В таком случае вам следует попросить возобновить дело в этом казино и предоставить необходимые доказательства.
Автоматический перевод:
Larsieboii
Romi
Платина
Romi
9 месяцев назад
Мне нужно попросить казино снова рассмотреть мою жалобу?
Автоматический перевод:
Romi
Larsieboii
Community & Complaints Administrator
Larsieboii
9 месяцев назад
Дело не в казино, а в нашей команде по работе с жалобами. Они рассмотрят его, если вы предоставите необходимую информацию.
Автоматический перевод:
Larsieboii
Romi
Платина
Romi
9 месяцев назад
Какая именно информация вам нужна? Чтобы я мог её получить.
Автоматический перевод:
Romi
Larsieboii
Community & Complaints Administrator
Larsieboii
9 месяцев назад
Прошу прощения, но вам не следовало бы спрашивать меня. На самом деле, я не занимаюсь вашей жалобой.
Вы сказали, что можете предоставить доказательства, необходимые нашей команде по рассмотрению жалоб, в связи с вашей жалобой на казино Winning.io, верно?
Ваша жалоба была отклонена, потому что вы не смогли предоставить необходимые документы, поэтому, если они у вас есть, вы можете возобновить рассмотрение. 🤷♀️
Автоматический перевод:
Larsieboii
Romi
Платина
Romi
9 месяцев назад
Я могу предоставить доказательства, которые запросит у меня отдел по работе с жалобами, но у меня не было такой возможности, потому что CasinoGuru просто закрывает жалобу, не давая мне шанса ее предъявить.
Автоматический перевод:
Larsieboii
Romi
Платина
Romi
9 месяцев назад
И почему вы закрыли мою угрозу предупредить других о возможной победе?
Я могу предоставить доказательства, которые запросит у меня отдел по работе с жалобами, но у меня не было такой возможности, потому что CasinoGuru просто закрывает жалобу, не давая мне шанса ее предъявить.
I can provide the evidence the complaints team will request from me, but I did not get the chance to provide it because CasinoGuru just closes the complaint instead of giving me a chance to show it.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Если у вас есть такая возможность, пожалуйста, запросите возобновление рассмотрения вопроса.
Автоматический перевод:
Romi
Community & Complaints Administrator
Larsieboii
9 месяцев назад
И почему вы закрыли мою угрозу предупредить других о возможной победе?
And why did you close my threat to warn others about winning?
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Сообщение было удалено из-за того, что вы засоряете этот форум сообщениями по одной и той же проблеме. Пожалуйста, прекратите это делать.