Ну, к сожалению, это не так уж и зависит от «почему»; суть в том, что можно ожидать задержки. 🙁
Это не очень хороший сигнал для игроков, но такие задержки случаются. Подождите, постарайтесь проявить терпение, сотрудничать и держите нас в курсе. Если вы не сможете решить проблему в течение следующих 12 дней, мы позаботимся об этом за вас.
Последние 13 дней у меня проблемы с выводом средств на Rajabets. Мои запросы на вывод средств остаются в статусе ожидания несколько дней, а затем в итоге отменяются. При обращении в службу поддержки в онлайн-чате мне говорят подождать еще немного и утверждают, что вывод средств скоро будет успешно обработан. Они также неоднократно заявляли, что средства уже списаны с их банковского счета, а задержка вызвана временными проблемами с банковским сервером. Однако ни один вывод средств не был успешно завершен, и все они в итоге были отменены.
Четыре дня назад, после отмены всех моих запросов на вывод средств, мне сообщили, что необходимо пройти верификацию моего аккаунта Rajabets. Я немедленно предоставил все запрошенные документы, но моя верификация до сих пор находится на рассмотрении уже 4 дня без каких-либо обновлений.
Когда я обращаюсь в службу поддержки через онлайн-чат, мне не дают четкого ответа относительно статуса вывода средств или верификации. Вместо этого они побуждают меня делать больше ставок и заманивают меня в азартные игры, соблазняя возможностью получения большего выигрыша, вместо того чтобы решить проблему с выводом средств.
Я считаю, что они намеренно затягивают процесс моей верификации. Такое ощущение, что они ждут, пока я продолжу играть в азартные игры, чтобы я потерял ещё больше денег. Я опасаюсь, что как только мой баланс на Rajabets уменьшится из-за дальнейших проигрышей в ставках, они могут внезапно одобрить верификацию моего аккаунта без каких-либо проблем.
Идентификатор пользователя в казино - Abul608 



Здравствуйте, я рад, что вы обратились сюда и подали жалобу , я бы именно это и порекомендовал.
Они определённо могли начать процесс верификации раньше, но этого не произошло. Теперь важно сосредоточиться на этом, чтобы завершить его. Ни в коем случае не рискуйте деньгами, потому что если вы их потеряете, пути назад не будет, и вы не сможете ничего вывести.
Я считаю, что если это затянется или вы не сможете пройти процедуру KYC и вывести средства, они вам помогут.
Надеюсь, это скоро разрешится, и я держу за тебя кулачки. 🤞🍀
Если у вас появятся какие-либо новости, я буду здесь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.