PickWin Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Я написала им две недели назад, и теперь примерно каждые два дня прошу включить меня в свою учетную запись, но ответа нет. Они даже не видят мои сообщения.

Спасибо за ответ.

Я вижу, что вы уже около двух недель пытаетесь самостоятельно исключить себя из системы, но безуспешно, и, по вашим словам, казино игнорирует ваши попытки связаться с ними.

На данном этапе нам предстоит увидеть, как будет развиваться ситуация с вашей жалобой. Надеемся, наша команда по работе с жалобами сможет связаться с казино, узнать больше о происходящем и помочь продвинуть дело вперед.

Буду держать пальцы скрещенными, чтобы у вас всё получилось.

Я поделюсь своим опытом хорошего игрока во многих казино. Меня утомило путаться, случайны ли вращения барабанов или нет. В начале я играл в Jokers Jewel, и мои первые ставки составили около 5000-70 000 долларов (не считая депозитов и выводов), так что всё было хорошо. 5-10 дней подряд. Однажды я увидел, что один парень выиграл в 1000 раз больше, поставив 200 долларов, и к тому моменту мой выигрыш составил 200 000 долларов... Я не стал останавливаться (не для того, чтобы думать, что выиграю, как этот парень), а просто чтобы проверить, случайны ли вращения барабанов или нет. (Если это на 100 000% случайно, то тот факт, что парень выиграл, меня не касается, так и должно быть. Ну, депозит в 12 000 долларов никогда не превышает сумму, которую я вношу! Так что дело в том, что когда казино говорит, что это случайно, какая-то компания тестирует эти игры, и это сертифицировано... просто подумайте, кто эти компании. Я думаю, что эти компании те же самые, что и казино, поэтому... они могут тестировать что угодно, но не очень точно, как они тестируют игру... У Picwin очень плохой сервис. Вам нужно связаться с ними в Telegram, и они отвечают через 1-2-3 дня. В общем, думайте об этом что хотите. Но это на 100% мошенничество.)

Спасибо, что поделились своим опытом.

Я понимаю, почему такой длительный период поражений может заставить усомниться в случайности игры, особенно после того, как вы увидели, как другой игрок выиграл в 1000 раз больше ставки.

Однако выигрыш одного игрока не влияет на то, что происходит на вашем счету. Если игра работает корректно, каждый спин является независимым событием, поэтому выигрыш в 1000 раз больше ставки, полученный кем-то до того, как вы начали тестировать игру, не улучшит и не ухудшит ваши шансы впоследствии.

То же самое относится и к упомянутым вами 12 000 долларов. Хотя это, очевидно, значительная сумма с точки зрения игрока, результаты одной игровой сессии недостаточны для определения того, является ли генератор случайных чисел или RTP игры неверными. RTP рассчитывается на основе очень большого количества вращений, обычно около миллионов раундов, и отдельные игроки могут получать результаты, значительно превышающие или ниже теоретического RTP, в течение довольно длительного времени.

Что касается вашей обеспокоенности по поводу того, кто тестирует эти игры, то сертификация обычно проводится независимыми испытательными лабораториями, а не самим казино. Конечно, это не означает, что игроки не должны задавать вопросы, если у них есть конкретные доказательства того, что игра работала некорректно, но, к сожалению, одних плохих результатов недостаточно для подтверждения этого.

Поэтому, основываясь только на вашем описании, я бы не стал называть эту игру или казино мошенничеством из-за результатов игры Joker's Jewels.

Однако ваш опыт общения со службой поддержки PickWin — это отдельный вопрос. Если вам приходилось полагаться на Telegram и ждать ответов несколько дней, я понимаю, почему вы недовольны уровнем обслуживания, и вполне справедливо поделиться этим опытом здесь.

Если вы когда-либо заметите конкретную техническую проблему в раунде, некорректную выплату, отсутствие истории игр или что-либо еще, что можно задокументировать, это будет гораздо полезнее для нас, чем общая картина побед/поражений.

Да, но когда получаешь крупный выигрыш после 200 вращений, и странно, что этот крупный выигрыш произошел сразу после того, как я поставил в 4 раза меньше, чем раньше, и ничего не произошло, просто странно, что «случайные» вращения всегда одинаковые (ладно, не всегда, но в 95% случаев). Странно также, что никто из каждой компании не объясняет, как они тестируют игру. Да, они проверяют графику, звуки и т. д., но никто не объясняет, как они тестируют эти игры. И если просто посчитать... если RTP всех игр составляет более 92-98%... как казино может зарабатывать миллионы и миллионы всего с 4%? Это не имеет смысла. Потому что, если я посмотрю на все депозиты в казино, умноженные на 4%, я должен быть близок к выгоде казино, но это абсолютно не 4%. + Когда я слышу, что казино зарабатывает миллионы и миллионы, но не может нанять достаточно агентов для ответа игрокам (источник их прибыли), это меня отталкивает. Просто с точки зрения обслуживания и бонусов... которые вы никогда не видите, или, в общем, я здесь, чтобы поделиться своим мнением об этом казино.

Я понимаю, к чему вы клоните, но здесь есть пара моментов, которые стоит обсудить отдельно.

Тот факт, что вы выиграли крупную сумму вскоре после снижения ставки, безусловно, может показаться подозрительным, особенно после череды неудач, но сам по себе он не говорит о том, были ли вращения случайными или нет. Случайность не означает, что выигрыши и проигрыши должны распределяться равномерно или таким образом, чтобы это выглядело логично. Странные последовательности могут происходить даже в правильно функционирующей игре со случайными событиями.

