Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Выплаты в казино Frumzi
Здравствуйте! Я играю уже много лет и очень доволен игрой в онлайн-казино Frumzi. Я уже внёс депозит более 15 000 евро и недавно впервые выиграл немного больше (8 000 евро). Но мои средства не выводятся, что меня очень расстраивает, ведь мне очень нравится играть на этом сайте. У меня такое чувство, будто меня обманывают, хотя я уже много лет являюсь постоянным игроком и вносил крупные депозиты. Прошу вашей помощи.
Payout at Frumzi Casino
Hello, I've been playing for years and really enjoy playing at the online casino Frumzi, where I've already deposited over €15,000 and just won a bit more for the first time (€8,000), and my withdrawals aren't coming through, which I find very disappointing, as I really enjoy playing on the site. I feel like I'm being ripped off, even though I've been a loyal player for years and have made such high deposits. I'm asking for your help.
Auszahlung im Frumzi Casino
Hallo, Ich spiele seit Jahren und sehr gerne auf dem online Casino Frumzi wo ich schon über 15000€ eingezahlt habe und jetzt zum ersten Mal etwas höher gewonnen habe zum ersten Mal (8000€) und meine Auszahlungen kommen nicht voran was ich sehr schade finde da ich sehr gerne auf der Seite spiele ich fühle mich verarscht so behandelt zu werden obwohl ich Jahre lang ein treuer Spieler der Seite bin mit so hohen Einzahlungen. Ich bitte um eure Hilfe.
Здравствуйте! Сожалею о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, как долго вы ждали вывода средств? Вы обращались в казино, чтобы выяснить причину?
Насколько мне известно, в этом казино не самые быстрые выводы средств, и часто приходится ждать до двух недель. Поэтому я и спрашиваю, как долго вы ждали.
Вам нужно было подтвердить свою личность?
Hi, I'm sorry to hear about your problem. Could you tell me how long you've been waiting for your withdrawal? Have you contacted the casino to find out why this is happening?
As far as I know, this casino doesn't have the fastest withdrawals and you often have to wait up to two weeks. That's why I'm asking how long you've been waiting.
Did you need to verify your identity?
Спасибо за быстрый ответ, Джаро, прошла уже почти неделя, и вот уже приближаются выходные.
Я обращался в службу поддержки, но всегда получал один и тот же ответ: это может занять от 3 до 5 дней, но эти 5 дней уже истекли. И нет, мне не нужна верификация. Вот текущий статус.
Thanks for your quick response Jaro, it's been almost a week now and now the weekend is coming.
I've contacted live support, but I always get the same answer: it could take up to 3-5 days, but those 5 days are already up. And no, I don't need verification. That's the current status.
Danke für deine schnelle Rückmeldung Jaro, ist jetzt knapp eine Woche her und jetzt kommt ja das Wochenende hinzu.
ich habe den Live Support kontaktiert jedoch bekomme ich jedesmal die selben Antworten das es bist zu 3-5 Tagen dauern kann aber die 5 Tage sind schon um. Und nein ich brauche keine Verifizierung Stand der Dinge jetzt.
Добрый день,
У меня тоже была проблема с этим казино (frumzi), я потратил 1 неделю и 5 дней, ожидая, пока они зачислят деньги на мой счет, каждый раз, когда я спрашивал о выводе, они говорили одно и то же.
Человек вносит деньги в это казино, и когда он выигрывает, я думаю, было бы разумным со стороны казино отправить деньги по крайней мере в течение 3 рабочих дней, как они говорят.
Я отменил вывод средств, так как подумал, что что-то не так, но все оказалось не так, поэтому я попросил их вывести средства еще раз.
Теперь, если я его не получу, мне придется ждать 14 рабочих дней. Что мне делать?
Good afternoon,
I also had a problem with this casino (frumzi), I spent 1 week and 5 days waiting for them to deposit money in my account, every time I asked about the withdrawal they all said the same thing.
A person deposits money in this casino and when he wins I think it's common sense for the casino to send the money at least within the 3 working days they say.
I canceled the withdrawal because I thought something might be wrong, but it wasn't, so I asked them to withdraw it again.
Now I have to wait 14 working days if I don't receive it, what can I do?
Boa tarde,
Eu tambem tive um problema com esse casino (frumzi), estive 1 semana e 5 dias á espera que me depositassem na conta, sempre que perguntava pelo o levantamento diziam todos a mesma coisa.
Uma pessoa joga deposita dinheiro nesse casino e quando ganha eu acho por bom senso o casino enviar o dinheiro pelo menos nos seus 3 dias uteis como eles referem.
Eu cancelei o levantamento pois pensava que podia estar alguma coisa mal, mas nao estava, então pedi para levantarem outra vez.
Vou esperar agora 14 dias uteis caso nao receba o que posso fazer??
Спасибо за быстрый ответ, Джаро, прошла уже почти неделя, и вот уже приближаются выходные.
Я обращался в службу поддержки, но всегда получал один и тот же ответ: это может занять от 3 до 5 дней, но эти 5 дней уже истекли. И нет, мне не нужна верификация. Вот текущий статус.
Thanks for your quick response Jaro, it's been almost a week now and now the weekend is coming.
I've contacted live support, but I always get the same answer: it could take up to 3-5 days, but those 5 days are already up. And no, I don't need verification. That's the current status.
