Я объяснил им, что с моим идентификатором все в порядке, и все компании его принимают, и теперь я жду, пока они ответят мне, чтобы предложить альтернативное решение.
Я им все подробно объяснил.
Как они решают, что срок действия моего удостоверения личности истек?
Мое удостоверение личности действует на срок до десяти лет.
В любом случае, то, как они работают, неприемлемо.
Я подал жалобу на их сайте.
У них есть база в Ирландии, а у Bet365 в Великобритании, но Bet365 принимает мое удостоверение личности, а они нет?
Разве у вас где-то на удостоверении личности не указан срок годности? Я думаю, что это обязательство, поэтому, если оно у вас есть, возможно, именно поэтому оно и может быть. Но мы посмотрим, предложит ли казино альтернативу, как вы объявили, и можно ли ее решить, я думаю, вы поступили правильно, и важно, если вы расскажете им все подробно. Надеюсь они поймут и вы сможете проверить и вывести деньги.
Когда они сообщат вам об этом и ответят, не стесняйтесь сообщить мне.
В нашем национальном удостоверении личности не указан срок годности.
В ближайшие 10 лет мы обязаны это изменить.
я надеюсь, все идет хорошо
Спасибо за ваше время
Я скоро сообщу вам
Понятно, мне приходит в голову, что это может быть проблемой для казино, но это только мое предположение, поэтому лучше всего узнать у них и уточнить, что они будут делать и можно ли будет это сделать. предоставьте что-то еще или решат ли они это как-то.
Я буду с нетерпением ждать ваших обновлений и, надеюсь, они будут положительными.
Поэтому я продолжаю спрашивать их и спрашивать, и после того, как сегодня они рассказали об альтернативном решении, я отправил еще раз, и они сказали мне, что срок действия моего национального удостоверения личности истек.
Я сообщил о них в греческий комитет по азартным играм и все.
Pokerstars – это мошенничество и лохотрон
Сообщили о мошеннической деятельности
Здравствуйте, это очень сложная ситуация, и я прекрасно понимаю, что вы хотите сообщить об этом. Я просто хочу, чтобы вы знали, что вам следует начать с официального поставщика лицензий, которым является Мальта 👈
Греческий комитет по азартным играм формально не имеет отношения к этому казино, поскольку у него нет греческой лицензии.
Если можно посоветовать, я бы подождал, пока жалоба завершится, а затем проинформировал бы лицензирующий орган.
Желаю вам справедливого и быстрого решения!
возможно ли, что на этом сайте нет чата?
Ну я его вроде как тоже не нашел.
да, я зарегистрирован
Хорошо, а если вы нигде этого не видите, вы пробовали написать письмо и спросить, почему так? Возможно, это технические неполадки, но это может быть просто моей догадкой, и поэтому лучше всего будет узнать у них, почему так.
Можете попробовать? 🙂
У меня 14000 в казино pokerstars и я на чеке...
Я хотел бы получить вашу поддержку прямо сейчас, чтобы платеж прошел как надо.
У меня есть €14,000 на pokerstars
Меня проверяют
Поэтому я прошу вашей поддержки (если она необходима)
Здравствуйте, вы знаете, на какой проверке вы находитесь? Проверяет ли казино ваш игровой процесс или документы? Как долго этот процесс продолжается?
Что касается помощи, мы можем сделать это только в случае жалобы, но если казино общается с вами и, следовательно, контролирует необходимые вещи, я бы постарался быть терпеливым и посмотреть, что они вам скажут. Затем организуйте все соответствующим образом и дайте нам знать, действительно ли вам это нужно или нет.
Это будет нормально? 🙂
прибыль была получена три дня назад
казино общается со мной
Я отправил им удостоверение личности и информацию из банка.
Именно так я и думал, как вы и сказали, будьте терпеливы, но я должен был сообщить вам...
Нет проблем, держите меня в курсе всего, что происходит, потому что вы также будете информировать других игроков.
Согласно тому, что вы говорите, вы проходите процесс проверки, поэтому он должен быть успешным для того, чтобы вы могли снять деньги. Поэтому мы подождем и посмотрим, будут ли приняты все документы, а затем мы начнем с этого.
Держу кулачки.🤞
Точно
если я заплатил и проиграл, никто ничего не сделал, а теперь, когда пришло время платить, нам приходится потеть, и я не знаю, что делать, чтобы мне заплатили
Просто чтобы убедиться, сталкиваетесь ли вы с какими-либо конкретными проблемами проверки? Или проблема больше связана с общей задержкой проверки аккаунта?
Верно ли, что в настоящее время вы ждете принятия ваших документов?
Некоторые казино не обрабатывают запросы KYC и связанные с ними задачи в выходные, так что если вы не знаете, чтобы избежать дальнейшего разочарования, я бы не стал ожидать многого до понедельника. Это только мое мнение; я не хочу, чтобы вы были более раздражены, чем сейчас
У меня было 14 430 евро
Я заплатил 14 000 евро
У меня на счету осталось 430 евро и меня заблокировали за проверку я имею ввиду документы
Я сфотографировал свое удостоверение личности и свидетельство о рождении с вчерашней датой и всеми данными (БИК, IBAN, адрес и т. д.), и теперь я на удержании.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