Что касается тестирования игр, независимые тестовые лаборатории проверяют не только графику или звук. Они также могут исследовать генератор случайных чисел, игровую математику, расчеты выплат и соответствие поведения игры утвержденным настройкам. Конечно, как игрок, вы обычно не видите всех технических деталей этих тестов, поэтому я понимаю, почему этот процесс может казаться довольно непрозрачным.

Есть еще один важный момент, касающийся RTP и прибыли казино. Если, например, теоретический RTP игры составляет 96%, это не означает, что казино просто забирает себе 4% от всех депозитов.

RTP применяется к общей сумме ставок, сделанных за очень большое количество раундов. Игрок может внести 100 долларов и затем снова и снова делать ставки на ту же сумму, создавая в общей сложности сотни или даже тысячи долларов ставок, прежде чем баланс будет в конечном итоге проигран или выведен. Таким образом, теоретическая маржа казино применяется к обороту, а не просто к первоначальным депозитам. Следовательно, при тысячах игроков и огромном объеме ставок даже относительно небольшое математическое преимущество может принести существенный доход.

Как я уже упоминал, индивидуальные результаты за относительно короткий период времени не могут быть использованы для определения того, соответствует ли заявленный показатель RTP действительности. RTP — это долгосрочный статистический показатель, рассчитываемый на основе огромного количества раундов.

Однако ваша критика службы поддержки PickWin — это совсем другое дело. Если вы регулярно ждёте ответа по несколько дней и считаете, что служба поддержки не оказывает полезной помощи, то вы можете смело поделиться этим с другими пользователями казино.

Я бы не стал использовать одни лишь выигрышные и проигрышные комбинации в качестве достаточного доказательства того, что игра подстроена или что казино является мошенническим.

На 100% уверен, что «случайный» спин не является случайным. Знаете почему? Как можно исправить RTP, RNG, как бы это ни называлось? Что-то, что позволяет менять ставку. Лол, если у меня 100 долларов, а RTP составляет 98%, казино Take 2, и я должен получить 98% (да, я знаю, что в основе лежит миллиардный тур). Если я изменю свою ставку, как можно исправить RTP? Это невозможно исправить RTP, так что не говорите мне, что какая-то компания тестирует игры перед тем, как они появятся в вашем казино. Они проверяют графику, звук, отсутствие багов, но тестируют RTP. Никто и ни одна компания не объясняют, как они это делают, потому что нет никаких тестов, это невозможно. Лол, если вы ставите слишком много, извините, но вы теряете всё. Ваша ставка влияет на то, как будет происходить вращение.

Думаю, путаница возникает из-за того, что именно представляет собой RTP.

Изменение размера ставки не делает расчет RTP невозможным. RTP — это процент от общей суммы ставки, а не фиксированная сумма денег. Так, например, если теоретический RTP игры составляет 96%, то ставка в 1 доллар и ставка в 10 долларов могут дать один и тот же теоретический результат в 96%, просто сумма ставки будет зависеть от размера ставки.

Тестирование игр не ограничивается графикой, звуком или багами. Тестовые лаборатории также могут проверять генератор случайных чисел (RNG), математическую модель игры и процент выплат при различных конфигурациях ставок.

Конечно, всё это не означает, что вы должны получать 96% от каждых 100 долларов, которые вы лично вложили в игру. Это долгосрочная теоретическая цифра, рассчитанная на огромное количество раундов.

Таким образом, тот факт, что ваши результаты ухудшились при более высокой ставке и улучшились после ее снижения, может, безусловно, показаться подозрительным с вашей точки зрения, но это все равно не доказывает, что изменение ставки повлияло на исход ваших вращений.

Я не думаю, что мы продвинемся далеко, повторяя один и тот же показатель RTP туда-обратно, но вы, конечно же, можете поделиться своим опытом использования PickWin и своим мнением об услугах казино.

Как вы это объясните? Всего ставок: 128 719... Всего выиграно ставок: 17 160? Значит, я выиграл 13,5%. Это очень, очень далеко от 96 или что-то в этом роде, лол. И пожалуйста, не говорите мне, что одни игроки выигрывают, а другие нет... Я поставил 128 000, думаю, этого достаточно, чтобы сказать, что RTP в моем случае составляет 13,5%, и я уверен, что у всех игроков он близок к этому значению.

Думаю, главная проблема здесь в том, что рассчитываемые вами 13,5% на самом деле не являются RTP (возвратом игроку).

Если «Всего ставок: 128 719» означает количество сделанных вами ставок, а «Всего выигранных ставок: 17 160» — количество выигрышных ставок, то, разделив эти две цифры, вы получите коэффициент выигрыша — приблизительно процент ставок, принесших выигрыш.

Показатель RTP рассчитывается иначе. Он сравнивает общую сумму ставок с общей суммой выигрыша, возвращенной игроком.

Например, представьте 100 вращений по 1 доллару каждое. У вас может быть только 10 выигрышных вращений, что даст вам 10% вероятности выигрыша. Но если эти 10 выигрышных вращений принесут в общей сложности 96 долларов, наблюдаемый RTP все равно составит 96%.

Таким образом, 17 160 выигрышных ставок из 128 719 не означают, что ваш RTP составил 13,5%. Для расчета вашего фактического наблюдаемого RTP нам потребуется общая сумма поставленных денег и общая сумма денег, возвращенная игрой.

Более 128 000 ставок — это, безусловно, гораздо большая выборка, чем короткая игровая сессия, но эти две цифры сами по себе все еще не доказывают, что заявленный показатель RTP неверен.