3 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Wyns Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Все эти казино NovaForge — воры, настоящая преступная группировка, организованная с целью обмана людей!
These NovaForge casinos are all thieves, a real criminal gang organized to cheat people!
Esses casinos da NovaForge são todos ladrões, uma verdadeira quadrilha do crime organização para enganar as pessoas!
Все эти казино — мошенники. Будьте осторожны, ни при каких обстоятельствах не рекомендую там регистрироваться и играть. Это мошенники. Удивляюсь, как их ещё не закрыли.
All these casinos are scammers. Be careful, I don't recommend registering and playing there under any circumstances. They are scammers. I'm surprised they haven't been closed yet.
Здравствуйте, не могли бы вы рассказать мне, что случилось? Я хотел бы узнать это прежде всего потому, что это может помочь.
Не стесняйтесь описать мне ситуацию в казино.
Hello, could you please tell me what happened? I would like to know mainly because it might be possible to assist.
Feel free to describe the situation in the casino to me.
Я решил закрыть вам доступ к нашему форуму. В течение долгого времени ваши сообщения содержали неоднократные обвинения и оскорбительные комментарии в адрес нашей команды и других пользователей.
Я понимаю, что у вас может быть свое твердое мнение о некоторых казино или наших рейтингах, но личные нападки и ложные заявления выходят за рамки того, что мы не можем позволить на нашей платформе.
Таким образом, ваш доступ к форуму был лишён возможности доступа навсегда. Однако вы по-прежнему можете пользоваться всеми остальными бесплатными функциями нашего сайта.
Желаю вам всего наилучшего и надеюсь, что наши ресурсы будут вам полезны.
I’ve decided to remove your access to our forum. Over time, your posts have included repeated accusations and offensive comments directed at our team and other users.
I understand that you may have strong opinions about certain casinos or our ratings, but personal attacks and false claims go beyond what we can allow on our platform.
Your forum access has therefore been permanently revoked. However, you can still use all other free features on our website.
I wish you all the best and hope you continue to find our resources useful.
Ещё одно барахло, которое не выплачивает выигрыши и не уважает ответственную игру. Просто удивительно, как эти мошеннические казино ускользают от рейтингов, лол. Гуру, «Методологию обзора казино», возможно, стоит переписать, совсем чуть-чуть 🤦🏻😂 Да ладно, гуру казино, у ваших сотрудников есть хоть капля самоуважения, или вас устраивает помогать Винсу и подобным мошенникам????
Another Junk Casino that doesn’t pay winnings or respect responsible gambling.Just amazing how these rogue Casinos slip through the cracks when they are being rated lol. Guru "Casino Review Methodology" maybe needs a rewrite, just a little tiny bit 🤦🏻😂Cmon Casino Guru do your employees have any self respect or are you ok with helping Wyns and the like scam players????
Уайлдер,
У вас уже есть активная жалоба на это казино, и именно там рассматривается ваше дело. Пока дело не закрыто, нет смысла обвинять Casino Guru в том, что вы «не знаете, что произошло» — именно для этого и существует процедура подачи жалоб.
Мы не можем объективно публиковать или комментировать обвинения, пока дело находится в процессе рассмотрения. Как только жалоба будет решена, все смогут увидеть результат.
Понимаю, что вы, возможно, расстроены, но повторение одних и тех же заявлений не делает процесс быстрее или понятнее. Пожалуйста, дайте ему возможность обдумать ситуацию, прежде чем делать поспешные выводы.
Давайте пока сосредоточимся на фактах, а предположения подождут, пока у нас не появятся реальные результаты.
Если вы продолжите вести себя в других темах исключительно из-за разочарования и не сможете поддерживать разумный уровень конструктивного общения, вы потеряете доступ к форуму.
Это пространство — не ваш личный боксёрский ринг. Оно создано для того, чтобы игроки могли уважительно обмениваться опытом и идеями.
Пожалуйста, примите это как последнее напоминание.
Wilder,
you already have an active complaint against this casino, which is exactly where your case is being handled. Until it’s concluded, it makes no sense to attack Casino Guru for "not knowing what happened", that’s precisely what the complaint process is for.
We can’t fairly publish or comment on accusations while the case is ongoing. Once the complaint is resolved, everyone will be able to see the outcome.
I understand you may be frustrated, but repeating the same claims here doesn’t make the process faster or clearer. Please give it a chance to play out before jumping to conclusions.
Let’s focus on facts for now, the speculation part can wait until we actually have results.
If you continue behaving in other threads purely out of frustration and remain unable to maintain a reasonable level of constructive communication, you will lose access to the forum.
This space is not your personal boxing ring. It’s meant for players to exchange experiences and insights respectfully.
