Velobet Casino — общее обсуждение (Страница 4)

Моя жалоба также касается CASINO GURU.

Я не понимаю, как они дали 6,3 балла сайту, который явно демонстрирует коррупцию во всей своей красе. Возможно, я не заслуживаю возмещения за то, что был настолько глуп, что посмотрел эти обзоры. Все, что я могу сказать другим, это… НЕ ВЕРЬТЕ НИ ОДНОМУ СЛОВУ, ГОВОРЯЩЕМУ ВАМ ГУРУ КАЗИНО!!!!!!!

Они дают рейтинг выше 5, а затем говорят, что никогда не рекомендуют этот сайт. 🤷‍♂️🤷‍♂️

К сожалению, на опыт часто влияет процент полученного выигрыша.

Наверняка вы легко можете проиграть даже в самом честном казино мира, ведь проигрыш – это часть азартных игр. Вы хотите сказать, что казино никогда не относилось к вам несправедливо? Не могли бы вы объяснить это, пожалуйста?

Я думаю, вы знакомы с тем фактом, что в долгосрочной перспективе казино всегда выигрывают, каждое казино всегда выигрывает в долгосрочной перспективе. Во всяком случае, преимущество казино всегда работает против игрока.

Долгосрочная перспектива??

Я проиграл 1500 фунтов стерлингов менее чем за 40 минут, играя в спины по 2 фунта стерлингов.

Я считаю, что Bh1974, как и я, из Великобритании 🇬🇧 - Интересно, почему они разрешили регистрацию, когда вы заявляете: «Не принимает игроков из Великобритании», как они с этим справляются?

Потому что это все игра, в которой ВСЕ наживаются на наших страданиях!!!

Я думаю, ты просто расстроен. Вы говорите, что казино плохое, из-за чего? Потому что ты играл и проиграл.

Позвольте мне процитировать вашу жалобу :

Дорогой Bh1974,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете . Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP) .

Если у вас есть дополнительная информация, которая могла бы поддержать нашу версию, пожалуйста, пришлите ее мне. Чтобы обратиться к казино по поводу их RTP (возврата игроку), наиболее эффективным подходом является наличие полной истории игр игрока. Пожалуйста, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru как можно скорее.

К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать . Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

Речь идет только о проигрыше, не более того. Это не имеет ничего общего с нашими рейтингами или отзывами. Мне жаль, что ты потерял деньги. Если вы ненавидите терять деньги, не играйте.

Я не уверен, что здесь именно так. Вы видели жалобу?

https://casino.guru/velobet-casino-player-suspects-platform-is-not-legitimate

«Это казино просто не может быть реальным. Я не был уверен, что мне разрешено внести депозит из Великобритании, но это произошло. Я внес 500 фунтов стерлингов, и каждое вращение было проигрышным. Затем я внес еще 1000 фунтов стерлингов.

и еще раз это было невероятно!!! Как будто отсутствовали 3 символа, необходимые для активации каких-либо бонусов. Любые победы были крошечными, а игровой процесс совсем не похож на обычный на их платформе. Загрузились только игры Betnet и play&go, так что выбора тоже не было. Я думаю, что это либо фейковая игровая платформа, либо происходит что-то очень зловещее. Я прошу полный возврат средств с немедленным вступлением в силу и предупреждаю других держаться подальше от Velobet».

Мне жаль; с моей точки зрения, это не имеет к этому никакого отношения. ?🙁

Меня теперь не волнуют деньги, которые я потерял… Я просто хочу предостеречь других.

Если CASINO GURU рекомендует или высоко оценивает казино, ДЕРЖИТЕСЬ ОТ него подальше.

Независимые рецензенты дали ему 2/10, а CASINO GURU поставили им 6,3.

Они ВСЕ ВМЕСТЕ!!!!!

Независимо от «жалобы», мой вопрос заключался в том, почему Velobet позволяет игрокам из Великобритании регистрироваться, когда вы говорите, что они их не принимают, почему бы вам не задать вопрос, прежде чем мы закончим ходить кругами, обходя реальность!

Пожалуйста, не принимайте это на свой счет, но правильный вопрос действительно требует ответа, даже если вы не знаете, это обязательно поможет другим!

При всем уважении, процесс рейтингования изложен довольно четко, как и объяснение индекса безопасности:

https://casino.guru/velobet-casino-review#tab=js-tab-reputation

https://casino.guru/our-casino-reviews

О чем вы хотите предупредить игроков? Вот этот момент я не понимаю. Итак, я спрашиваю.

То, как была подана ваша жалоба, говорит само за себя; это были не мои слова.

Мы ни с кем в этом не участвуем. К сожалению, это ложь, которую вы распространяете. Прошу вас прекратить это на нашем форуме.

Вы действительно убеждены, что индекс безопасности 6,3 – ниже среднего – это какая-то рекомендация? Очевидно, это не так.

Я не принял это на свой счет; Я сказал, что игрок, которого вы выбрали для выступления, не является хорошим выбором, поскольку есть и другие мотивы, помимо лицензии. Теперь вы можете убедиться в этом сами 🙁.

Теперь к вашему вопросу:

Процесс получения информации о запрещенных странах совершенно противоположный. Мы проводим регулярные проверки, в результате информация остается прежней или обновляется. Поскольку слишком многие казино стремятся ограничить страны/игроков, просто упоминая об этом только в правилах, без эффективной блокировки на технологическом уровне, мы решили считать правила официальным источником информации. Поскольку это написано и видно, мы также проверяем регистрационную форму, чтобы узнать, каким странам «разрешено» регистрироваться. Излишне говорить, что вы найдете множество примеров, когда регистрационная форма не соответствует правилам.

Видеть? 🙁 Лично я считаю, что лучшим вариантом будет сказать, что в это казино не допускаются игроки из Великобритании. Также учитывая отсутствие лицензии UKGC.

Не волнуйтесь, я понимаю ваше беспокойство, но в азартных играх не всегда все так просто черно-бело, как вы видите сейчас...

Идите и спросите казино об условиях и форме регистрации. Мне не терпится увидеть объяснение. 🤷‍♂️

Я сам из Великобритании, и при внесении депозита ни разу не было никаких блокировок или задержек. Я зарегистрировался, указав 100% правильную информацию, включая адрес в Великобритании, так что давай… LEVOBET… Давайте посмотрим, почему вы позволяете мне вносить депозит из Великобритании, когда мне это запрещено !!!!

@Radka - спасибо за объяснение, и теперь я понимаю, почему ты выражаешь то, что есть в их терминах.

Было бы полезно добавить что-нибудь в раздел « Не принимает игроков из Великобритании» , чтобы регистрация не блокировалась, и вы рискуете не иметь возможности вывести выигрыш (например)?

Мой чат с казино Velobet:

Мне

Я из Великобритании, и мне удалось зарегистрироваться у вас, но, насколько я понимаю, вы не допускаете игроков из Великобритании. Что вы делаете, чтобы предотвратить это, и если я сыграю и выиграю, смогу ли я вывести выигрыш?

Живой чат

После полной проверки вы сможете осуществить вывод средств. Вам также необходимо подтвердить свою личность, адрес и электронную почту.

Мне

Так вы принимаете игроков из Великобритании?

Живой чат

Мы принимаем Игроков только из тех стран и географических регионов, где азартные игры онлайн разрешены законом. Игрок несет исключительную ответственность за ознакомление с действующими законами и правилами азартных игр в данной юрисдикции, прежде чем делать ставки на Веб-сайте.

Мне

Вы не отвечаете на мой вопрос должным образом - вы говорите, что не допускает игроков из Великобритании, но вы это делаете - как это работает, пожалуйста?

Живой чат

Игрокам из Великобритании также разрешено играть на нашем сайте.

Мне

Не считаете ли вы, что тогда вам нужно исключить Великобританию из списка стран с ограниченным доступом, чтобы не было путаницы?

Живой чат

Пожалуйста, подождите, я проверю информацию, чтобы предоставить вам подробную информацию.

Они перестают отвечать и вдруг появилось это, но чат закончился!

Чат

Не могли бы вы уточнить, какой пункт в наших условиях вы имеете в виду?

Обратите внимание, что чат будет закрыт автоматически из-за неактивности.

Если у вас больше нет вопросов, я закрою с вами чат и желаю вам хорошего дня и удачи!

Я думаю, это довольно хорошо объяснено в посте Радки. Просматривали ли вы также Условия использования, чтобы узнать, есть ли ограничения в вашей стране?

Что касается внесения депозита, то мы не казино, поэтому мы не позволили вам внести туда депозит, если я правильно понимаю, что вы пишете.

Я думаю, достаточно, если игроки смогут видеть на нашем сайте, где им нельзя играть. Я придерживаюсь мнения, что если вы пройдетесь по такой информации, а также проверите ее в Условиях, вам лучше не играть в таком казино, чтобы не было проблем.

Однако, что касается вашего чата, мне кажется довольно странным, что даже оператор не в курсе того, что написано в Условиях. Если они четко заявляют, что игроки из Великобритании не могут вносить депозиты, и при этом он говорит, что игрокам из Великобритании разрешено, мне это не кажется лучшей информацией. Особенно если он потом перестанет отвечать.

Однако пробовали ли вы спросить по электронной почте, как это, когда оператор говорит вам одно, а в Условиях — другое? Мне очень интересно.

Я писал VELOBET по электронной почте 4 раза, но ОТВЕТА НЕТ!!!!

Привет.

Я признаю, что есть некоторые крайние случаи, когда более соответствующая информация, отображаемая на вкладке казино, будет гораздо более подходящей. Я буду с вами совершенно честен: нам пока не хватает человеческих ресурсов и времени для этого. По крайней мере, существует открытый форум, на котором неравнодушные люди вроде вас делятся знаниями, опытом и открытиями.

Возвращаясь к главному: я более чем убежден, что ваше обсуждение в чате показывает несоответствие в теме разрешенных стран, особенно со стороны казино. 🙁

Проще говоря, хотелось бы верить, что эта тема хорошо известна в вашей стране. В результате все игроки в Великобритании знают, что им разрешено играть только в казино, имеющих лицензию UKGC. Конечно, всегда есть и другая сторона; поэтому я очень ценю усилия, которые вы продолжаете нам здесь показывать. Хорошая работа с чатом 🙌

И все же, несмотря на это, вы добровольно решили внести депозит. Прав ли я в этом пункте?

Если у вас есть такой же честный шанс на победу, как и у игрока из любой другой страны, возврат ваших депозитов, потому что вам не разрешено, для меня не звучит как честная сделка - со всей честностью. 🙏

Кажется, я отправил вам цитату из Кодекса честных азартных игр, не так ли?

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Правильным решением будет проверить наличие стран с ограниченным доступом в процессе создания учетной записи и не позволять игрокам из стран с ограниченным доступом регистрироваться и играть. Если казино знает о странах с ограниченным доступом, а также знает страну проживания игрока, обеспечить соблюдение этого правила не составит большого труда.

Если казино разрешает играть игроку из страны с ограниченными правами, поскольку оно не внедрило эту проверку, оно должно признать, что это была ошибка казино, и выплатить игроку все выигрыши, несмотря на то, что ему не должно было быть разрешено это делать. играть в первую очередь при условии, что игрок не сделал ничего противоречащего правилам.

На мой взгляд, это идет рука об руку с «отсутствием возврата денег для стран с ограниченным доступом, если игрок действительно играл с балансом».

Мы стремимся поддерживать справедливый подход с обеих сторон.🙏

Да, отправили электронное письмо и ждем ответа 🤔 ответим здесь!

стоит отметить, что их адрес электронной почты в сертификате — support@velobet.com, но контактный адрес электронной почты на сайте — support@velobet.email (и не работает).

Еще одна довольно интересная информация, за которую я вам благодарен. Я думаю, что вы сделаете здесь такой анализ казино, что игроки, зашедшие в эту ветку, не смогут запутаться и смогут составить четкое мнение, играть здесь или нет.

В любом случае, обязательно сообщите нам, когда узнаете дополнительную информацию. Мы будем ждать. 🙂