3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Playfina Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Оплачено 50 евро с Volt Instant Transfer и статусом на "зависимости" более 1 дня
В этом казино очень сложная платежная система, поэтому банки не могут быстро идентифицировать получателя. Немедленный депозит занимает у меня более 31 часа. Это невероятно и не серьезно.
Уважаемый маэстро808,
Сожалеем, что вы остались недовольны первым посещением нашего сайта.
Как правило, депозиты, сделанные через Volt Transfer, могут быть получены в течение 1-3 дней.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] или напишите нам через «живой чат» на веб-сайте и укажите свой зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы мы могли помочь вам с этой проблемой.
Наш чат поддержки доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Плейфина
Спасибо, что заняли позицию по моей проблеме. Я уже 3 раза писал в чат. К сожалению, боты с искусственным интеллектом не очень помогли.
Если вы предлагаете мгновенный перевод, и это может занять 3 дня, не предлагайте его. Мгновенный перевод означает, что он включен немедленно. Если это не так, то это также следует указать. Теперь я жду более 34 часов депозита, который уже был вычтен из моего.
Это неправильно.
Уважаемый маэстро808,
Мы всегда готовы помочь вам с любой проблемой, с которой сталкиваются наши игроки.
Мы хотели бы отметить, что в нашем чате есть живые агенты поддержки.
Чтобы мы могли вам помочь, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] или напишите нам через чат на веб-сайте и укажите свой зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы мы могли идентифицировать вас и помочь вам.
Что касается способа оплаты Volt Transfer, то это не мгновенный перевод, а банковский перевод, который занимает несколько дней.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Плейфина
Мы оба понимаем по-английски, и Volt "Instant" означает "сразу же". Я точно знаю, почему депозит требует времени. Что еще вы можете ожидать от сайта, который занимает 3 дня для депозита, вывод, вероятно, займет не менее 10-30 дней.
Все равно спасибо 😄
Уважаемый маэстро808,
Нигде на нашем сайте не указано, что Volt Transfer является «мгновенным» платежом.
В логотипе этого способа оплаты даже указано, что это банковский перевод.

А продолжительность ввода или вывода средств напрямую зависит от выбранного способа оплаты.
Это может быть мгновенно, если вы используете карты, электронные платежные системы или криптовалюты, и может занять до 7 дней, если вы используете банковский перевод.
Опять же, мы рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] или войти в наш чат на веб-сайте и указать свой зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы мы могли идентифицировать вас и помочь вам.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Плейфина
Спасибо теперь на нем, и я могу начать Давайте посмотрим, как сайт делает. Не стесняйтесь оставлять отзывы, когда я закончу.
С другими провайдерами из кипрских кругов всегда зависело от Volt Transfer, я просто провел сравнение с аналогичными операторами. Если у вас по-другому, то так тому и быть
С уважением
Уважаемый маэстро808,
Мы рады, что депозит был зачислен на ваш счет, и теперь вы можете играть в свои любимые игры в нашем казино.
Желаем вам хорошо провести время и пусть удача будет на вашей стороне.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Плейфина
Дорогой Годи1981,
большое спасибо за вашу лояльность! Мы ценим вашу постоянную поддержку как давнего игрока в нашем казино. Хотя крупные выигрыши в нашем казино не редкость, мы понимаем, что удача может быть непредсказуемой. Мы надеемся, что вам скоро повезет, и в будущем вы получите еще более полезный опыт.
Помните, мы здесь для вас. Если вам нужна немедленная помощь через наш круглосуточный чат или вы предпочитаете отправить электронное письмо на адрес [email protected], мы всегда готовы улучшить ваш игровой опыт в Playfina.
