Онлайн-Казино Palace of Chance — общее обсуждение (Страница 3)

Я бы сказал, что это теоретически может быть связано с тем, как движется криптовалюта. Так что я мог бы увидеть задержку, но я не могу сказать наверняка.

Если ситуация длится более 14 дней, обязательно свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.

Я буду держать кулачки, чтобы все уладилось как можно скорее, и вы получили то, за что заплатили.

Здравствуйте, подскажите как вывести? Можно ли вывести через Binance и какой криптовалютой?

Привет. Лучший способ узнать это — связаться со службой поддержки казино, чтобы быть уверенным, какой метод использовать.

Согласно нашему обзору казино, у них доступны следующие способы оплаты .

Эта платформа — сплошной обман. НЕ ДАВАЙТЕ ИМ НИ ДОЛЛАРА!!!!!!!!! Я НАНИМАЮ АДВОКАТА!!?

Мошенники

Привет,

Мы будем здесь, когда вы будете готовы поделиться с нами своим явно негативным опытом.

Привет! Кто-нибудь еще сталкивался с тем, что в этом казино запрашивали подтверждение гражданства? Моя личность была подтверждена и одобрена несколько недель назад. Я не мог вывести деньги. Я знал причину, ничего страшного… Я сделал чистый депозит, всего несколько долларов, чтобы проверить ситуацию… не вдаваясь в подробности, но дело дошло до вышестоящего руководства. Меня попросили повторно отправить документы KYC, что я и сделал, а теперь они просят подтверждение гражданства… Я знаю, что это не обычный документ. Неважно, гражданин я или резидент. Я также сказал им, что хочу воспользоваться своим правом на арбитраж, потому что мы не можем прийти к соглашению. Это казино — мошенничество. Не могу поверить, что они до сих пор существуют. Знаю свою вину, что не проверил отзывы раньше. Хотя мой депозит мне вернули.

Я считаю, что это зависит от того, являетесь ли вы постоянным резидентом страны, из которой играете, или только временным. Казино необходимо знать, каким гражданством вы на самом деле являетесь, и обычно они запрашивают паспорт.

Что же они от вас просили?

Я отправил скриншоты выигрышной ставки и успешного вывода средств, но ждал очень долго, а деньги так и не поступили на мой счет. Представитель службы поддержки в чате ответил обманчивым образом, заявив, что вывод средств в моем регионе невозможен.

Привет, вы выиграли деньги, и, как вы говорите, вывод средств отображается как успешный, но деньги до сих пор не поступили? На скриншоте, который вы мне прислали, я вижу только «запрос» и «отклонено». Вы знаете, почему они были отклонены? Что говорит казино по этому поводу?

Они заявили, что я нахожусь в районе, не имеющем права участвовать в акции, и аннулировали весь мой выигрыш.

А вы проверили условия и положения, чтобы убедиться, что страна, из которой вы играли, или ваша страна в целом, действительно имеет право на этот бонус? Было ли это где-нибудь упомянуто, когда вы запрашивали бонус?

Я проверил список запрещенных стран, и моей страны там не оказалось.

В целом, я имею полное право получить свой выигрыш. Но это мошеннический сайт.

Да, возможно, ваша страна не указана в списке стран с ограничениями, то есть игроки из неё не смогут играть. Но требования для повышения в звании могут отличаться. Поэтому я и спросил, проверяли ли вы это конкретно.

В целом, я имею полное право получить свой выигрыш. Но это мошеннический сайт.

Я ознакомился с вашей жалобой, и казино ответило на нее вчера.

Думаю, нам придётся дождаться их полного ответа, поскольку, судя по тому, что они сказали, им нужно прояснить несколько моментов.

Короче говоря, это казино действует мошенническим образом и нацелено на игроков в зависимости от страны их происхождения. В добросовестном казино мне бы уже давно выплатили выигрыш, в то время как мошеннические казино всегда находят отговорки, чтобы избежать выплаты. Я потратил слишком много времени, пытаясь решить эту проблему. В итоге: вы собираетесь гарантировать, что я получу свой выигрыш, или нет? Если да, решите этот вопрос сегодня же. Если нет, я настаиваю, чтобы вы обозначили это казино как мошенническое, чтобы другие игроки были предупреждены и держались от него подальше.

Вы могли бы сейчас заняться этим вопросом?

В вашем заявлении в правом верхнем углу отображается таймер, показывающий, сколько времени у каждой стороны есть на ответ.

Казино или наша команда никогда не ответят в течение одного дня или около того. Жалоб поступает много, поэтому нашей команде может потребоваться некоторое время, чтобы рассмотреть ваш случай.

Вам нужно набраться терпения и подождать. Конечно, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам, но нам также необходимо учесть доказательства, предоставленные казино, и все, что потребуется нашей команде для расследования.

Вам совершенно не стоит беспокоиться о том, что мы не пытаемся вам помочь, но вам нужно будет набраться терпения.