Slotbox Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Ok, that's too long...

I only had 2 payouts and the highest was €1600 and I had no problems with them except that it took a while.

But not 4 months... really too long 🙁

I hope you still get your money!!!!

But I noticed that I had some bad experiences in this casino, which of course makes me even more careful now.

I keep my fingers crossed that you get your claim!

Ok das ist schon übertrieben lange...

Ich hatte da erst 2 Auszahlungen und das höchste waren 1600€ und bei denen hatte ich keinerlei probleme außer das es etwas gedauert hat.

Aber keine 4 Monate... wirklich viel zu lange 🙁

Ich hoffe du kommst noch an dein Geld!!!!

Mir fällt aber auf das einige schlechte erfahrungen in diesem casino haben was mich natürlich jetzt noch vorsichtiger macht.

Ich drücke dir die Daumen das du dein anspruch erhälst!

I personally think Wild.io is great!

Accept many cryptocurrencies and pay out really fast!!!

Wild.io finde ich persönlich klasse!

Akzeptieren viele Krypto Währungen und zahlen echt schnell aus!!!

Hi, I contacted our complaints team since I wanted to know what happened and apparently, they replied to your e-mail on Saturday, October 29, 2022 6:05 AM. I even read the whole answer. Please, try check your spam file or promotions file. The email should be there.

Yes, the email says that I should clarify this with the affiliate whose link I used. But the problem is that he is just as little helped as me! We've tried everything together.

Ja, in der Mail steht, dass ich das mit dem affiliate klären soll, dessen link ich benutzt habe. Aber das Problem ist, dass ihm genauso wenig geholfen wird wie mir ! Wir haben schon gemeinsam alles versucht.

In that case, contacting the license holder was probably the right step. But be prepared in can take a lot of time until you get some answer from them.

What is the casino accusing you of?

Was wirft dir das Casino den vor?

The casino accuses me of cheating, but nobody can tell me what I should have done. Well ok thanks for the experience, I realized that I am not being helped on casino guru. This begs the question of why you even try.

Das casino wirft mir Betrug vor, aber keiner kann mir sagen, was ich gemacht haben soll. Naja ok danke für die Erfahrung, ich habe gemerkt, dass mir auf casino guru nicht geholfen wird. Da stellt sich die Frage, warum man es überhaupt versucht.

After considering all that you wrote, we have reopened the old complaint - soon, you will see it.

I hope that we will be able to help you.

thanks

Danke

Understand.

Don't worry too much and be sure that you will be helped.

The Guru team has already helped quite a few players to get their money.

If you're right and there's enough evidence, I think you'll be fine.

I keep my fingers crossed for you 🙂

Verstehe.

Mach dir nicht all zu viele Sorgen und sei gewiss das dir geholfen wird.

Das Guru Team hat schon so einigen Spielern verholfen an ihr Geld zu kommen.

Wenn du im Recht bist und ausreichend Beweise vorhanden sind denke ich wird alles gut laufen.

Ich drücke dir die Daumen 🙂

Have you been able to figure it out yet?

Hast du es schon klären können?

It is being clarified, we are currently waiting for feedback from the casino, they always have 6 or 7 days.

Es ist in Klärung, aktuell wird auf Rückmeldung vom casino gewartet, die haben ja immer 6 oder 7 Tage Zeit.

Understand!

If anyone can help you then the Guru Team!

I wish you luck!!!!

8500 € is really not little!

May I ask what you played to get the win?

Best regards

Verstehe!

Wenn dir wer helfen kann dann das Guru Team!

Ich drücke dir die Daumen!!!!

8500€ ist echt nicht wenig!!

Darf ich fragen was du gespielt hast um den Gewinn zu erreichen?

Beste Grüße

So the biggest wins with 5k each were coils of cash and gladiator legends

Also die größten wins mit jeweils 5k waren coils of cash und Gladiator legends

sounds nice!!!!

All the best for the future!

Keep us posted on how your complaint is progressing ✌🏼

Klingt nice!!!!

Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg!

Halte uns auf dem laufenden wie es mit deiner Beschwerde vorangeht ✌🏼

I contacted the casino representative via Skype, and she promised the casino would look at it.

So we will see what she replies.

They let the first deadline of 6 days pass and have now received a second. When that elapses, the case is closed as unsolved.

Die haben die erste Frist von 6 Tagen verstreichen lassen und haben jetzt eine zweite bekommen. Wenn die verstreicht wird der Fall als ungelöst abgeschlossen.

Hopefully the casino will finally get in touch and clear it up.

It would be a real shame if they weren't willing to cooperate

I'll keep my fingers crossed for you bro!

Hoffentlich meldet sich das Casino endlich und klärt es auf.

Wäre echt sehr schade wenn die nicht bereit wären zu kooperieren

Ich drücke dir von Herzen die Daumen bro!

Well, I'm sorry to say that but not every complaint can be resolved.

Let's hope for the best, it is not over yet.🤞

Supposedly there is evidence that proves the casino right. But I am not shown this evidence. is this common?

Angeblich liegen Beweise vor, die dem Casino Recht geben. Aber mir werden diese Beweise nicht gezeigt. ist das üblich?