1 год назад
Здесь вы можете обсудить RealSpin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Удалось ли кому-нибудь закрыть их аккаунт? Я просил их закрыть мой аккаунт из-за проблем с зависимостью, но они полностью проигнорировали мою просьбу. Я отправил им письмо по электронной почте. Я не знаю, сколько раз я умолял их об этом в чате, но ничего, им все равно.
Здравствуйте, мне не нравится, когда с игроками происходят подобные ситуации, потому что этого определенно не должно быть, и казино должны относиться к таким вещам ответственно.
Но я посмотрел на индекс безопасности казино и могу сказать, что если он настолько низок, то я не удивлен. Я видел открытую жалобу, похожую на ту, что вы пишете.
Так что если вы попробуете несколько раз, я бы, наверное,подал жалобу , и наша команда попытается вам помочь, но я не знаю, что из этого получится.
Думаешь, ты пойдешь на это?
Хорошо знать, что это за казино, и что еще лучше, я внес и сыграл здесь только €10. Теперь я собираюсь добавить это казино в свой личный черный список.
Что меня действительно удивляет, так это то, что вы пишете, что у казино поддельная лицензия. Все выглядит таким реальным, когда я нажимаю на баннер и меня перенаправляют на сайт регулирующего органа.
Более того, казино также котируется на AG и там его очень хвалят. Но AG так сильно изменился в худшую сторону, что этому сайту больше нельзя доверять.
Спасибо, я бы, наверное, оставил там много денег, если бы не зашёл на ваш сайт и не увидел это.
Я перенес все ваши сообщения сюда, чтобы не возникло недопонимания у других игроков на форуме, и чтобы они могли видеть всю предоставленную вами информацию об этом казино, поскольку она всегда может быть полезна кому-то еще.🙂
Относительно поддельной лицензии. Наша команда по работе с данными недавно проверила эту информацию, и, к сожалению, они действительно обнаружили, что лицензия поддельная, и я также вижу, что у этого казино довольно низкий рейтинг, так как бы вы оценили свой общий опыт?
При желании вы даже можете написать здесь свой собственный отзыв .
Как думаешь, ты будешь там играть снова?🤔
Здравствуйте, хорошо, спасибо 🙂 извините за беспорядок в комментариях.
Я определенно никогда больше не буду играть в этом казино. Вчера я попросил закрыть мой аккаунт и жду ответа. Из того, что я здесь прочитал, это может занять много времени.
Я получил следующий ответ от Antillephone:

Меня просто очень бесит, что другая очень известная платформа хвалит это казино и даже упоминает в своей репутации, что у казино есть надежная лицензия. Так же, как Cssino, я больше никогда не посещу эту платформу 😂
Я отношусь к вам с большим уважением за ваше время и все исследования, а также за то, что вы открыли нам глаза честным образом. Спасибо! Casino Guru часто спасал меня от потенциальных проблем в сомнительных казино.
Для меня общая оценка была бы здоровой серединой. Депозиты работают отлично, слоты работают гладко. Но поддельная лицензия и пренебрежение защитой игроков делают общую оценку отрицательной.
Мне очень приятно читать ваши слова! Спасибо вам большое за них.
Наша цель — помогать таким игрокам, как вы, поэтому очень приятно видеть, что мы ее достигаем.🙂
Да, вполне понятно, что вы не хотите возвращаться. Может быть, не ждите, пока они закроют ваш аккаунт, но просто больше не посещайте сайт. Обычно казино действуют быстро, только когда причиной закрытия являются проблемы с азартными играми, так что вам действительно придется ждать дольше.
Я также хотел бы остановиться на том моменте, когда вы сказали, что некая «очень известная платформа хвалит это казино и даже упоминает в своей репутации, что у казино есть надежная лицензия» — не могли бы вы рассказать нам об этом подробнее?
Пожалуйста, говорите только правду :) Да, так и есть, и вы отлично справляетесь.
Для меня казино списано и я больше туда не пойду, неважно, как долго они будут закрывать счет и сделают ли они это или нет, мне все равно, они больше никогда меня там не увидят.
Казино рекламируется на Askgamblers. Там они сообщают только положительные вещи о казино и указывают, что казино полностью лицензировано и регулируется. Что не соответствует действительности, и я не думаю, что это правильно. Игроков вводят в заблуждение ложной информацией, чего не должно быть, и это заставляет платформу выглядеть совершенно сомнительной.
