10 месяцев назад 


Ответить Котировка 0
Здравствуйте! У меня возникла проблема с выводом средств с Vegasino. Я сделал 3 вывода по 500 евро каждый, так как с 27.06 действует лимит, и деньги до сих пор не поступили на мой счёт. Я связался с ними, и они сообщили, что произошла непредвиденная задержка, и что мои деньги защищены. Можете ли вы мне помочь?
Hello, I have a problem with withdrawals at vegasino. I have made 3 withdrawals of €500 each because there is a limit from 27/06 and the money has not yet been credited to my account. I contact them and they tell me that there is an unexpected delay and that my money is protected. Can you help me?
Γεια σας έχω πρόβλημα με τις αναλήψεις στην vegasino έχω κάνει 3 αναλήψεις 500€ η καθεμία επειδή έχει όριο από τις 27/06 και δεν έχουν μπει ακόμα λεφτά στον λογαριασμό μου . Επικοινωνώ μαζί τους και μου λένε ότι υπάρχει αναπάντεχη καθυστέρηση και ότι τα χρήματα μου είναι προστατευμένα. Μπορείτε να με βοηθήσετε;
Привет.
Правильно ли я понимаю, что вы столкнулись с этой проблемой уже больше месяца?
Ждать этого действительно слишком долго.
Подскажите, пожалуйста, когда именно вы подали первый запрос на вывод средств?
Ваш аккаунт там полностью верифицирован?
Я бы посоветовал вам подать жалобу здесь, чтобы наша команда могла немедленно разобраться в этой ситуации, если она продолжается так долго.
Если вы хотите пойти этим путем, пожалуйста, дайте нам знать.
Здравствуйте! Я перешёл по ссылке и заполнил форму жалобы. Я уже выводил средства из казино, и это занимало не более 4 дней. Из выигранных мной в общей сложности 4000 евро я получил только 500 евро, которые пришли через 4 дня после первого вывода. После этого я трижды выводил по 500 евро, и с 27 июня они не приходили. Что мне делать? Можете ли вы мне как-то помочь? Я общаюсь с казино, и они говорят, что деньги защищены, что произошла непредвиденная задержка, и постоянно повторяют одно и то же.
К сожалению, я не вижу здесь ни одной жалобы с вашей стороны. 🤷♀️
Возможно, у вас возникли какие-то проблемы с этим?
Если вы все еще не получили деньги, мы сможем помочь только в том случае, если вы подадите жалобу.
Пожалуйста, дайте нам знать, в каком состоянии сейчас ситуация.
Я не могу подать жалобу, мне не разрешают. Хотите, я отправлю вам необходимые доказательства и информацию, чтобы помочь мне с подобными сообщениями?
Здравствуйте, не могли бы вы уточнить, в чём проблема? Страница не загружается. Возможно, это связано с неверным прохождением CAPTCHA или другой ошибкой.
Несколько советов и любезная просьба: если вы не против:
Используете ли вы VPN или плагин для браузера?
Некоторые VPN-сервисы, особенно те, которые используют общие или анонимные IP-адреса, могут срабатывать на системах безопасности, таких как Google reCAPTCHA. Это может привести к блокировке доступа, неудачным попыткам верификации или полной невозможности загрузки страниц.
Попробуйте сменить браузер, использовать режим инкогнито/приватный режим или отключить расширения браузера.
Некоторые надстройки или строгие настройки конфиденциальности могут мешать загрузке веб-сайтов. Очистка файлов cookie или смена сети также может помочь.
Ответы на ошибки могут быть непоследовательными или неясными.
Вместо чёткого сообщения «Доступ запрещён» вы можете увидеть пустую страницу, непройденный CAPTCHA или бесконечную загрузку. Это затрудняет отслеживание причины, если только мы не получим от вас более подробную информацию.
Если ничего из этого не помогло, чтобы помочь нам разобраться в проблеме, предоставьте, пожалуйста, следующую информацию:
Точное время возникновения проблемы (по возможности с указанием часового пояса)
Конкретная ссылка или страница, к которой вы пытались получить доступ
Ваш IP-адрес на тот момент (его можно узнать на сайте whatismyip.com)
Использовали ли вы VPN, прокси или анонимайзер
Ваше приблизительное местоположение (достаточно указать страну)
Любое сообщение об ошибке или поведение, с которым вы столкнулись (например, пустая страница, CAPTCHA не загружается, перенаправление и т. д.)
Ваше устройство и браузер (например, Windows + Chrome, iPhone + Safari и т. д.)
к
Почему это важно:
Без этих данных мы не сможем перепроверить журналы или наши системы безопасности, чтобы определить, возникла ли проблема на нашей стороне или же она вызвана внешними факторами (например, помеченными IP-адресами, настройками браузера или блокировками третьих лиц).
Даже короткое сообщение с несколькими техническими подробностями может помочь нам быстрее решить проблему и гарантировать, что другие не столкнутся с той же проблемой.
Привет, ты выиграл довольно большую сумму.
И вот вам пара вопросов от меня.
Казино забрало ваш выигрыш или просто не захотело выплачивать? Объяснили ли они вам причину? Вы играли с бонусом или только на реальные деньги?
Требовались ли казино от вас какие-либо документы или нет?
Попробуйте ответить мне, и мы посмотрим, можно ли что-то сделать.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.