Мой доступный для снятия баланс, который я выиграл, играя в живое казино «Монополия», составляет около 21000, что я
я могу уйти.
Сегодня я получил письмо от команды KYC с просьбой предоставить документы по одной из моих утерянных карт, которые доказывают, что она моя. Я также собираюсь пойти в банк, чтобы получить документ вместе с письмом, которое я предоставил и отправил им. Я собираюсь сделать это сейчас, как только отправлю его, я опубликую обновление здесь.
Ладно, ребята, обновление. Я отправил всю необходимую информацию, которую запросила команда kyc. Я отправил им фактическое электронное письмо о том, что моя карта была остановлена и заменена моим банком. Я отправил им письменное уведомление от моего банка с первыми 4 и последними 6 цифрами карты вместе с датой истечения срока действия. Я также приложил свою банковскую выписку за май/2025 со всеми транзакциями, которые были сделаны для внесения средств на счет казино, которые были сделаны с помощью карты, о которой они спрашивают. Теперь я жду ответа. Я проинформирую всех о ситуации, но я предоставил им все, чтобы доказать, что счет и транзакции принадлежат мне.
это скоро будет решено
My available balance to withdraw which I won playing live casino monopoly live is around 21000 which I
am able to withdraw.
I recieved a email from kyc team today requesting documents for one of my lost cards which proves it was mine I am also going into the bank now to get a document along side with the email I have provided and sent to them I am going to do this now once I’ve sent it I am going to post the update on here
Okay guys update I have sent all the necessary information that was requested by kyc team I have sent them the actual email that my card was stopped and replaced by my bank I have sent them a written note by my bank with the cards first 4 and last 6 digits along with the expiration date I have also attached my bank statement from may/2025 with all the transactions which were made to deposit into the casino account which were made with the card they are asking about. Now I’m waiting for a reply back I will update everyone on the situation but I have provided everything to them to prove the account and transactions belong to me.
this is sorted soon
Автоматический перевод: