Онлайн-Казино Vulkan Vegas — общее обсуждение (Страница 15)

они отправили его на учетную запись, где пикс-ключ - это мой cpf, но я указал свой адрес электронной почты во время вывода средств, который я всегда использую для получения и отправки, им было лень набирать мой адрес электронной почты, и они отправили его на мой счет что я должен, и как только на этот счет поступает какая-либо сумма, она списывается, и у меня нет доступа.

1 месяц ждал, пока они это сделают, 1 месяц ждал, чтобы узнать, что с 7 ноября деньги были отправлены на счет, к которому я не могу получить доступ. отвратительный

Как вы думаете, вы можете что-нибудь сделать, чтобы получить доступ к учетной записи?

Я не знаком с тем, как эта процедура работает в Бразилии, поэтому извините за, возможно, глупый вопрос...

Я смог получить доступ к счету, но не к деньгам, хранившимся в банке. потому что у меня есть доля в этом.

Деталь: я не использую этот банк и не использую пикс-ключ, на который они отправили значение

именно из-за этого долга, который у меня есть перед банком,

2 деталь: я бы никогда не отправил в этот банк

3 деталь: Я два раза подтверждал свой пикс-ключ при запросе на вывод средств именно для того, чтобы не было какой-либо ошибки типа ввода не той буквы или чего-то в этом роде.

Я очень расстроен всем этим, потому что дежурный просто говорит, что я поставил пикс-ключ того банка, в котором у меня есть долг, но я знаю, что этого не делал. Я никогда не делал этого, чтобы получить свой пикс-ключ неправильно, и я бы не стал просто отправлять его на пикс-ключ, который я не использую и который я должен.

Я почти уверен, что они отправили его на мой pix-ключ, зарегистрированный в моем (CPF), потому что им так удобнее. слишком расстраивает, чтобы провести 1 месяц в ожидании, чтобы узнать, что проблема не может быть решена, и вдобавок ко всему я якобы виновен.

Привет Фабио221963,

теперь я чувствую, что понимаю ситуацию намного лучше. Допустим, казино использовало «официальный» способ отправки вам выигрыша, и вы ожидали, что деньги закончатся в другом месте. 🤯

Я предполагаю, что у вас нет возможности получить деньги или отправить их на ваш предпочтительный счет из-за этого долга, который вы упомянули...

Мне искренне жаль, к сожалению, я понятия не имею, как разрешить ситуацию.

официальный способ - отправить его на пикс-ключ, который запрашивает человек, а не казино, чтобы отправить его на мой cfp, потому что это более удобно для них.

Это был бы лучший выход в данном случае.

Что ж, жалоба все еще работает, хотя я понятия не имею, как мы могли бы вам с этим помочь, поэтому я подожду еще одного обновления. 🤔

я хотел бы попросить о помощи, потому что я имел дело со своими проблемами в этом казино, я думал, что будет нормально играть на этом сайте из-за отзывов, но я сталкиваюсь с трудностями при выводе средств, это почти ПОЛТОРА МЕСЯЦА с тех пор, как я запросить вывод средств, то у них так много технических проблем и оправданий, что они не могут отправить мои деньги на мой счет. сначала у вас может быть запрос на вывод средств, затем вам пообещали подождать от двух дней до 2-5 рабочих дней, после чего ваш запрос будет ОТКЛОНЕН в связи с необходимостью дополнительных подтверждающих документов. затем вы отправите необходимые документы, затем вам нужно подождать еще 2-5 рабочих дней для обработки, затем после этого вы можете снова запросить снятие средств, для чего снова потребуется еще 2-5 рабочих дней, после этого дней, а иногда и 3-10 дней, ваш вывод будет снова отклонено из-за технических проблем, затем они предложат вам снова запросить вывод средств и подождать еще 2-5 дней. мне кажется, они не хотят отдавать свои деньги. что я буду делать???. благодарю вас.

Всем привет,

Мне жаль видеть, что у вас есть такие проблемы. Я хотел бы, чтобы вы без промедления рассмотрели вопрос о подаче жалобы — просто нажмите здесь .

Объясните проблему и предоставьте все соответствующие электронные письма и стенограммы, пожалуйста.

В последнее время из-за технических проблем было отложено огромное количество выводов средств, но игроки получают выплаты. Проверьте жалобы здесь .

благодарю вас. я уже отправила жалобу. 🙇‍♀️

Добро пожаловать 🙂

Только один вопрос, можете ли вы использовать другой способ оплаты, кроме банковского перевода?

Может оказаться полезным знать.

С Рождеством Радка

посмотри со мной, чтобы доказать с помощью этих данных, что это была ошибка собственного сайта, но, похоже, ник не понимает. Я считаю, что это ошибка перевода. взгляните на эти данные, отправленные самим vulkan и его представителем через жалобу, поданную здесь на гуру.

этот скрипт был отправлен представителем, ответ о данных, которые я указал в запросе на опрос:

Портфолио: fabioco****[email protected]

код банка": "2\*0",

"customerName": "FABI\*\*\*\*\*\*\*\*\***_**NTOS",

"bankAccount": "7120**_1-2",

"bankBranchCode": "0**1",

и это подтверждение платежа, отправленное мне службой поддержки vulkan по электронной почте:

видеть, что пикс-ключ отличается от того, который я просил

Хорошо, что Вы отправили этот принтскрин и Нику через жалобу. Сейчас он ждет рассмотрения, так что он проверит его, не волнуйтесь.

Я только что зарегистрировался там и внес 400 евро, которые также были списаны прямо с моего счета.

К сожалению, деньги мне не зачисляются, поддержка говорит, что это может занять до 24 часов, в случае необходимости я должен связаться с вами снова.

Это действительно не очень хорошее начало.👎

Привет,

на самом деле, более высокий процент казино позволяет игрокам играть сразу после внесения депозита, даже когда средства находятся в переводе - они еще не были зачислены на счет казино , такие казино просто передают игрокам деньги в течение ограниченного времени.

Не этот кажется. Я надеюсь, что вы получите депозит в ближайшее время.

У меня вопрос по верификации kyc в казино VulkanVegas. Мы подаем документы до первой выплаты, а потом, например, заказываем выплаты свыше 1000 евро. Аккаунт был спорным? Какой аккаунт? И второй вопрос, когда клон обнаружен, мультиконт заблокирован??

Извините, но я не совсем понимаю вашу озабоченность, однако я чувствую, что речь идет о правиле нескольких учетных записей. Вас обвиняли в открытии нескольких счетов?

Если да, то, вообще говоря, остается только первый открытый счет, а остальные закрываются. Золотое правило гласит: одна учетная запись на игрока.

Подскажите, пожалуйста, в чем проблема.

Хорошо. У меня есть основная учетная запись, подтвержденная kyc. После 5 mc vulkan vegas обнаружил 2 учетных записи в моей личной информации, но другой номер телефона и адрес электронной почты. Возможно ли, что проверка 5 mc не показала 2 учетные записи? Я также принимал платежи свыше 1 тыс. евро

после 5 миллионов мой счет загорается, клонирую заткнуться, беру 10000 евро

Здравствуйте, я думаю, что есть небольшая проблема с переводом. Что вы на самом деле имеете в виду, говоря «5mc», пожалуйста?

То есть, если я правильно понял, у вас один основной личный кабинет, где вы запросили вывод 1К евро? И теперь вы беспокоитесь, потому что казино обнаружило два других ваших аккаунта с разными телефонами и электронной почтой. Да, я думаю, что это может быть проблемой при запросе вашего выигрыша. Необходимо выяснить, играли ли вы в прошлом, например, с бонусами и получали ли какое-то преимущество, когда вы вошли в систему с другой учетной записи.