Rolldorado Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Теперь посмотрим, что казино ответит в теме с жалобой . Верно?

Эта проблема НЕ решена.

После того, как мне сообщили, что мой аккаунт наконец-то подтвержден и я могу вывести средства, 20 мая я запросил вывод средств на счет Skrill — тем же самым способом оплаты, который я ранее использовал для пополнения счета.

Спустя 3 дня вывод средств был отменен, и деньги были возвращены на мой игровой счет без каких-либо внятных объяснений. Более того, опция вывода средств через Skrill теперь полностью удалена из моего аккаунта.

Я ждал подтверждения уже больше месяца, и теперь, после того как мою заявку наконец одобрили, мой вывод средств снова блокируют. Это совершенно неприемлемо и выглядит как преднамеренная тактика затягивания, чтобы избежать выплаты моих средств.

Я прошу:

- четкое объяснение причин отмены решения об отзыве.

- чёткое объяснение причин удаления Skrill.

- и незамедлительное снятие средств без каких-либо дальнейших задержек.

Пожалуйста, поймите, что мое терпение исчерпано. Если эта проблема не будет решена немедленно, я рассмотрю возможность дальнейшего обращения в соответствующие органы и на платформы для публичного обсуждения.

Я ожидаю конкретного решения и сроков выплаты, а не очередной задержки.