Please take this as a final reminder.
Привет, Радка,
Спасибо за ответ, хотя вы меня и запутали:
Давайте пока сосредоточимся на фактах, а предположения подождут, пока у нас не появятся реальные результаты.
У меня действительно есть опыт работы с этим казино. Я играл, обращался в службу поддержки, пытался пройти верификацию и вывести средства, но в итоге самоисключился, поэтому пришлось подать жалобу. Насколько я понимаю, единственные домыслы, которые ведутся, исходят от Casino Gurus. Обозреватель казино высказал предположения о надёжности этого казино, дав оценку, с которой я не согласен. Вы предположили, что я пришёл к неверным выводам об этом казино, хотя у вас нет никакого опыта пользования им.
Кстати
Hi Radka,
Thanks for the response although you have me confused with this:
Let’s focus on facts for now, the speculation part can wait until we actually have results.
I actually have experience dealing with this Casino. I have played, used support, tried to verify and withdraw and ultimately self excluded a had to make a complaint here. As far as I can tell the only speculation that is happening is on Casino Gurus side. The Casino Reviewer speculated on the reliability of this casino with a rating I disagree with. You have speculated I’ve come to wrong conclusions about this casino even though you have zero experience using this casino.
Btw
Привет, Уайлдер,
Я понимаю, что вы имеете в виду, но, пожалуйста, не искажайте контекст. «Предположения», о которых я говорил, конечно же, не касаются того, играли ли вы или столкнулись с проблемой. Речь идёт о том, чтобы делать общие выводы о Casino Guru, его команде и рейтингах ещё до того, как ваша жалоба будет рассмотрена.
Итак, ещё раз, пожалуйста, позвольте этому процессу продолжаться и прекратите пытаться переформулировать эту дискуссию. В противном случае это будет просто повторение того же шаблона, который сводит на нет каждую тему, к которой вы присоединяетесь.
Я не буду продолжать эту дискуссию, и не заметил никого, кто был бы готов это сделать.
Кстати.
Hi Wilder,
I understand what you’re saying, but please don’t twist the context. The "speculation" I referred to is not about whether you’ve played or had an issue, of course, it’s about drawing broad conclusions about Casino Guru, its team, and its ratings before your own complaint is even reviewed.
So again, please allow the process to continue and stop trying to reframe this discussion. Otherwise, it’s just repeating the same pattern that keeps derailing every thread you join.
I won’t be continuing this discussion, and I haven’t noticed anyone else willing to do so either.
Btw.
Я не буду продолжать эту дискуссию, и не заметил никого, кто был бы готов это сделать.
Кстати.
Мне, честно говоря, всё равно, продолжите ли вы обсуждение или ответит ли кто-нибудь ещё. Я просто хочу, чтобы с самого начала существовала история проблем с Wyns (рейтинг 8,5, высокий). Положительных отзывов или комментариев от игроков нет. Единственный положительный момент — это рейтинг, который им дал Casino Guru. Я подал жалобу, и она будет закрыта, поскольку, по-видимому, я не оказал достаточного давления на Wyns, чтобы заставить его закрыть мой аккаунт. Пора написать отзыв о Casino Guru от Trust Pilot. Я постараюсь быть максимально позитивным.
I won’t be continuing this discussion, and I haven’t noticed anyone else willing to do so either.
Btw.
I actually could care less if you continue the discussion or if anyone else replies. I just want there to be a record of issues with Wyns (Rated 8.5 High) from the inception. There are no positive reviews or comments from players. The only thing that is positive is the Rating Casino Guru has given them. I’ve made a complaint and it will be closed because I apparently didn’t do enough to harass Wyns into closing my account. Time for a Trust Pilot review of Casino Guru. I’ll be as positive as I can.
Жалоба на Wyns отклонена. Бесполезная трата времени на общение с Casino Guru. Wyns — просто посмешище среди казино. Удачи всем с выплатами. Надеюсь, мои комментарии не удалят к тому времени, когда у Casino Guru не останется другого выбора, кроме как снизить необоснованный рейтинг. Резкого ответа от Casino Guru не требуется.
Rejected complaint against Wyns. Worthless waste of time interacting with Casino Guru. Wyns is an absolute joke of a casino. Good luck getting paid everyone. Hope my comments aren’t removed by the time Casino Guru has no choice but to lower unsubstantiated rating. No curt response needed from Casino Guru.
Привет,
Думаю, ситуация понятна, хотя я понимаю, почему вы не согласны с концовкой. Возможно, лучше не зацикливаться на возврате средств, а держаться подальше от казино. Речь шла не о выплате выигрыша, а о возврате средств, так ли это?