Danke für deine schnelle Rückmeldung Jaro, ist jetzt knapp eine Woche her und jetzt kommt ja das Wochenende hinzu.
ich habe den Live Support kontaktiert jedoch bekomme ich jedesmal die selben Antworten das es bist zu 3-5 Tagen dauern kann aber die 5 Tage sind schon um. Und nein ich brauche keine Verifizierung Stand der Dinge jetzt.
Пожалуйста, сообщите нам об этой ситуации в понедельник, и если ничего не изменится, мы дождемся вмешательства нашей команды по рассмотрению жалоб, когда придет время.
Please update us about this situation on Monday, and if nothing changes, we'll wait for our complaint team to intervene whenever the time comes.
Добрый день,
У меня тоже была проблема с этим казино (frumzi), я потратил 1 неделю и 5 дней, ожидая, пока они зачислят деньги на мой счет, каждый раз, когда я спрашивал о выводе, они говорили одно и то же.
Человек вносит деньги в это казино, и когда он выигрывает, я думаю, было бы разумным со стороны казино отправить деньги по крайней мере в течение 3 рабочих дней, как они говорят.
Я отменил вывод средств, так как подумал, что что-то не так, но все оказалось не так, поэтому я попросил их вывести средства еще раз.
Теперь, если я его не получу, мне придется ждать 14 рабочих дней. Что мне делать?
Good afternoon,
I also had a problem with this casino (frumzi), I spent 1 week and 5 days waiting for them to deposit money in my account, every time I asked about the withdrawal they all said the same thing.
A person deposits money in this casino and when he wins I think it's common sense for the casino to send the money at least within the 3 working days they say.
I canceled the withdrawal because I thought something might be wrong, but it wasn't, so I asked them to withdraw it again.
Now I have to wait 14 working days if I don't receive it, what can I do?
Boa tarde,
Eu tambem tive um problema com esse casino (frumzi), estive 1 semana e 5 dias á espera que me depositassem na conta, sempre que perguntava pelo o levantamento diziam todos a mesma coisa.
Uma pessoa joga deposita dinheiro nesse casino e quando ganha eu acho por bom senso o casino enviar o dinheiro pelo menos nos seus 3 dias uteis como eles referem.
Eu cancelei o levantamento pois pensava que podia estar alguma coisa mal, mas nao estava, então pedi para levantarem outra vez.
Vou esperar agora 14 dias uteis caso nao receba o que posso fazer??
К сожалению, вам снова придётся подождать. Если вы видите, что ничего не происходит, пожалуйста, сообщите нам, и наша команда по рассмотрению жалоб вмешается.
Unfortunately, you really need to wait now again. If you see that nothing is happening, though, please let us know and our complaint team will intervene.
Ладно, ладно, я подожду, вернусь сюда, и вы сможете вмешаться.
Большое спасибо
Ok ok, I'll wait, I'll come back here and you can intervene.
Thank you very much
Ok ok, vou esperar, alguma coisa venho aqui, para vocês intervirem.
muito obrigado
Очень надеюсь, что он не понадобится и вы скоро получите свой выигрыш. 🤞
I really hope that it will not be needed and you receive your winnings soon. 🤞
Доброе утро, один вывод уже обработан и уже на моем счету, осталось только один, надеюсь, он тоже поступит.
Good morning, one withdrawal has already been processed and is already in my account, there's just one more to go, I hope it gets in too
Bom dia, um levantamento já foi processado e já está na minha conta , só falta mais um, espero que também entre
Какие хорошие новости. Рада, что ты их получила.
Конечно, пожалуйста, дайте нам знать, как только получите письмо.
Какой способ оплаты вы использовали для вывода средств?
What nice news. I'm glad you got it.
Please let us know whenever you receive it, of course.
Which payment method did you use for the withdrawals?
Отлично. Теперь подождём следующего, да? 😉
Great. Let's wait now for the next one, right? 😉
Ладно, надеюсь, через 3 дня будет то же самое. Если ничего не случится, я скоро с тобой поговорю.
All right, I hope it's like this one in 3 days, if nothing happens I'll talk to you soon
Certo, espero que seja como este que foi em 3 dias, caso não aconteça nada eu falo logo com vocês
Мы будем здесь.
Пожалуйста, убедитесь, что вы отправили все в требуемом формате?
Это, конечно, действительно важно.
We'll be here.
Did you make sure to send everything and in the requested format, please?
It is really important, for sure.
Я просто отправил перо, мне не нужны были никакие другие документы, пера было достаточно.
I just sent the nib, I didn't need any other documents, the nib was enough
Enviei só o nib, não precisei de mais nenhum documento, bastou o nib
Неужели больше никаких документов не нужно? Ладно. Надеюсь, скоро всё будет готово.
Really, no other documents needed? Okay then. Hopefully everything will be done soon.
Да, это все, что потребовалось, завтра будет 3 рабочих дня с тех пор, как я запросил второй вывод средств, посмотрим, пройдет ли он.
Yes, that's all it took, tomorrow will be 3 working days since I asked for the second withdrawal, let's see if it goes through.
Sim não foi preciso mais nada, amanhã faz 3 dias úteis que pedi para o segundo levantamento vamos lá ver se vai entrar
Добрый день, мой вывод средств находится в режиме ожидания уже 4 рабочих дня и до сих пор ничего нет, я отправлю вам фото для проверки.
Спасибо 
Good afternoon, I've had a withdrawal pending for 4 working days and still nothing, I'll send you a photo to check.
thank you 
Boa tarde, tenho um levantamento pendente já á 4 dias úteis e ainda nada mando foto para verificarem
obrigado 
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.