Вывод денег из казино Фрумзи (Страница 3)

По-прежнему ничего!

Выплаты в казино Frumzi

Здравствуйте! Я играю уже много лет и очень доволен игрой в онлайн-казино Frumzi. Я уже внёс депозит более 15 000 евро и недавно впервые выиграл немного больше (8 000 евро). Но мои средства не выводятся, что меня очень расстраивает, ведь мне очень нравится играть на этом сайте. У меня такое чувство, будто меня обманывают, хотя я уже много лет являюсь постоянным игроком и вносил крупные депозиты. Прошу вашей помощи.

Здравствуйте! Сожалею о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, как долго вы ждали вывода средств? Вы обращались в казино, чтобы выяснить причину?

Насколько мне известно, в этом казино не самые быстрые выводы средств, и часто приходится ждать до двух недель. Поэтому я и спрашиваю, как долго вы ждали.

Вам нужно было подтвердить свою личность?

Спасибо за быстрый ответ, Джаро, прошла уже почти неделя, и вот уже приближаются выходные.

Я обращался в службу поддержки, но всегда получал один и тот же ответ: это может занять от 3 до 5 дней, но эти 5 дней уже истекли. И нет, мне не нужна верификация. Вот текущий статус.

Добрый день,

У меня тоже была проблема с этим казино (frumzi), я потратил 1 неделю и 5 дней, ожидая, пока они зачислят деньги на мой счет, каждый раз, когда я спрашивал о выводе, они говорили одно и то же.

Человек вносит деньги в это казино, и когда он выигрывает, я думаю, было бы разумным со стороны казино отправить деньги по крайней мере в течение 3 рабочих дней, как они говорят.

Я отменил вывод средств, так как подумал, что что-то не так, но все оказалось не так, поэтому я попросил их вывести средства еще раз.

Теперь, если я его не получу, мне придется ждать 14 рабочих дней. Что мне делать?

Пожалуйста, сообщите нам об этой ситуации в понедельник, и если ничего не изменится, мы дождемся вмешательства нашей команды по рассмотрению жалоб, когда придет время.

К сожалению, вам снова придётся подождать. Если вы видите, что ничего не происходит, пожалуйста, сообщите нам, и наша команда по рассмотрению жалоб вмешается.

Ладно, ладно, я подожду, вернусь сюда, и вы сможете вмешаться.

Большое спасибо

Очень надеюсь, что он не понадобится и вы скоро получите свой выигрыш. 🤞

Доброе утро, один вывод уже обработан и уже на моем счету, осталось только один, надеюсь, он тоже поступит.

Какие хорошие новости. Рада, что ты их получила.

Конечно, пожалуйста, дайте нам знать, как только получите письмо.

Какой способ оплаты вы использовали для вывода средств?

Доброе утро, я использую вывод средств через перо

Отлично. Теперь подождём следующего, да? 😉

Ладно, надеюсь, через 3 дня будет то же самое. Если ничего не случится, я скоро с тобой поговорю.

Мы будем здесь.

Пожалуйста, убедитесь, что вы отправили все в требуемом формате?

Это, конечно, действительно важно.

Я просто отправил перо, мне не нужны были никакие другие документы, пера было достаточно.

Неужели больше никаких документов не нужно? Ладно. Надеюсь, скоро всё будет готово.

Да, это все, что потребовалось, завтра будет 3 рабочих дня с тех пор, как я запросил второй вывод средств, посмотрим, пройдет ли он.

Я держу кулачки. 😉🤞

Добрый день, мой вывод средств находится в режиме ожидания уже 4 рабочих дня и до сих пор ничего нет, я отправлю вам фото для проверки.

Спасибо