Wyns Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Может кто-нибудь подтвердить, что служба поддержки WYNS CASINO по вопросам игровой лицензии и разрешений не сможет мне это подтвердить?

На многих сайтах указаны разные лицензии?

Я увидел этот реестр: https://thetgc.ca/license-holders/

Казино принадлежит компании Dramline Ventures SRL.

Получение малой лицензии для просмотра обзора - Tobique Gaming Commission

Да, мне удалось это проверить.

У меня есть новости: я получил подтверждение вывода средств и продолжу выводить деньги и рассматривать возможность игры после того, как получу уведомление об обновлении условий и положений. Продолжайте выводить средства в пределах моих лимитов и посмотрите, поступают ли выплаты в соответствии с планом. Я также обновлю обсуждение, так как пока не полностью уверен в правильности выбранного способа вывода средств.

Отлично. Я вижу, мы также обсуждали это казино в другой теме, и тогда еще не было никакой информации о получении вашего вывода средств, поэтому я очень рад слышать, что все сдвинулось с места.

Если у вас появятся какие-либо обновления или дополнительные выплаты, пожалуйста, сообщите мне. 🙂

Сегодня я запросил еще один вывод средств, и, согласно их условиям, прошло более 24 часов с момента моего последнего вывода, но мой запрос был немедленно отменен. При этом другие запросы не рассматривались в течение 3 дней, и вот их ответ: они не знают, почему мой запрос был отменен, но он должен был быть обработан??? Кроме того, отмененный запрос учитывается в 24-часовом дневном лимите, поэтому теперь я не могу запросить еще один в течение 24 часов. Я думаю, это просто еще один способ задержать вывод средств.

Хм, это довольно странно. Судя по вашему описанию, я бы сказал, что если вывод средств был отменен, он не может просто пройти сам по себе. Обычно вывод средств сначала должен находиться в статусе ожидания, а затем быть одобрен казино, прежде чем будет произведена выплата.

Похоже, вам придётся подать новый запрос на вывод средств. Что ещё важнее, казино должно объяснить, почему предыдущий запрос был отменён. Если даже они не знают причины, очень сложно понять, что происходит на самом деле.

Я также понимаю ваше разочарование, если отмененный вывод средств все равно учитывается в 24-часовом лимите на вывод, поскольку это только еще больше задерживает выплату.

К счастью, у вас уже есть открытая жалоба в нашем офисе. Если эти проблемы сохранятся, и вы по-прежнему не получите свои деньги, наша команда свяжется напрямую с казино и сделает все возможное, чтобы помочь разрешить ситуацию. Надеюсь, все скоро уладится.