Verde Casino — общее обсуждение (Страница 11)

Я написал в чат, и мне сказали написать на support@..., чтобы снять ограничения доступа. Вам сказали то же самое?

Они также пишут вам в чате, чтобы вы изменили пароль электронной почты, сообщите им новый пароль. Отправьте электронное письмо с сообщением о том, что вы не пристрастились к азартным играм... все бла-бла-бла, чтобы помешать мне получить доступ...

Я теперь теряю надежду, деньги будут потеряны.

Я вижу, что у вас был такой же опыт, но, судя по тому, что я видел, вам также заплатили, да? Казино объяснило вам, почему они заблокировали ваш счет? Это просто какое-то расследование? Могли ли вы сделать обычный вывод позже и продолжить играть? 🤔

Было бы хорошо писать с одного аккаунта, а не с нескольких, и создать у игроков ощущение, что несколько игроков умудрились пересечь одно и то же здесь. Можно ли это сделать и, следовательно, не создавать фейковую беседу? Если вы это не прекратите, вас забанят на форуме.

Я бы точно никому не давал измененный пароль, они не имеют права спрашивать что-либо подобное.

В любом случае, когда вы говорите о зависимости, вы когда-нибудь говорили казино, что вы зависимы? Я видел это в вашей жалобе. Если они просят вас отправить им такое письмо, и вам приходится им писать, я не вижу проблемы, но, конечно, только если вы не действительно зависимы.

Не теряйте надежды, я вижу, что казино также ответило на жалобу и возможно, что проблема как-то решится.

Просто будьте терпеливы. ☘️

Конечно, я ответил, что я не наркоман... на самом деле я не играл, пока ждал выплаты, и они меня заблокировали.

Теперь я сделал то, что они просили... посмотрим, дадут ли они мне доступ к моему счету, не потеряв при этом мои деньги.

Определенно, вы хорошо постарались, и поэтому важно сотрудничать с казино. Если вы в чем-то не уверены, смело пишите. Также, хорошо бы сначала поделиться новыми вещами в ветке жалоб, потому что именно там эксперт разбирается с ситуацией.

Надеюсь, дело закончится благополучно.

Теперь проблема в том, что как только я открываю чат, кто-то взламывает аккаунт и просит сменить адрес электронной почты для доступа к моему аккаунту.

Я очень переживаю, что потеряю тайны 5195 евро

Так что если бы они взломали его, они бы, вероятно, сами изменили адрес электронной почты, не так ли? Что заставляет вас думать, что кто-то взломал ваш аккаунт, если они просто просят вас изменить адрес электронной почты. Не меняйте его.

В любом случае, это казино просит вас это сделать или вы общаетесь в чате?

Полученные платежи...

Так что это прекрасные новости. После всего, что вы написали, я думал, что этого больше не произойдет.

Не могли бы вы обновить вашу жалобу и сообщить, что вы получили деньги.

Я с нетерпением жду этого и надеюсь, что в будущем вы больше ни с чем подобным не столкнетесь. ☘️🤞

Проверка теперь занимает больше недели. Выплата соответственно отклонена. Никогда еще выплата не задерживалась так надолго.

Когда следует подавать жалобу?

@denni7 брат верификация завершена в течение 48 часов в verdecasino,

какой у вас зарегистрированный адрес электронной почты в casi

нет,

Обычно мы даем казино 14 полных дней на вывод средств, прежде чем мы сможем вмешаться. Так что вам решать, когда и если вы подаете жалобу, мы обязательно постараемся помочь.

Могу ли я спросить, это ваш первый запрос на вывод средств в этом казино?

Как бы вы помогли этому игроку, зная его адрес электронной почты?

Вы, наверное, работаете в этом казино?

Знаете, делиться такой информацией небезопасно, и мы всегда рекомендуем нашим пользователям не делать этого.

Да, мой первый запрос на вывод средств. Казино теперь одобрило мою верификацию. Я поздно заметил, что мне пришло письмо от казино с просьбой сделать селфи с фотографией. На сайте казино об этом не упоминалось, просто «обрабатывается». Так что заметка для остальных, если это займет необычно много времени: проверьте также свой почтовый ящик.

Выплата пока не состоялась, но наверняка скоро придет, сумма в любом случае не большая 🙂

брат, какой у тебя адрес электронной почты,

Вы получите вывод в течение 2 часов

Это важная вещь, которую нужно сделать, проверить почту, конечно. Иногда такие письма могут даже попасть в папку со спамом, как это случалось много раз со многими пользователями.

Я рад, что теперь все идет хорошо, и, пожалуйста, сообщите нам, когда получите деньги.

Думаю, я уже спрашивал вас, почему вы просите адрес электронной почты у этого пользователя?

Это конфиденциальная информация, и делиться ею на форуме не следует.

Пожалуйста, объясните нам, как вы могли бы помочь этому игроку получить его деньги, как вы говорите.

Мы не будем рады, если ваш доступ к этому форуму будет ограничен из-за подозрительной активности, которую вы действительно совершаете с подобным предложением.

К сожалению, я забыл вам ответить,

да, я уже получил свои деньги!