Я официально запрашиваю полный возврат платежей, обработанных через вашу платформу.
Ссылка на банковскую выписку:
Эти транзакции были обработаны, несмотря на действующую блокировку азартных игр в моем банке. Очевидно, что ваша платформа использовалась для обхода защиты прав потребителей, позволяя играть в азартные игры уязвимому лицу, что представляет собой серьезное нарушение обязанностей по обеспечению безопасности и может быть расценено как содействие безответственной игре.
Требуемые действия
1. Незамедлительное подтверждение конечного назначения этих средств.
2. Полная отмена/возврат всех перечисленных выше транзакций на мой первоначальный способ оплаты.
Правовые и нормативные последствия
В случае несоблюдения требований у меня не останется иного выбора, кроме как передать дело на рассмотрение вышестоящему руководству:
Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании (FCA) – за нарушение обязанностей по обеспечению должной осмотрительности и защиты прав потребителей.
Регулятор платежных систем (PSR) – за неспособность предотвратить неправомерное использование вашей платформы.
Соответствующие международные регулирующие органы в вашей юрисдикции.
Возможны гражданские иски о взыскании средств, включая компенсацию за финансовый ущерб, халатность и содействие запрещенной деятельности.
Я ожидаю письменного ответа и полного урегулирования вопроса в течение 7 календарных дней. Несоблюдение требований вынудит меня немедленно обратиться во все соответствующие органы и использовать юридические средства защиты.
Это официальное уведомление; я настоятельно призываю вас отнестись к нему серьезно.
Искренне,
Я отправляю это всем продавцам, но не используйте мой шаблон, лучше немного изменить его под себя.
I am formally requesting a full refund of payments processed through your platform.
Bank Statement Reference:
These transactions were processed despite my active gambling block with my bank. It is clear that your platform was used to circumvent consumer protections, allowing gambling by a vulnerable individual, which constitutes a serious breach of duty of care and may amount to facilitation of irresponsible gambling.
Actions Demanded
1. Immediate confirmation of the final destination of these funds.
2. Full reversal/refund of all transactions listed above to my original payment method.
Legal and Regulatory Implications
Failure to comply will leave me no option but to escalate the matter to:
UK Financial Conduct Authority (FCA) – for breach of duty of care and consumer protection obligations
Payment Systems Regulator (PSR) – for failure to prevent misuse of your platform
Relevant international regulators in your operating jurisdiction
Potential civil action to recover funds, including damages for financial harm, negligence, and facilitation of prohibited activity
I expect a written response and full resolution within 7 calendar days. Non-compliance will compel me to escalate immediately to all applicable authorities and pursue legal remedies.
This is a formal notice; I urge you to treat it seriously.
Sincerely,
I send this to all merchants , but dont use my template best to switch it up abit for yourself
Автоматический перевод: