Вместо того чтобы сделать это самостоятельно, я позвонил им и объяснил ситуацию.
У меня были электронные письма и скриншоты, показывающие большой остаток на моем счете, а затем они закрыли мой счет, также были проблемы с другим сайтом, где я постоянно просил закрыть его, но они этого не делали, много доказательств.
Я играл по добросовестному пути, но они отказались выплачивать деньги, и, следовательно, это было мошенничество, и я не получил услугу, за которую заплатил. Также упомянул MCC, которые обозначали «Покупки», «Услуги» и т.д.
Revolut отклонил некоторые из них, но в тех случаях, когда у меня было несколько транзакций, они отправили продавцам уведомления о возврате платежа.
Basi Via — возврат средств мгновенный
Lytbyt - возврат средств мгновенный
Кобея - была поднята к ним неделю назад и ничего
Пробиг - был поднят до них неделю назад и ничего
Предположим, что последние двое будут с этим бороться?
Я определенно считаю, что стоит позвонить в банк и обсудить это по телефону, вместо того, чтобы заполнять форму самостоятельно. Вы, безусловно, сможете лучше объясниться.
I called them up instead of doing it myself and explained the situation.
I had emails and screenshots showing a big balance I had in there and then them closing my account, also had issues with another site where I was constantly asking for it to be closed and they didn't, lots of evidence.
I went down the route that I played in good faith but they refused to pay out and therefore it was a scam and I had not got the service I paid for. Also mentioned the MCCs, which were "Shopping", "Services" etc
Revolut rejected some of them, but the ones where I had multiple transactions they issued chargeback notices to the merchants.
Basi Via - refunded instantly
Lytbyt - refunded instantly
Cobea - was raised to them a week ago and nothing
Probig - was raised to them a week ago and nothing
Assuming the last two are going to fight it?
I definitely think it's worth calling the bank and going over it on the phone rather than filling the form out yourself, you can definitely explain yourself better
Автоматический перевод: