Эй, Радка!
Насколько мы понимаем, поступает больше жалоб от игроков, которые мы хотели бы рассмотреть. Для этого нам нужны адреса электронной почты, связанные с этими жалобами. Как лучше всего это сделать? Игроки также могут напрямую обратиться в службу поддержки, и мы действуем соответствующим образом — как удобнее.
Что касается темы, в том виде, в каком она была решена, если бы вы могли любезно указать, какая именно информация вас интересует, это очень помогло бы нам в сборе наиболее подходящей информации для этого конкретного случая.
Огромное спасибо за внимание и помощь в этом вопросе.
Hey Radka,
From our understanding, there are more player complaints coming in that we'd like to look into. To do that, we need the email addresses associated with those complaints. What's the best way to go about it? Players can also reach out to customer support directly, and we can proceed accordingly—whatever is more convenient.
Regarding the thread, as it was resolved, if you could kindly specify what particular insights you are interested in, it would greatly assist us in gathering the most pertinent information for that specific case.
Thank you so much for your attention and assistance on this matter.
Автоматический перевод: