Winsmania Casino — общее обсуждение (Страница 5)

Вам до сих пор не удалось получить ответ от казино, так почему же возникла такая ситуация и что произошло?

Поскольку у вас есть жалоба , наша команда постарается вам помочь и, надеюсь, у них это получится.

Буду ждать обновления, если оно будет.

Ничего, никакого ответа я не получил в течение 7 дней, это казино - мошенничество, они сказали мне, что ответят на мое электронное письмо, но до сих пор не получили ответа, все, что они пишут, - это сообщить мне о бонусе на депозит.

Я считаю, что честное казино не должно вести себя так, и они, конечно, не должны оставлять игрока неделю без ответа, когда им сказали, что они сообщат ему об этом и спишут его со счетов. Думаю, таким образом они потеряют больше игроков, чем сохранят.

Поскольку у нас нет ничего нового, единственное, чего мы можем придерживаться прямо сейчас, — это жаловаться, как я уже сказал, и ждать и смотреть, что выяснит команда. Я был бы очень рад, если бы казино высказало свое мнение, но не знаю, произойдет ли это, если оно еще этого не сделало.

В любом случае, Ник сделает все возможное, чтобы помочь.

Большое спасибо, я очень разочарован, они мне вообще не отвечают, все, что они делают каждый день, это отправляют мне сообщения о бонусах на депозит и больше ничего

Да, еще печальнее, если вам не могут дать ответ на вопрос, но бонусы все равно приходят на вашу электронную почту. Нам придется набраться терпения и, надеюсь, скоро все разрешится. 🙂

Да, каждый день меня отправляют за бонусом, а по поводу того, что деньги пропали со счета, мне уже много дней не отвечают.

Конечно, было бы полезно узнать, проводят ли они расследование или что-то подобное, чтобы дать вам хоть какое-то успокоение. Таким образом, создается впечатление, что они вас совсем не уважают и игнорируют. Я не думаю, что это лучший подход. В любом случае, посмотрим, сможет ли наша команда узнать больше.

Извините, Рина, вы столкнулись с мошенничеством. Раздел вывода средств на их сайте предназначен только для галочки.

Нет никаких доказательств

7bet ио

победомания

дуобец

собакисостояние

Касиваве

Казобет

нинбет

время2спин

Обрабатывал ли когда-либо вывод средств, возможно, они платили кому-то в прошлом.

Был случай, когда кто-то застрял на тысячах, тогда ей заплатили 250 долларов на вывод. Вероятно, потому, что они рассчитали, что смогут выжать из нее больше в будущем.

Чем раньше вы поймете, что вас обманули, тем скорее вы сможете справиться с этим печальным событием в своей жизни.

Довольно негативное мнение, но с вашим опытом я не так уж удивлен. В любом случае, давайте пока не будем сдаваться и подождем и посмотрим, не получит ли другой игрок деньги или как казино справится со всей ситуацией. Я надеюсь, что все получится. Я был бы искренне рад. 😕

Они просто не хотят верифицировать мой аккаунт, и поэтому я не могу вывести средства. Мне нужно подтвердить адрес, и я уже загрузил 3 разные банковские выписки, и они отклоняют это. Поддержка говорит мне связаться с ними по электронной почте. Я связываюсь с ними по электронной почте и загружаю больше информации, но никто не отвечает. Это мошенничество.

Вы в основном ответили на вопросы, которые я хотел задать. Всегда хорошо, если казино говорит вам, что не так с документом, чтобы вы знали, что отправлять. Иногда это может быть формат, иногда это может быть то, что они не видят его должным образом или что-то конкретное отсутствует.

Но если вы не можете получить от них ответа, это неприятно, и я видел жалобу в одном штате, и наша команда рассмотрит ее и проверит.

Надеюсь, мы сможем вам помочь.

Это воры, я выиграл крупную сумму, и деньги исчезли с моего счета.

Привет,

Несколько месяцев назад я вложил на этом сайте несколько сотен евро и выиграл около 1200 евро. Они задерживали вывод средств, заявляя, что мне нужна полная верификация, и вся верификация заняла около двух недель. Из-за некоторых неудачных решений я потерял деньги, выигранные в ожидании подтверждения моей личности.

Недавно я внес новый депозит в размере около 380 евро и выиграл еще 300 евро. Я думал, что полная верификация даст мне шанс выиграть деньги и на этот раз вывести их без проблем.

19 июня я попытался вывести средства, поскольку мой аккаунт полностью верифицирован на их сайте, и попытался вывести 500 евро, используя USDT (цепочка TRC-20). Через сутки (время обработки запросов на вывод средств составляет 24 часа в рабочие дни) мой запрос был отклонен.

19.06.2026, 1:30 утра

6a347f953d82ed77fedd1b06

Отзывать

500,00 евро

ОТКЛОНЕННЫЙ

Я попытался снять деньги 20 июня, на этот раз 200 евро, и вчера моя заявка тоже была отклонена.

20.06.2026, 8:39 утра

6a36358f7b6bc026d3ba4f75

Отзывать

200,00 евро

ОТКЛОНЕННЫЙ

Я отправил им множество электронных писем на их электронную почту и пытался связаться со службой поддержки через чат, но они меня игнорируют.

Пожалуйста, будьте внимательны к действиям этого букмекерского сайта и казино. Я не нарушил ни одного из их правил, моя учетная запись полностью подтверждена, но они отклоняют мой запрос на вывод средств без уважительной причины (просто пишут «ОТКЛОНЕНО»).

Пожалуйста, помогите мне вернуть от них деньги!

С наилучшими пожеланиями

Я понимаю вашу ситуацию и мне очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться.

Судя по вашему описанию, я вижу, что несколько ваших запросов на вывод средств были отклонены без каких-либо внятных объяснений, хотя ваш аккаунт полностью верифицирован. Это, безусловно, расстраивает, особенно когда казино просто помечает их как «ОТКЛОНЕНО» без каких-либо дополнительных подробностей.

Если казино по-прежнему не предоставляет веских объяснений, вы можете подать жалобу на нашем сайте, и наша команда попытается провести расследование и связаться с ними от вашего имени.

Прежде чем это сделать, не могли бы вы подтвердить, был ли ваш выигрыш получен от игр в казино (например, игровых автоматов) или от ставок на спорт? Я просто хочу убедиться, что мы правильно оформим дело, поскольку мы не занимаемся спорами, связанными со ставками на спорт.

Также хочу быть с вами откровенным: я проверил нашу базу данных, и в настоящее время у казино низкий индекс безопасности, а также у нас есть несколько неразрешенных жалоб, связанных с этим. Это означает, что в некоторых случаях казино может не реагировать или не сотрудничать в полной мере, поэтому достичь решения через процедуру рассмотрения жалоб может быть непросто.

Я просто хочу, чтобы вы были в курсе этого, прежде чем продолжить, чтобы вы знали, чего ожидать.