Ybets Casino — общее обсуждение (Страница 37)

Мне потребовалось 26 дней и множество жалоб на Anjouan, чтобы получить выплату. Просто не сдавайтесь, играйте в азартные игры и ведите учет своего счета.

А что такое Анжуан?

Зарплату получили довольно быстро, и проходить верификацию личности (KYC) не пришлось, хотя сумма была небольшая, меньше 1000 долларов.

Думаю, что размещение постов на CG изменило ситуацию, но всё равно вызывает беспокойство то, насколько сложно людям получать ответы на запросы подтверждения.

Когда это произошло? Недавно?

Да, это только сегодня.

О, тебе заплатили в тот же день, когда ты это написал. Хорошо.

Сколько именно времени это заняло?

Я подаю жалобу на Ybets (ybets.net) за отказ в обработке моего запроса на вывод средств, несмотря на прохождение верификации KYC.

12 декабря 2025 года я отправил документы, подтверждающие личность (KYC). После более чем трехдневного ожидания я получил подтверждение от... [email protected] 15 декабря мне пришло уведомление о том, что никаких дополнительных документов не требуется. 26 декабря я попытался осуществить первый вывод средств после верификации. После почти двухдневного ожидания мой запрос был отклонен по той же причине: неполная верификация KYC.

Мне не прислали электронное письмо с объяснением, какие дополнительные документы необходимы. Когда я связался со службой поддержки в онлайн-чате, оператор предоставил только шаблонные ответы и не оказал никакой реальной помощи. С момента отказа со мной не связывалась их команда по проверке личности клиента (KYC).

Такое противоречивое поведение, отказ в выводе средств из-за проблем с процедурой "Знай своего клиента" сразу после подтверждения завершения этой процедуры, в сочетании с неэффективной работой службы поддержки, указывает либо на серьезные внутренние проблемы, либо на преднамеренную попытку предотвратить вывод средств.

Вы высказываете одни и те же опасения в этой ветке обсуждения уже слишком много месяцев. Спасибо за жалобу!

Ybets — это просто ужас. У меня на счету небольшая сумма в 325 долларов, и, конечно же, меня постоянно затягивают с выводом средств. Этот сайт нужно занести в чёрный список.

Итак, сколько времени вы на самом деле ждете? Задержка вызвана проверкой?

Данное казино проходит процедуры проверки уже несколько месяцев.

После запроса в Google на проведение расследования было установлено, что системный сервер этого казино поврежден, что препятствует корректной доставке отправленных вложений.

В результате возникло множество проблем, когда документы, необходимые для процедуры KYC (идентификация клиента), вообще не могут быть проверены.

Casino Guru утверждает, что право на знание истории и личности (KYC) принадлежит казино, но разве оно бесполезно в таких случаях?

Я вижу вашу давнюю жалобу , но, как я понял, с вашей стороны всё ещё отсутствуют некоторые документы, верно?

Почему же вы так долго не могли их отправить?

Нет, на самом деле, дефицита нет.

У меня есть доказательства этого.

Однако из-за собственных недостатков казино возникла проблема, из-за которой документы не могут быть должным образом распознаны.

Ваше понимание неверно.

Ой, значит, моя ошибка.

Надеюсь, у вас всё скоро разрешится.

После этого возникла другая проблема, поэтому я хочу подать жалобу, но это казино не отображается.

Даже при переходе по ссылке с обзором казино отображается вот это.

https://casino.guru/top-online-casinos

Просто отправьте жалобу в любое из казино из списка и объясните, к какому именно казино она относится. Наша команда решит вашу проблему.

Конечно, сейчас неприятно, когда казино тебя игнорирует, и я бы на твоем месте, наверное, сюда больше не вернулся. Грустно. 😕

Автоматический перевод

нг

Спасибо, я собирался создать здесь аккаунт, но, судя по тому, как они общаются с людьми в этой ветке, я точно этого делать не буду.

Это делается для того, чтобы деньги не потерялись при обработке запросов.

Здравствуйте, не могли бы вы предоставить некоторую информацию по этому поводу? Сообщение, на которое вы ответили, которому уже больше года, может быть легко пропущено здесь. Спасибо! Надеюсь, у вас не возникнет проблем с казино.