Во-первых, это не первый мой вывод средств — я пользуюсь платформой уже более двух месяцев, и предыдущие выводы обрабатывались менее чем за 10 минут.
Ранее я отправлял письмо в службу поддержки клиентов с просьбой прекратить прерывать игру во время игры, поскольку становилось ясно, что это форма мошенничества. Я так и не получил ответа, но, надо отдать им должное, они прекратили это делать.
Чтобы убедиться, что они действительно изменились, я сделал новый депозит — все вроде бы было хорошо, и я действительно выиграл.
Однако, когда я запросил вывод, вот тогда и началось мошенническое поведение. Они задержали средства под предлогом «обработки», и прошло уже более 48 часов без обновлений. Сумма составляет 3 LTC.
По-моему, они раньше отключали игровой сервер, если спин должен был вот-вот привести к крупному выигрышу. После того, как я позвонил им по электронной почте, они прекратили эту тактику — но теперь они вернулись к старой афере.
Они задерживают процесс вывода на несколько дней, надеясь, что пользователь отменит его из-за разочарования и потеряет средства. Тогда они могут просто сказать: «Мы собирались обработать вывод, но вы не подождали».
Для меня это казино теперь официально входит в список мошеннических.
First of all, this is not my first withdrawal — I’ve been using the platform for over two months, and previous withdrawals were processed in under 10 minutes.
I had previously emailed customer support asking them to stop interrupting games mid-play, as it was becoming clear that it was a form of cheating. I never received a response, but to their credit, they did stop doing it.
To make sure they had really changed, I made a new deposit — everything seemed fine, and I actually won.
However, when I requested a withdrawal, that’s when the scamming behavior started. They held the funds under the excuse of "processing," and it’s been over 48 hours with no update. The amount is 3 LTC.
In my opinion, they used to cut the game server if the spin was about to result in a big win. After I called them out via email, they stopped that tactic — but now they’ve reverted to an older scam.
They delay the withdrawal process for days, hoping the user will cancel it out of frustration and lose the funds. Then they can simply say, "We were going to process the withdrawal, but you didn’t wait."
To me, this casino is now officially part of the scammer list.
Автоматический перевод: