Я понимаю ваше разочарование и уважаю ваше право высказать его. Однако этот случай уже неоднократно объяснялся как казино, так и мной. Ваши средства были отыграны и проиграны, и никакой баланс не был заблокирован при закрытии вашего счёта.
Несмотря на неоднократные попытки прояснить ситуацию, ваши ответы постоянно игнорируют эти объяснения, и обсуждение превращается в однобокое повторение одних и тех же неверных утверждений. Это неконструктивно и нечестно по отношению к другим участникам форума, поскольку может создать неверное представление о том, как на самом деле работают казино.
По этой причине я блокирую ваш доступ к форуму на месяц. Это не потому, что я отвергаю инакомыслие, а потому, что ваши ожидания далеки как от правил, так и от базовых реалий азартных игр, а ваша манера общения не оставляет места для настоящего диалога.
Я искренне пытался помочь, но дальнейшее обсуждение здесь больше невозможно.
Желаю вам успехов в дальнейшем.
I understand that you feel disappointed and I respect your right to express it. However, this case has already been explained multiple times both by the casino and by me. Your funds were wagered and lost, and no balance was blocked with the closure of your account.
Despite repeated efforts to clarify the situation, your responses have consistently ignored those explanations and the discussion has turned into a one-sided repetition of the same incorrect claims. That is neither constructive nor fair to other forum members, as it may create a misleading impression of how casinos actually work.
For this reason, I am suspending your access to the forum for one month. This is not because I reject different opinions, but because your expectations are disconnected from both the rules and the basic realities of gambling, and your way of communicating leaves no room for real dialogue.
I have genuinely tried to help, but further discussion here is no longer possible.
I wish you well moving forward.
Автоматический перевод: