Ybets Casino — общее обсуждение (Страница 23)

Перестаньте играть на ybets, вообще перестаньте играть, все эти онлайн-игры вызывают привыкание🥲

Через 2 дня после того, как я запросил вывод, я увидел, что ybets отменили его. В то время как они все были "не волнуйтесь, иногда обработка вывода занимает 24 часа", или "не волнуйтесь, иногда обработка вывода занимает 48 часов". Я не получил от них никакой обратной связи, пока не добрался до круглосуточной поддержки чата, где они сообщили мне о "расследовании" (скриншот, которым я поделился с вами ранее). Вчера я отправил им письмо по электронной почте в службу поддержки, в котором говорилось следующее:

И они ответили так:

Как вам уже много раз объясняли ранее, и это действительно последний раз, когда я пишу вам по этому поводу, наша команда по рассмотрению жалоб не сможет помочь вам с выводом средств или проверкой , если на счете не осталось средств.

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. И если в следующий раз вам понадобится какая-либо помощь, мы обязательно сделаем все возможное, чтобы помочь.

Мне жаль, что у вас возникли проблемы с этим казино, но могу ли я спросить, сообщили ли вы им о своей игровой зависимости? Только так они узнают, что вы самоограничены, потому что они не работают в соответствии с UKGC.

В большинстве казино процедура KYC проводится только при выводе денег, и даже в этом случае, если вы не сообщите казино о своей проблеме, они не смогут о ней узнать.

Как я уже сказал, мне очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация, и, пожалуйста, знайте, что в рамках нашей Глобальной инициативы по самоисключению мы сотрудничаем с BetBlocker, благотворительной организацией, зарегистрированной в Великобритании, которая предоставляет бесплатную услугу для поддержки людей по всему миру. Более подробную информацию о нашей инициативе вы можете найти здесь ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ), а о BetBlocker — здесь ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, поддерживающий семь языков, быстро и легко устанавливается на нескольких устройствах, всего за 2 минуты. После установки он блокирует доступ к более чем 84 230 сайтам с азартными играми и тихо работает в фоновом режиме. Сервис можно использовать анонимно, и он помогает людям управлять своим доступом к азартным играм безопасно и надлежащим образом, будь то полное ограничение или ограничение доступа в уязвимые периоды.

Кроме того, BetBlocker включает список из 824 сайтов с информацией об азартных играх. Эти сайты в первую очередь информируют пользователей об услугах азартных игр и рекламируют их. Вы можете включить эти сайты в свое ограничение, отметив галочкой поле. Однако, если у вас есть текущая жалоба на оператора азартных игр, не отмечайте это поле, так как это также помешает вам получить доступ к сайту Casino.Guru.

Я считаю, что действительно необходимо прочитать все посты и жалобу этого игрока, чтобы понять всю ситуацию.

Спасибо за обновление.

Я надеюсь, что все расследование будет завершено как можно скорее. Пожалуйста, дайте нам знать, если это займет больше времени, и наша команда по рассмотрению жалоб вмешается.

Просто имейте в виду, что мы не сможем заняться этим вопросом до истечения 14-дневного срока с даты подачи вами запроса на вывод средств.

Пожалуйста, держите нас в курсе.

Здравствуйте, команда Casino Guru!

Просто открытый вопрос ко всем вам:

Просил ли Casino Guru YBets предоставить доказательства проверки игрового процесса?

Я полагаю, что ни разу.

Также Радка указала в посте, на который я отвечаю:

«Кроме того, игроки склонны забывать, что этот форум в основном предназначен для жалоб, а 88 случаев в общей сложности — это ничто по сравнению с размером казино. Я понимаю, что некоторые из вас сейчас сталкиваются со сложной ситуацией, но для крупного международного казино это не так уж и необычно».

Давайте на мгновение забудем о капитуляции команды Guru, когда дело доходит до мошенничества YBet. Как можно смириться с мыслью, что большинство игроков приходят сюда, чтобы пожаловаться, а у YBets большинство отзывов с оценками 4-5 звезд, которые волшебным образом заявляют о молниеносных выводах и отличном обслуживании 🤣🤣🤣

Как я могу просмотреть каждый отзыв и узнать, является ли он законным или это платная публикация/сообщения, созданные искусственным интеллектом, а Гуру не может этого понять, учитывая его знания в таких вопросах?

Я знаю, что партнерские сборы оплачивают ваши счета, но проявите немного порядочности и перестаньте оправдывать плохое поведение YBets и ее неназванной дочерней компании Immerion Casino.

Привет

Я думаю, вы можете найти что-то важное во всех текущих жалобах. Поскольку я не разрешаю жалобы и у меня нет времени делать заметки о том, как каждая жалоба продвигалась дальше, вы можете расследовать это.

Что касается отзывов — чистая честность, небольшая команда максимум из четырех человек против ботов, нанятых «игроков», кампаний, помощников ИИ и так далее... Это стало частью бизнеса, и мы не можем обнаружить каждое возможное предвзятое действие. Сегодня я провел почти 2 часа, исследуя группу из 4 казино и, скорее всего, поддельные отзывы пользователей. Вы видели социальные сети в последнее время? Самая распространенная реклама — это боты ИИ и инструменты для создания этих удивительных чудес для любого человека за несколько кликов. ИИ также тестируется на нашем форуме, просто чтобы вы знали.

Ну, это текущий недостаток драгоценного ИИ и реальных сред тестирования. Сегодня почти все кажется подозрительным; мы делаем все возможное, чтобы выявлять закономерности и сохранять четкие пользовательские отзывы. 4 человека против коммерческих отзывов. Будет только хуже.

Вывод пришел за 2 часа! Не ожидал такой скорости. Казино пока отличное, посмотрим, что будет дальше.

Вот в чем прикол. Выиграй что-нибудь существенное и начнутся задержки

Это здорово. Какой способ оплаты вы использовали?

Это явно бот, как вы можете видеть по другим постам в его профиле.

Это становится смешным... Мошенническое казино с рейтингом безопасности 9,4

Что случилось, приятель? Ты что, с ума сошел?

Нет, чувак, я все еще жду, когда они вложат мои деньги.

деньги на счету, но как я понимаю, они задержат их на долгое время

Все еще ничего. Неужели вы не видите, что это мошенническое казино, в то время как вы, ребята, даете оценку 9,4/10??? Разве вы не можете прочитать УЖАСНЫЕ отзывы, которые продолжают поступать? Разве вы не видите, что почти все отличные отзывы - это боты или продиктованные ybets??

Я не верю, что из тысяч сообщений от людей, которые отменили наши выводы средств и создали нам проблемы, вы единственный человек, который не только получил его, но и в течение двух часов, извините, но ни одно казино не вернет его вам в течение двух часов, так что я не знаю, что это казино пытается доказать, но я не думаю, что кто-то в это верит, и мы все думаем, что вы бот.

Мне трудно с вами видеться, ребята. Я пытаюсь выбраться отсюда и сделать вывод с 14 декабря.

Ну, я здесь уже больше месяца, и единственный ответ, который я получаю, заключается в том, что данные проверяются и что обычно это не занимает больше месяца, а другие говорят мне, что у них как у агентов нет такой информации, поэтому не требуется много времени, чтобы определить, какая из них верна.

Привет,

Мы в курсе ситуации. К сожалению, не нам, администраторам форума, решать, как изменить Индекс безопасности. Я понимаю, что это отстой в буквальном смысле. Прежде всего, жалобы должны быть закрыты как нерешенные.

Когда дело касается отзывов пользователей, одно дело обнаружить поддельные отзывы; другая сторона ответственности, которую мы несем, — собрать достаточно доказательств, чтобы объяснить, почему отзыв был отклонен задним числом.

Ничто не настолько очевидно и просто. Хотелось бы, чтобы это было так.

Но отзывы пользователей не оказывают никакого влияния на индекс безопасности, поэтому даже если отзывы не являются подлинными и - я полагаю, что большинство игроков также просматривают форум и жалобы, а не только рейтинг пользователей - это не поможет ни одному казино улучшить «рейтинг».