Slot Bunny Casino — общее обсуждение (Страница 6)

Здравствуйте, уважаемые игроки.

Похоже, у многих людей возникли проблемы с этим казино. Я просто хотел сказать, что любой, у кого проблемы длятся более двух недель, может пожаловаться. Эта функция бесплатна, поэтому я призываю всех ею воспользоваться: https://casino.guru/complaints/create 👈

Надеюсь, мои коллеги смогут помочь.

Да уж, это очень много! Должен быть способ заставить их это сделать, но я не знаю, какой.

Вам уже заплатили?

Нет, я, по сути, сдался. А вам повезло?

Я был лояльным клиентом Slot Bunny и их дочерних казино Ritz Slots и Slotzania, и у меня никогда не было проблем, пока я наконец не выиграл деньги на Slot Bunny, сделав депозит в 250 долларов и получив 2000 долларов. После отправки запроса на вывод средств мне пришлось три дня ждать ответа, что запрос находится на рассмотрении. На третий день, после многочисленных чатов и электронных писем, мне сказали, что запрос подтвержден поставщиками игр, а затем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что у меня несколько аккаунтов, чего НЕТ, и что они не могут предоставить мне этот другой аккаунт, поскольку другого аккаунта нет. Я очень разочарован и предупреждаю других об этом. Я потратил много денег на этих платформах, и только когда вы выигрываете деньги и пытаетесь вывести их, они найдут причину, чтобы не выплатить вам выигрыш. Имя пользователя: austinramm

Хорошо, что вы подали жалобу здесь, если у вас возникла подобная проблема, чтобы наша команда могла вмешаться и, если возможно, получить дополнительную информацию от казино.

Пожалуйста, подождите, пока ваша жалоба будет рассмотрена, после чего вас проинформируют о дальнейших шагах.

Ваш аккаунт в этом казино полностью верифицирован?

Да, также проведена полная верификация через KYC (верификация личности клиента).

Теперь я лишь надеюсь, что казино свяжется с нашей службой по работе с жалобами, когда это станет возможным, потому что, к сожалению, насколько я вижу, они не ответили на наши сообщения.

Впрочем, будем надеяться на лучшее.

Если у вас есть какая-либо новая информация, пожалуйста, сообщите об этом команде по работе с жалобами и на наш форум, как только это станет возможно.

Привет всем. Просто хотел узнать, есть ли какие-нибудь новости о Slotbunny? Я отправлял жалобы сюда и в другие места, но Slotbunny до сих пор ничего не ответил 😕 Также на мои электронные письма, отправленные руководству или в службу поддержки, ответа не поступало. Я также пытался связаться с Anjouan Gaming, у которой они лицензированы, но и от них ответа не получил. Я всё ещё не сдаюсь и очень надеюсь, что они поступят правильно. Надеюсь, вы тоже на это надеетесь. Да благословит вас Бог.

Судя по вашей жалобе, мы скоро свяжемся с казино, так как они пока ни на что не ответили, по крайней мере, нам. Я думаю, что когда Яна свяжется с ними, ваша проблема будет решена.

Я держу пальцы скрещенными. 🤞

Джаро, это было бы чудом, и я тоже держу за это кулаки. Я благодарен Casino Guru и всем, кто вкладывает свое время и усилия в помощь нуждающимся. Просто знать, что Casino Guru заботится и хочет помочь, значит для меня больше, чем ты можешь себе представить.

Я тоже надеюсь, что всё закончится хорошо. Мы ценим ваши добрые слова. 🙂