Привет Радка🫶🏼
Вот в чем проблема. Игрокам разрешено сообщать о казино, но когда проблема исходит от самого поставщика игр, нет официального места для подачи официальной жалобы. А если у поставщика есть лицензия, но ни один орган не берет на себя ответственность, это становится замкнутым кругом, где никто не защищает игрока, защищены только лицензии на ведение бизнеса.
Доброе утро, я играл в онлайн-казино, выиграл значительную сумму, они попросили меня идентифицировать себя, чтобы сделать вывод, что было успешно в день, когда была сделана идентификация, они закрыли мой счет, прежде чем я смог снять свой выигрыш. Когда я связался с ними, они сказали мне, что их больше не интересует эта область, и никакого ответа о том, как я получу свой выигрыш, только то, что они изучают этот вопрос, один и тот же ответ в течение 8 дней.
Это будет невероятно сложно доказать, но если вы хотите обвинить провайдеров игр, то имеет смысл обратиться к их регулятору, если они "легальны", то они регулируются. Я не знаю кем, но MGA выдает такие лицензии, многие провайдеры имеют штаб-квартиры на Мальте.
Ого, это отличный форум, и я в шоке от сообщений, которые я здесь нахожу. Это звучит невероятно, пожалуйста, назовите и пристыдите это казино.
Вы уверены, что в этой истории нет ничего нового? Пожалуйста, не обижайтесь, просто стараюсь быть нейтральным.
Нет, больше ничего нет, у меня есть все необходимые им доказательства, я успешно идентифицировал себя, они не говорят мне, когда мой выигрыш будет зачислен, они просто пытаются выиграть время, я не знаю причины, я дал им время, чтобы они отправили мне квитанцию о зачислении, так как им нечего сказать, законен ли мой выигрыш, если я не получу ответа, я подам жалобу и опубликую их информацию.
Не могли бы вы поделиться названием казино?
Как только они подадут жалобу, я дам вам название казино. Спасибо за понимание.
Доброе утро, я играл в онлайн-казино, выиграл значительную сумму, они попросили меня идентифицировать себя, чтобы сделать вывод, что было успешно в день, когда была сделана идентификация, они закрыли мой счет, прежде чем я смог снять свой выигрыш. Когда я связался с ними, они сказали мне, что их больше не интересует эта область, и никакого ответа о том, как я получу свой выигрыш, только то, что они изучают этот вопрос, один и тот же ответ в течение 8 дней.
Привет. Вижу, вы уже подали жалобу , и нашей команде нужна от вас дополнительная информация.
Могу ли я спросить, доступно ли это казино еще в вашей стране?
Знаете, некоторые из них в вашем регионе фактически закрываются.
Судя по тому, что они сказали мне в чате, а не в электронном письме, они официально больше не интересуются этим районом.
Ну, по крайней мере, я надеюсь, что они выплатят деньги всем игрокам.
Что ты имеешь в виду?
Как заставить гуру казино отвечать на электронные письма?
Вы пойдете в раздел жалоб, напишете свою жалобу, загрузите доказательства своих слов и отправите ее, ее рассмотрят и вам ответят.
Они ответили, но неверно указали тот факт, что я отправил им письмо по этому поводу, но ответа не получил.
Будьте терпеливы, информацию проверят и вам ответят.
Сколько времени обычно требуется, чтобы ответить на электронные письма?
Не знаю, я тоже здесь новичок.
Здравствуйте, это было очень быстро для меня, через день я уже получил ответ.
Иногда это занимает несколько дней.
В зависимости от того, о чём вы договариваетесь с казино. Также возможно, что казино вообще не отвечает, поэтому ответ приходит так долго.
Я уже 3 дня жду ответа от Casino Gutu.
Казино пока не участвует, только гуру казино. Написал трём людям и опубликовал здесь... ноль ответов. Выглядит очень непрофессионально.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
