Rocknreels Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Rocknreels Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Привет, я долгое время играл в Rocknreels, и у меня было много случаев вывода средств без проблем, которые они использовали для выплаты на мой счет в течение нескольких часов, когда платежный идентификатор был доступен, но сейчас это не так. Это банковский перевод для снятия, который обычно появляется на счете в течение трех дней. Ну, я снова выиграл, вывел 3 тыс. 14.04.24, сейчас 23.04.24, и я все еще жду, когда свяжусь с ними, они сказали, что это будет сегодня, однако этого нет в учетной записи, а у меня есть скриншоты всех чатов и выводов средств, как Я также снял 1.1k 15.04.24 и, конечно же, теперь жду, когда оба появятся на моем счету. Все условия и прохождение были соблюдены, и вывод средств из статуса ожидания превратился в успешный в течение пары часов после их размещения. Не уверен, что еще я могу сделать сейчас. Помощь

Привет, поскольку вы привыкли к тому, что деньги всегда приходят довольно рано, я понимаю, почему вы сейчас беспокоитесь. Однако я бы сказал, что если вы всегда получали его без каких-либо проблем, а остальные выплаты обрабатывались, я бы дал ему еще немного времени и постарался сохранять спокойствие. Мы даем казино 14 дней на то, чтобы разобраться во всем, что касается вывода средств, а если они этого не сделают, наша команда вмешается и попытается помочь, поскольку у вас есть открытая жалоба .

Так что давайте сохранять хладнокровие и посмотрим, что произойдет. Я буду держать пальцы скрещенными, чтобы вы увидели свои деньги как можно скорее, и если вы услышите что-то новое, обязательно сообщите нам.

Мне сказали, что я увижу его не позднее 23-го числа, а если не увижу, то обращаться в службу поддержки. Что я и сделал, теперь они запросили выписку с банковского счета с момента вывода средств до текущей даты. I. В настоящее время жду, пока мой банк отправит это заявление, чтобы переслать его. Многие люди находятся в такой же ситуации, поскольку на Facebook есть страница, на которой все еще ждут около 8 игроков. Спасибо за ваш ответ, ценю это. Думаю, я дам вам обновленную информацию.

Не очень приятно, когда казино ставит сроки, а потом не выполняет их. Я бы посчитал это безответственным.

Однако хоть что-то вроде сдвинулось с места, раз у вас запросили документ, поэтому когда вы его загружаете, интересно, как долго вы будете ждать одобрения. Так что я буду ждать, когда у вас появится что-то новое.

Эй приятель ,

со мной произошло то же самое, мне не выплатили зарплату с 04.11.

Мне пришлось отправить свои банковские выписки в формате PDF, чтобы они могли передать вопрос на более высокий уровень.

обычно до поступления на банковский счет проходило максимум 3 дня, теперь прошло более 10 дней, и я должен мне 8 тысяч

Все, что я получил от них, это то, что игра может быть затронута. (Я в основном играл в собачьей будке)

но все же у меня были победы и покрупнее, чем в последнее время. Так что я не уверен, что происходит, они были с ними уже 3-4 дня, и никто не связался со мной с информацией.

У меня также есть снимок экрана со всей информацией об обработанных платежах и снятии средств.

Да, мне тоже пришлось отправить свои выписки, которые у меня есть сегодня. Я где-то читал, что все снятие средств с 10 по 15 апреля обрабатываются повторно из-за чего-то с провайдером, который их обрабатывает. однако, когда я спросил об этом при подаче своих заявлений, они ничего не сказали, теперь я жду электронного письма, чтобы узнать, что происходит с моим.

Да, еще сказали ждать письма. Но сегодня мне сказали то же самое, что вы только что сказали о 10-15, но я ухожу до 22-го числа. Итак, я подожду и посмотрю, не придет ли оно к понедельнику, вторнику.

странно, потому что это первый раз, когда у меня возникли проблемы с выводом средств с тех пор, как он изменился с

оплата на банковский счет

Привет, я думаю, что раз уж прошло 14 дней, я бы тоже задумалась о подаче жалобы.

Если вам интересно, вы можете сделать этоздесь, по этой ссылке .

Насколько я вижу, казино довольно поздно запрашивает выписку с банковского счета, но, как я уже сказал, если вы предоставите ее и все будет в порядке, я твердо верю, что поступление денег будет лишь вопросом времени. Когда вы отправили документ в казино? Они уже это приняли?

Проводит ли это казино какие-либо проверки в слоте, в котором вы играли? Мне было интересно, возможно, провайдер игры тоже это проверяет, потому что при более высоких выигрышах иногда такое может случиться, и поэтому может быть задержка вывода средств до завершения расследования.

Я уже подал здесь жалобу, чувак, там есть таймер, ожидающий 14 дней, кажется.

Как называется группа в Facebook, приятель?

Умные игровые автоматы

на данный момент я не получил ни электронного письма, ни ответа, однако я спрашивал, и вот что сказала служба поддержки так что на данный момент я все еще жду и жду, хотя служба поддержки сказала, что кто-то еще ждет но ничего мне не прокомментировал, почему есть разница в том, какое общение получает игрок, что меня слегка разозлило.

Здравствуйте, я отправил документ в казино во вторник днем, но они сказали мне, что он должен быть на моем счете в течение 7 рабочих дней, затем я заметил, что один платеж уже должен был быть получен (11/04), именно тогда они запросили мои банковские выписки. чтобы обострить это.

Деньги должны прийти сегодня? Конечно же, они не будут вести нас по одному дню за раз, лол.

странно, что никто из отправивших PDF-файл со своими заявлениями не получил ответа по электронной почте.