К сожалению, мы считаем, что не можем потребовать возврата средств от вашего имени, если вы запросили самоисключение всего один раз, даже если причиной были проблемы с азартными играми. Если вы не получили ответа на запрос о самоисключении, мы рекомендуем продолжить обсуждение вопроса, как вы сделали 2 ноября в онлайн-чате.
Игрок из Новой Шотландии запросил возврат 320 долларов США после того, как потерял контроль над аккаунтом и внёс средства в казино Wyns, несмотря на то, что отправил электронное письмо с просьбой закрыть счёт в связи с нарушениями правил ответственной игры. Он посчитал, что казино не выполнило свои собственные процедуры закрытия счёта и отклонило его запрос на возврат средств. Отдел по рассмотрению жалоб пришёл к выводу, что не может помочь с возвратом средств, поскольку был подан только один запрос на самоисключение, и игрокам было рекомендовано обратиться в службу поддержки, если они не получат ответа. В результате жалоба была закрыта.
Я знаю, может показаться, что нам все равно, но мы считаем, что прямое сотрудничество с казино — это отчасти и ответственность игроков.
Что ж, я уважаю ваш опыт, и если вы когда-нибудь захотите обсудить, как эффективно самоисключиться, форум находится здесь.
Hello,
I believe the situation is understandable, although I can see why you disagree with the ending. Maybe it would be best not to focus on getting a refund but to stay away from casinos. It was not about being paid the winnings but about getting a refund; is that so?
"Sadly, our point of view is that we are unable to ask for a refund on your behalf if you only asked for self-exclusion once, even if the reason given was that you struggled with gambling issues. If you don't receive feedback on a self-exclusion request, our recommendation is to pursue the issue further, like you did eventually on November 2nd via live chat."
"The player from Nova Scotia requested a refund of $320 after losing control and depositing funds at Wyns Casino, despite having submitted an email for account closure due to responsible gambling issues. He felt that the casino had not followed its own procedures for closure and had denied his refund request. The Complaints Team concluded that they were unable to assist with the refund as only one self-exclusion request had been made, and it was advised that players should follow up if they did not receive a response. Consequently, the complaint was closed."
I know it sounds like we don't care, but we believe direct cooperation with the casino is partly the players' responsibility too.
Well, I respect your experience, and if you ever want to discuss how to self-exclude efectivelly, the forum is here.
Как этот сайт вообще попал на Casino Guru? Кто-нибудь вообще получал выплаты от этого мошеннического сайта? Уже 6 дней жду вывода 1100, а в их чате одни боты.
How is this website even on casino guru? Has anybody in the world been paid out by this scamming site? 6 days im waiting for my withdrawal of 1100 and their live chat is just bots.
Ну, поскольку наш сайт информационный, мы стараемся включить сюда как можно больше казино, чтобы мы могли предоставить нашим пользователям все, что можем, понимаете?
Возможно, вам стоит подробнее объяснить, что именно происходит с вашим отказом, прежде чем делать какие-либо выводы. Что вы скажете?
Итак, ваш аккаунт полностью верифицирован?
Когда именно вы подали запрос на вывод средств?
Какая информация о выводе средств с вашего счета у вас есть?
Надеюсь, мы сможем вам помочь после того, как вы дадите ответы на все эти вопросы.
Well, as we are an informative site, we try to include as many casinos here as possible so we can provide all we can to our users, you know.
Perhaps you should explain in more detail what is going on exactly with your withdrawal before making any conclusions. What do you say?
So, is your account fully verified?
When exactly did you request your withdrawal?
What information do you have about the withdrawal in your account?
I hope that we will be able to help you out after you provide answers to all these questions.
Не могу поверить, что Casino Guru продолжает повышать рейтинг Wyns. Сейчас он 9,1. Похоже, каждый раз, когда им удаётся обмануть игрока, их рейтинг растёт. Жрите эти партнёрские сборы, Guru. Ну-ну-ну.
Кстати, спасибо, что заблокировали мой отзыв о Trust Pilot. Правда, наверное, ранит.
I really can’t believe Casino Guru keeps raising the score of Wyns. It is now at 9.1. It seems each time they succeed at scamming a player their score goes up. Eat those affiliate fees Guru. Num num num.
By the way thanks for blocking my Trust Pilot Review. Truth hurts I guess
Небезопасный сайт. Если можете получить деньги, не вносите новый депозит. Guru не поможет вам получить деньги. Wyns ни разу не ответил на жалобу.
Not a safe site. If you can get your money don’t redeposit. Guru is not any help getting your money. Wyns has not responded once to a complaint
Это пост на Trustpilot, который Casino Guru удалил…
«Casino Guru не заслуживает доверия.
