RichPrize Casino — общее обсуждение (Страница 6)

Могу ли я попросить Richprize Casino ответить на мой вопрос, почему на мои сообщения никто не отвечает и средства до сих пор не зачислены на мой счет?

Когда я пишу анонимно, то казино мне отвечает, но когда понимают, что речь обо мне, то вообще перестают отвечать.

Вот как работает чат казино Richprize... Несколько дней я им только пишу, получаю ответ Добро пожаловать в Richprize, а потом никакого ответа.

Что ж, это довольно неприятный случай, и я понимаю ваше разочарование. Когда вы отправили заявление на вывод средств? Мы даем казино 14 дней на разрешение подобных ситуаций, поэтому я и спрашиваю.

Я также заметил, что вам удалось подать жалобу , поэтому, очевидно, нам придется подождать и посмотреть, как будет развиваться ситуация.

Что касается ответа казино, то последний раз они отвечали 3 недели назад, так что посмотрим, сделает ли казино то же самое сейчас.

В любом случае, что убедило вас вернуться сюда и снова сыграть? Я видел, что у тебя в прошлом были проблемы с казино, так что, когда ты вернешься, будет довольно интересно.

Я думаю, что индекс безопасности также говорит о многом, поскольку он низок, и я думаю, что мне следует очень тщательно подумать, буду ли я когда-нибудь снова вносить сюда свои деньги.

Но я надеюсь, что ваша ситуация разрешится и вы сможете вернуться к своим деньгам. Если у вас есть какая-либо новая информация, не стесняйтесь, дайте нам знать.

Я не вернулся в игру здесь, я не вносил сюда никаких новых средств, только моя учетная запись Richprize была заблокирована ранее, и когда я оставил свой отрицательный комментарий, кто-то из Richprize связался со мной, чтобы попытаться войти в систему, и я сделал это и средства уже были на счету и теперь я хочу их вывести... Тем временем я сделал несколько ставок ради интереса, но новых средств не вносил, сэр

Чат Richprize вообще работает? Я уже неделю пытаюсь им написать, но мне никто не отвечает.

Насколько я понимаю, казино повторно открыло ваш аккаунт. Насчет чата не уверен, так как вам пока вообще не ответили.

В этой ситуации, как я уже отметил, нам просто придется подождать и посмотреть, как будет развиваться ваша жалоба дальше, поскольку у нас практически все время одна и та же информация.

Если бы я мог спросить вас, можете ли вы держать нас в курсе, если это возможно?

Хорошо, обо всем напишу, но на данный момент казино не отвечает на мои многочисленные сообщения и некоторое время назад здесь часто бывал консультант

Это всегда худший сценарий, и я бы сказал, что вам следует избегать казино с низким индексом безопасности.

А пока просто продолжайте подавать жалобу, ладно?

Ладно... Однако я не понимаю это казино.

Буквально несколько дней назад мне написали с просьбой войти в систему и вернуться в игру, и теперь на все мои вопросы ничего не отвечает.

Возможно, мои вопросы до них вообще не доходят... Не могли бы вы связаться с ними, что я им вообще пишу и знают ли они, что я подал жалобу?

Казино по-прежнему не оставляет мне ответа, хотя я пишу им несколько раз в день... Не могли бы вы написать им от моего имени, чтобы ответить на мои вопросы?

Привет. Мне жаль, что мы не можем сделать это на данный момент. Эти 14 дней ещё не подошли к концу 🙁.

Если можно, дайте жалобе еще несколько дней.

Ладно, однако я заметил, что рейтинг казино поднялся с 3,1 до 3,9 и казино ведет себя по отношению ко мне возмутительно...

Каждый раз, когда я им пишу и они видят, что это я, они отключают чат и вообще не отвечают на письма.

Поэтому я не понимаю, почему рейтинг повышается, если они так относятся к своим клиентам и вообще не могут объяснить ситуацию.

Мне кажется, что за последние положительные рейтинги казино проплачено, вы чувствуете то же самое?

Я понимаю, как это должно выглядеть с вашей точки зрения, но рейтинг отражает не только ваш опыт. Знаете, в этом казино играет много других игроков?

Кроме того, мы даем казино 14 полных дней на проведение проверки, поэтому технически еще ничего не расследовано. Обратите внимание, что рейтинг меняется только в зависимости от суммы спора (100 евро в вашем случае не окажут заметного влияния, я смею предположить), и, что более важно, только в случае, если жалоба будет закрыта как «обоснованная». Было бы несправедливо корректировать рейтинг, пока жалоба не была полностью расследована и закрыта.

Имеет ли это смысл для вас?

Если вам интересно, вы также можете найти более подробную информацию в этом руководстве:

https://casino.guru/complaint-solve-instructions#consequences

Я вас понимаю... Однако согласитесь, если казино так долго не может даже ответить на мои сообщения и просто то и дело закрывает чат, несмотря на то, что я всегда пишу вежливо и вежливо , наверное, их отношение к клиентам не слишком хорошее... Вы тоже так думаете?

Не так давно был кто-то из сотрудников казино Richprize и ответил здесь, на вашем форуме... Может быть, я смогу прокомментировать свой случай. Может я что-то не так сделал, просто хочу узнать и спросить... Неужели так плохо, что я хочу попросить информацию? Мне нужна только информация, может чего-то не хватает или что-то еще... Это все, что я хочу знать, а казино закрывает чат, когда я им пишу.

Я не думаю, что кто-то хотел бы, чтобы со мной так обращались, тем более, что я не сделал ничего плохого.

Здравствуйте, согласен с первым абзацем без единого сомнения! Честно говоря, рейтинг не состоит из таких переменных показателей, поэтому мы предоставляем отзывы пользователей, чтобы покрыть этот разрыв между тем, что мы можем суммировать в рейтинге, и тем, что мы не можем.

К сожалению, я чувствую, что по вашему делу может вестись какое-то расследование, поэтому операторам чата просто нечего вам сказать, или им не разрешено... Просто предположение. 🙁

И именно поэтому я считаю, что это очень плохое поведение со стороны казино, потому что достаточно написать, что происходит что-то подобное, что вопрос будет решен в течение нескольких дней, например, не оставлять меня без ответа, полностью игнорировать меня и отключить чат во время разговора со мной

И нам повезло, что вы здесь, потому что такой обратной связи мы не получим никаким другим способом.

Я хочу, чтобы вы это знали. 🙏

К сожалению, несмотря на мои многочисленные сообщения и ежедневные письма по моему делу, я до сих пор не получил никакого ответа от казино.

Это позор. Однако, если казино пока нечего сказать, я думаю, что бомбардировка их новыми электронными письмами, вероятно, будет контрпродуктивной. С другой стороны, я понимаю, что, возможно, даже одна информация о том, на какой стадии находится процесс, была бы облегчением для этого дела.

Пока, к сожалению, остается только ждать новой информации.