Пусть ваше игровое удовольствие будет огромным,
Казино Плейфина
20 евро внесены 2 дня назад. Служба поддержки клиентов хочет, чтобы я проверял все платежи, которые я сделал, прежде чем произойдет «обналичивание». Это не вывод средств, я внес депозит через НЕМЕДЛЕННЫЙ ПЕРЕВОД. Если мошенничество совершено из-за поступивших по данным банка и Wlpay 20 евро, я спрашиваю себя, а что, если бы вы хотели выплатить выигрыш 😉
Дорогой Cmxyrx7vmc,
Благодарим Вас за обращение к нам! Чтобы прояснить вашу проблему, предоставьте нам адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью в казино. Мы также хотели бы напомнить вам, что проверка всех способов оплаты является частью нашей политики борьбы с мошенничеством, целью которой является обеспечение безопасности всех наших игроков.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Плейфина
Привет, моя учетная запись проверена, и все проверяется, поэтому я очень не понимаю, почему вывод средств на мой банковский счет занимает более 3 недель. Я, конечно, понимаю, что это было Рождество и государственные праздники, но я чувствую, что это никогда не коснется моего банка, пытался связаться с сетью «поддержки» на веб-сайте, но они были буквально бесполезны, лол, любая информация, которая вам нужна для моего аккаунта просто напишите мне и да! Сделал мою голову
Здравствуйте, я думаю, что 3 недели ожидания вывода средств - это довольно много, и я хотел порекомендовать вам жалобу, но увидел, что вы ее уже создали .
Я также заметил, что вы пытались спросить у казино, в чем причина такой долгой задержки, но не получили соответствующего ответа.
Однако были ли у вас какие-либо выплаты в казино в прошлом или это ваш первый раз?
Уважаемый Nonyabizzo1,
Спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы ценим ваше терпение и приносим извинения за возможные неудобства. Мы хотим заверить вас, что мы всегда стремимся обработать вывод средств с нашей стороны как можно быстрее. Однако задержки могут возникнуть на стороне вашей платежной системы, и мы не имеем контроля над операциями сторонних организаций.
Чтобы помочь вам как можно скорее, предоставьте нам адрес электронной почты, связанный с вашим профилем. Мы изучим этот вопрос и будем держать вас в курсе прогресса.
Искренне,
Казино Плейфина
Эй, да, я впервые выхожу из казино, да, они могут довольно легко забрать мои деньги, но когда дело доходит до вывода средств, это был чертов кошмар! это проблема на их стороне, потому что я буквально удовлетворил все эти бредовые просьбы!! Они продолжают писать мне о бонусной сделке, пытаясь вернуть немного денег! Мало ли они знают, если бы я не был так зол из-за того, что они сбросили, я бы, вероятно, положил все это обратно
Мне просто смешно, что мне пришлось зайти на этот сайт, чтобы иметь возможность с кем-то связаться! Лол, в любом случае приветствую
Уважаемый Nonyabizzo1,
Благодарим вас за предоставление адреса электронной почты. Мы внимательно проверим информацию и свяжемся с вами с ответом как можно скорее.
Искренне,
Казино Плейфина
Уважаемый Nonyabizzo1,
Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу вашего недавнего запроса на вывод средств и хотели бы решить этот вопрос с максимальной ясностью.
23-го числа вы инициировали вывод 880 долларов США банковским переводом. С нашей стороны средства были немедленно отправлены на предоставленные вами данные счета. Однако, учитывая сезон отпусков, вполне возможно, что задержка произошла из-за времени обработки вашего банка.
Согласно нашим данным, 3-го числа, два дня назад, запрошенные вами 880 долларов были возвращены банком с пометкой «Недействительный счет». Это означает, что проблема связана с предоставленными вами банковскими реквизитами, а не с нашей процессинговой системой.
Мы тщательно отправили средства на указанный вами счет, но похоже, что этот счет либо не существует, либо в предоставленной вами информации была ошибка. Это может быть причиной того, что вы не получили свой платеж, в результате чего средства были возвращены нам.
Изучив вашу историю, мы заметили, что это не первый случай. Ранее было предпринято четыре попытки вывода средств, каждая из которых была отменена из-за ошибок в предоставленной вами информации. Каждый раз мы советовали вам перепроверять клиринговый номер и имя получателя в соответствии с приведенными инструкциями:
• Клиринговый номер следует писать без пробелов и тире.
• Имя получателя должно соответствовать вашему документу, удостоверяющему личность, без названий и сокращений.
При пятой попытке казалось, что все данные указаны правильно, но, к сожалению, ошибка, возможно, в номере счета, привела к ответу банка «Недействительный счет».
Мы просим вас тщательно проверить свои банковские реквизиты и повторно отправить запрос на вывод средств. Мы стремимся обеспечить, чтобы вы получили свои средства как можно скорее после предоставления правильных данных.
Благодарим за понимание и надеемся на эффективное решение этого вопроса.
С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки, Казино Плейфина
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.