Casino Guru — это сложная система заработка на партнерских программах.
Их бизнес-модель заключается в продвижении новых, посредственных и недостойных казино с высокими, очень высокими и надежными/безопасными/справедливыми рейтингами. Проверка используется как средство обмана игроков при выводе средств, в отличие от очень важной процедуры KYC, которая в законных казино занимает несколько часов или максимум пару дней.
На странице «О нас» также заявлено: «Индекс безопасности».
НЕ продается. Независимость и честность превыше всего. Что за чушь.
Таким образом, они откровенно лгут своим читателям ради денежной выгоды.
Мошенничество с небольшой буквой f.
Casino Guru ориентировано на новых и заядлых игроков, которые оказались в затруднительном положении после того, как отказались от услуг законных провайдеров и стали искать менее надежных провайдеров с более слабой лицензией и стандартами, чтобы продолжить свое заядлое поведение.
Casino Guru продает вам товар с дефектом и предлагает выступить посредником между вами и производителем, который дал ему «откат» за продажу некачественного товара.
This is the post on Trustpilot Casino Guru had removed…
"Casino Guru is untrustworthy.
Casino Guru is a sophisticated affiliate earning machine
Their business model is promoting new, mediocre and undeserving casinos with high, very high and Trusted/Safe/Fair ratings verification is used as a means to corrupt player withdrawals as opposed to the very important KYC process legitimate casinos take hours or at most a couple days to complete.
"About Us" page also claims " Safety Index
NOT for sale Independence and honesty above all" What a load of crap.
They are therefore blatantly lying to their readership for monetary gain
Fraud with a small f.
Casino Guru caters to new and compulsive gamblers that find themselves with fewer options after they have self excluded from legitimate providers and seek less trustworthy providers with weaker licensing and standards to continue their compulsive behaviour.
Casino Guru sells you a product with a defect and offers to mediate between you and the Manufacturer that gave them a kickback for selling the defective product."
Не могу поверить, что Casino Guru продолжает повышать рейтинг Wyns. Сейчас он 9,1. Похоже, каждый раз, когда им удаётся обмануть игрока, их рейтинг растёт. Жрите эти партнёрские сборы, Guru. Ну-ну-ну.
Кстати, спасибо, что заблокировали мой отзыв о Trust Pilot. Правда, наверное, ранит.
I really can’t believe Casino Guru keeps raising the score of Wyns. It is now at 9.1. It seems each time they succeed at scamming a player their score goes up. Eat those affiliate fees Guru. Num num num.
By the way thanks for blocking my Trust Pilot Review. Truth hurts I guess
Что ж, честно говоря, если жалоба будет признана необоснованной, как в вашем случае, мы не можем снизить индекс. Снижение рейтинга безопасности имеет смысл, если казино действует несправедливо. К сожалению, в вашем случае нам объяснили, что возврат средств невозможен.
Ваш отзыв на Trustpilot не был заблокирован; вместо этого мы направили свою точку зрения в группу проверки Trustpilot, и они согласились, что ваш отзыв основан не на достоверном описании, а на разочаровании.
Я понимаю, что у вас зависимость, но мы не несём ответственности за ваше состояние. Я уже просил вас прекратить играть в казино.
Я не понимаю вашей боли, но я уважаю ваше разочарование.
Well, to be completely honest with you, if a complaint is not found justified, like it was not in your case, we have no way of lowering any index. Makes sense to lower the Safety score if the casino acts unfairly. Sadly, in your case, it was explained that a refund is not in order.
You trustpilot review was not blocked; we instead sent the Trustpilot diligence team our point of view and they agreed that your review is not based on a fair description but rather on frustration.
I understand you are addicted, but we are not responsible for your condition. I already asked you to stop playing in casinos.
I do not understand your pain, but I respect your frustration.
С таким мнением я предлагаю вам закрыть у нас аккаунт. Что бы мы вам ни сказали, это, скорее всего, не помешает вам публиковать подобные вещи на форуме. Я предлагал вам помощь, но ничего другого сделать не могу.
Я знаю, что вы расстроены, и ваш опыт никогда не подвергался сомнению; однако такие посты на самом деле ничего не изменят.
Если вы видите нас такими, какими вы их только что описали, полагаю, нам следует согласиться не соглашаться и уйти.
With an opinion like this, I suggest it is best to close your account with us. Nothing we can ever say to you will very likely prevent you from posting such things on the forum. I offered you help, but I can't do anything else.
I know you are frustrated, and your experiences have never been doubted; however, such posts really won't change a thing.
If you see us as you just described, I guess we should agree to disagree and leave.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.