Из-за вывода 1700 фунтов стерлингов запросил его 18.11.23, так что теперь они превысили 21 рабочий день, который, как они утверждают, может потребоваться для обработки вывода средств - я продолжаю получать один и тот же ответ по копированию и вставке из их чата (очевидно). просто боты)
Спасибо, что обратили наше внимание на эту задержку. Я понимаю, что это, возможно, было нелегко сделать, и мне очень жаль, что мы вас расстроили. Я отправлю электронное письмо нашему финансовому отделу с просьбой предоставить обновленную информацию по вашему делу. Мы сообщим вам, как только получим отзыв. Мне очень жаль за неудобства.
Любая помощь будет принята с благодарностью!
Due a withdrawal of £1700, requested it on the 18/11/23 so they've now exceeded the 21 working days they claim it can take to process withdrawals - I keep getting the same copy and paste answer from their live chat (clearly just bots)
Thank you for bringing this delay to our attention. I understand this may not have been easy to do and I am so sorry we frustrated you. I will email our finance team asking for updated information on your case. We will let you know as soon as we get the feedback. I am very sorry for the inconvenience.
Any help would be greatly appreciated!
Автоматический перевод: