. Это очень умно с их стороны.

Что ж, это относительно позитивный знак.

Обязательно сообщите мне, как прошла проверка.

Что конкретно должно было отличаться от отправленных вами документов? 🙂

Правда в том, что если игрок регистрируется в таком казино и предоставляет всю правильную информацию, а у казино есть информация о том, что игрок из страны, на которую наложены ограничения, то оно не должно сразу же разрешать ему играть.

Однако если им все равно разрешают играть, и они там теряют какие-то деньги, а когда они выигрывают, то внезапно страна с ограничениями становится проблемой, то мы на стороне игрока, и казино должно выплатить ему деньги.

Давайте дождемся проверки и посмотрим, что произойдет.

Да, я сам переживаю похожую ситуацию на Immerion. Я снял депозиты и разрешил вам перевести их через Open Uk Banking и т.д., и я видел, как другие британские и американские игроки получали выплаты на этом сайте. Надеюсь, мой вывод средств пройдёт успешно.

Моя карта просто не была подписана (так что это моя вина). Меня только что полностью проверили, и мой запрос на вывод средств, по-видимому, был передан в финансовый отдел, так что переходим к следующему шагу.

Если вы не можете получить деньги, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.

Надеюсь, все будет хорошо.

Я держу за тебя кулачки.🤞

Это было довольно быстро, так что давайте перейдем к следующему шагу, который, я верю, будет таким же успешным.😉

Спасибо, обязательно. Я видел, что Immerion выплачивает деньги игрокам из Великобритании и США, и, похоже, у них высокий рейтинг на Casino Guru. Возможно, из-за медленного вывода средств, но я не теряю надежды. Если ничего не изменится, подам жалобу. Кроме того, они сказали, что не проходят процедуру KYC, что странно.

Отлично, это хорошо. Казино не обязано проводить немедленную верификацию, если не считает это необходимым.

Я думаю, что если вы будете делать вывод чаще, это обязательно произойдет. 🙂

Хорошо, надеюсь, мне тогда не придётся. Как думаете, они обработают мой первый вывод без проблем и без прохождения процедуры KYC? Я не знаком с этим казино.

Я не могу дать вам точного ответа на этот вопрос. Верификация может потребоваться, но если её не запросили, то, возможно, она и не понадобится.

Также сложно сказать, возникнут ли осложнения. Возможно, да, а возможно, и нет. Я не хочу ничего вам обещать или говорить, что ничего не может произойти, потому что, если бы это произошло, я бы, по сути, ввёл вас в заблуждение.

Но я верю, что всё будет хорошо. Если нет, мы будем рядом. 🙂

Они отменили мой вывод средств 30 минут назад и потребовали пройти процедуру KYC, пришлось сфотографироваться на фоне их веб-сайта, что странно.

отправил все документы KYC

Ну, вам в любом случае пришлось бы отправить им документы.

Не беспокойтесь, это стандартная процедура.

Посмотрим, что будет дальше. Не думаю, что это будет единственный документ, который вам придётся отправить, но я позволю себе удивиться.

Да, как вы думаете, что еще мне нужно отправить?

Хм, они часто просят предъявить удостоверение личности, подтверждение адреса, иногда счета, и я не знаю, что еще может понадобиться казино.

Но это всего лишь мое предположение, возможно, это не так. 🙂