8 месяцев назад 

Ответить Котировка 0
Ваш аккаунт уже полностью верифицирован или еще нет?
Иногда это еще и увеличивает время ожидания, поскольку сначала нужно проверить вашу личность.
По данным компании, для открытия моего счета не требуется никакой идентификации.
Ситуация ужасная! Вчера мне сказали, что мой вывод обработан, завтра он появится в моём аккаунте! Сегодня другой человек в онлайн-чате сказал мне, что запросов много, и вывод будет затянут. Я уже не знаю, чему верить! Просто стыдно! Я уже столько дней подал жалобу, а вы так и не ответили.
К сожалению, как указано в вашей жалобе, наша команда не может вмешаться до истечения 14-дневного срока, поэтому никто не отреагировал на вашу жалобу.
Однако я надеюсь, что выплата действительно произойдет в ближайшее время, как только они обработают все запросы.
Подскажите, пожалуйста, когда именно вы подали заявку на вывод средств?
Я как можно скорее поговорю с коллегой, чтобы рассмотреть вашу жалобу.
Также, пожалуйста, учтите, что нам ежедневно приходится иметь дело с сотнями жалоб, и отвечать на каждую из них каждый день просто невозможно.
Могу ли я спросить, верифицирован ли уже ваш аккаунт и является ли это вашей первой попыткой вывода средств в этом казино?
Надеюсь, они действительно так и сделают, как они, конечно, говорят.
О, так они вам сказали, что было много запросов на вывод средств и что они перегружены?
Такое действительно иногда случается, знаете ли, мы уже это видели. Посмотрим в понедельник, что будет. Дайте нам знать, пожалуйста.
Ваш ответ, похоже, не соответствует действительности. Я заметил, что приведённый скриншот, похоже, соответствует словам игрока. И он упомянул видео. Я прочитал ваш ответ. Вижу, что вы очень плохо понимаете игру. Надеюсь, вы исправили свои ошибки, но, похоже, вы этого не сделали.
Я не думаю, что вы служите справедливости, используя этот подход.
А вам сообщили, что именно нужно проверить?
Иногда проверка происходит посередине, но, знаете ли, провайдеры игр тоже должны проводить некоторые проверки, если это применимо.
Сообщите, пожалуйста, что именно вам об этом сказали и полностью ли верифицирован ваш аккаунт.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.