Хорошо, теперь я понял. Спасибо.
Может быть, у вас есть еще какое-то любимое казино?
Надеюсь, у вас не возникнет проблем с прохождением проверки, чтобы ваш вывод средств был одобрен.
Предоставили ли вы все необходимые документы в правильном формате и хорошего качества?
Это очень важно, иначе они попросят вас отправить их снова.
Мы даем казино 14 полных дней на проведение платежа, поэтому сообщите нам, как все прошло и нужна ли наша помощь.
Привет, я увидел, что у казино катастрофический индекс безопасности , и не знаю, что думать обо всей этой ситуации.
Что касается верификации, то это стандартная процедура, которую вы должны пройти, так что пока мне ничего странного не кажется. Если вам удастся пройти верификацию, то вы сможете вывести деньги, но я не хочу гадать, как это произойдет.
Поэтому я бы определенно отправил казино требуемые ими документы и сначала посмотрел, успешно ли вы пройдете весь процесс.
Вы это сделаете?
Эй, почему ты думаешь, что казино отклонит твой вывод? Он все еще находится на рассмотрении на твоем счете? Казино вообще не сообщило тебе, почему ты ждешь? Какой способ оплаты ты используешь?
Иногда игрокам приходится немного подождать, прежде чем они получат свои деньги и прежде чем вывод будет обработан, отправлен и доставлен вам.
Поэтому, пожалуйста, учтите, что мы даем казино 14 дней на урегулирование этого процесса, а когда время истечет и у вас ничего не останется, вы можете связаться с нами, и мы постараемся вам помочь.
Тогда вы подождете?
Играете только в этом казино или где-то еще? Вам вообще нравятся игры Pragmatic Play? 😀
Хорошо, я начал жалобу... Я писал им по электронной почте, и на их дочернем сайте Hotbet они оба отказались закрывать счета. Они оба рекламировали установку лимитов на запросы клиентов. Эти 2 казино работают по одной и той же стратегии. Они не установят лимиты или выплаты в течение 5 рабочих дней в надежде, что вы проиграете свой выигрыш. Я решил разобраться в них поподробнее, прежде чем продолжать подавать жалобу. Чем больше вы выигрываете, тем больше времени уходит на выплату. Я сохранил все разговоры с обоими сайтами и всю переписку с ними, это одно и то же слово, все заранее написанные глупости. Когда я узнаю больше, я снова подам жалобу, чтобы все могли увидеть сайт мошенников.
Я также запросил вывод средств, но мне ничего не сказали, просто попросили подождать обработки заказа.
I have also requested a withdrawal and they tell me nothing, just to wait for the processing order.
Yo también he solicitado un retiro y me dicen nada, simplemente que espere el orden de procesamiento
Хорошо, я начал жалобу... Я писал им по электронной почте, и на их дочернем сайте Hotbet они оба отказались закрывать счета. Они оба рекламировали установку лимитов на запросы клиентов. Эти 2 казино работают по одной и той же стратегии. Они не установят лимиты или выплаты в течение 5 рабочих дней в надежде, что вы проиграете свой выигрыш. Я решил разобраться в них поподробнее, прежде чем продолжать подавать жалобу. Чем больше вы выигрываете, тем больше времени уходит на выплату. Я сохранил все разговоры с обоими сайтами и всю переписку с ними, это одно и то же слово, все заранее написанные глупости. Когда я узнаю больше, я снова подам жалобу, чтобы все могли увидеть сайт мошенников.
Ok I have a complaint started .... I have been emailing them and there sister site hotbet they both refused to close accounts .they both advertised setting limits on the customers requests these 2 casinos both work of the same strategy they won't set limits or payout till after 5 working days in the hope you play your winnings away I decided to look more into them before I keep my complaint going .. the more you win the longer it takes to payout I have saved every conversation with both sites and kept all correspondence from them it's identical to the word all prewritten rubbish when I find out more I will be reopening my complaint so everyone can see the scam site
Интересно, что скажет наша команда, когда вы снова подадите жалобу.
В любом случае, почему они не хотят закрыть ваш счет? Они пытаются убедить вас не делать этого или задают вам какие-то вопросы о процессе? У вас еще есть деньги, которые вы ждете? 🤔
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.